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Zona Tesla => General => Mensaje iniciado por: Percamat en 10 de Diciembre de 2024, 09:23:22 pm

Título: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 10 de Diciembre de 2024, 09:23:22 pm
Buenas,
Hoy primer día de lluvia desde que tengo el coche y sorpresa! Rayón en forma de arco en el parabrisas, lado del conductor  :o

Salgo a mirar bien y se nota con la uña :-\

El coche tiene 1 semana y 400km, como puede ser?!

No vi nada en la inspección previa a la entrega y aunque he tenido barridos fantasmas en seco no he notado u oído ningún ruido que diera a entender semejando rayado  :o

Alguna posible explicación?

Algún consejo de cómo proceder?

Gracias de antemano y un saludo
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Tio Phill en 11 de Diciembre de 2024, 07:26:50 am
Buenas,
Hoy primer día de lluvia desde que tengo el coche y sorpresa! Rayón en forma de arco en el parabrisas, lado del conductor  :o

Salgo a mirar bien y se nota con la uña :-\

El coche tiene 1 semana y 400km, como puede ser?!

No vi nada en la inspección previa a la entrega y aunque he tenido barridos fantasmas en seco no he notado u oído ningún ruido que diera a entender semejando rayado  :o

Alguna posible explicación?

Algún consejo de cómo proceder?

Gracias de antemano y un saludo

Si no había nada en la recogida habrá sido una mala piedra en mal lugar que ha frotado en seco en uno de los barridos. Yo intentaría  dar parte al seguro si está en una zona de visión en función también del tipo de seguro que tengas
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 11 de Diciembre de 2024, 08:44:39 am
Ahora con más luz veo que es el arco que se nota con la uña sólo esta en la parte alta, a la altura de mi cabeza.

Al mediodía si deja de llover lo miraré mejor cuando salga del trabajo.

Puse un servicio en la APP (no se si hice bien), con foto y video, y al minuto me enviaron un presupuesto de 48€. Me sorprende la verdad lo rápido que han respondido.

Puedo fiarme de un presupuesto obtenido por la app de Tesla tan rápido y mediante foto y video?

Igualmente me pasaré antes por el Carglass que tengo cerca a ver qué me dicen, para no ir hasta el centro Tesla de Barcelona.

Gracias por tu respuesta y consejo.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: keops en 11 de Diciembre de 2024, 09:19:12 pm


he tenido barridos fantasmas en seco

Apuesto por ellos como los causantes del estropicio.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: McMillan en 11 de Diciembre de 2024, 09:54:10 pm
Yo siempre que leo en el foro lo de los barridos fantasma pienso que eso a la larga acaba teniendo premio a modo de rayaduras
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: MaverickM6 en 11 de Diciembre de 2024, 10:40:14 pm
Yo sé que es un coñazo pero quito el modo auto siempre… y lo activo cuando llueve.

Respecto al presu de 48€ entiendo que intentarán pulirlo y si no es muy profundo, quedará bastante disimulado. Antes que sustituir la luna en un coche nuevo, opino que dentro de lo malo, es la mejor opción.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 11 de Diciembre de 2024, 11:08:30 pm
Gracias a todos, ya os comentaré qué se ha hecho y cómo ha quedado.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 13 de Diciembre de 2024, 11:33:42 am
Hablando por la app con Tesla me han cambiado el presupuesto a 0€ y van a valorarlo primero en una cita a taller.

Les he comentado que se ve claramente que es por el barrido del limpia, y que los daños ocasionados por mala implementación y su activación en seco no lo tiene que asumir el cliente.

Ya veremos...
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Tio Phill en 13 de Diciembre de 2024, 12:01:25 pm
Hablando por la app con Tesla me han cambiado el presupuesto a 0€ y van a valorarlo primero en una cita a taller.

Les he comentado que se ve claramente que es por el barrido del limpia, y que los daños ocasionados por mala implementación y su activación en seco no lo tiene que asumir el cliente.

Ya veremos...

Si te lo arreglan en garantía eres un triunfador, pero no creo que suceda
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: keops en 13 de Diciembre de 2024, 12:14:55 pm
los daños ocasionados por mala implementación y su activación en seco no lo tiene que asumir el cliente.

Bueno, realmente has asumido todos los posibles daños potencialmente causados por el software en la hora que firmaste el contrato, en la letra pequeña.
Exoneraste a Tesla de cualquier responsabilidad.

Pero espero que te lo solucionen de algún modo, aunque no sé cuál sería.
¿Qué es lo que querrías tú? ¿Que te cambiaran la luna?
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 13 de Diciembre de 2024, 12:20:40 pm
No adelantemos nada, cuando salga de la cita y tenga su valoración os comento.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: keops en 13 de Diciembre de 2024, 12:33:45 pm
Sí, sí, por supuesto.
Pero te preguntaba para conocer tus expectativas. Eso es seguro algo que ya tienes formado antes de la cita.

¿Qué es lo que quieres tú?
Lo pregunto porque desde el desconocimiento se me ocurren pocas soluciones para un vidrio arañado.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 13 de Diciembre de 2024, 12:37:53 pm
Sí, sí, por supuesto.
Pero te preguntaba para conocer tus expectativas. Eso es seguro algo que ya tienes formado antes de la cita.

¿Qué es lo que quieres tú?
Lo pregunto porque desde el desconocimiento se me ocurren pocas soluciones para un vidrio arañado.

Pulido o rellenado con resina, no se qué es mejor o más adecuado para una rayada así.

Sustitución no, no es tan visible/molesto, aunque me toca la moral el ser nuevo y el TOC de saber que está allí.

EDIT: de hecho, cuando lo vi, mi mujer me preguntó "estás bien? Pasa algo?" ... me tiene calado  ::) ;D
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: keops en 13 de Diciembre de 2024, 12:45:28 pm
Lo dicho, ojalá te quede perfecto de nuevo.
Ya nos cuentas.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 13 de Diciembre de 2024, 01:31:21 pm
Con sol de frente se nota  :-\
(https://dl.dropbox.com/scl/fi/sd19em4d2k5p6zsy5z7hj/2024-12-13-13.23.23.jpg?rlkey=sv0yzjck32txclts5hp5rsp8y&st=9vbycyob&dl=0)
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Tio Phill en 13 de Diciembre de 2024, 01:39:10 pm
Con sol de frente se nota  :-\
(https://dl.dropbox.com/scl/fi/sd19em4d2k5p6zsy5z7hj/2024-12-13-13.23.23.jpg?rlkey=sv0yzjck32txclts5hp5rsp8y&st=9vbycyob&dl=0)

Si se nota bastante si
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: rasy91 en 13 de Diciembre de 2024, 01:42:23 pm
Con sol de frente se nota  :-\
(https://dl.dropbox.com/scl/fi/sd19em4d2k5p6zsy5z7hj/2024-12-13-13.23.23.jpg?rlkey=sv0yzjck32txclts5hp5rsp8y&st=9vbycyob&dl=0)

Ese pelo en la luna me duele como si me hubiesen pasado un cuchillo por el brazo xD (casi la misma sensación cuando el coche hace un barrido con los limpias en seco). Ojala te den alguna solución, pero entiendo perfectamente tu frustración.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: keops en 13 de Diciembre de 2024, 02:04:58 pm
Dolor.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 13 de Diciembre de 2024, 06:36:37 pm
De momento en Carglass me han dicho que no pulen y suelen cambiar la luna si o sí, solo reparan los chinazos.

Igualmente los Tesla los tocan en Tarragona o Cornellà, pero en mi zona no.

A ver si en Tesla me dicen que lo pulen…
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: El Nota en 15 de Diciembre de 2024, 11:44:58 am
Me salgo algo del tema, pero ¿no tenéis la sensación de que la luna del Tesla pueda ser más sensible a los daños?

En el tiempo que llevo con el coche he tenido un par de impactos de piedrecitas en la luna delantera y con todas ha quedado una marquita. No es la típica rotura de un buen chinazo, y no requieren reparación en mi caso, pero en mi anterior coche recibí impactos mucho más fuertes y no quedó rastro alguno.

Ya se que influye la velocidad, el material de la dichosa piedra, si tiene picos, etc..  pero esa rayada que muestra el compi por un posible barrido fantasma me parece una pasada, salvo que el cristal sea de alguna manera más "fácil de rayar".

No sé si alguien tiene alguna idea formada al respecto por su experiencia.

Saludos!
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: ZIB en 16 de Diciembre de 2024, 09:21:34 pm
¿Qué marca de cristal tienes montado?.
Esta en la esquina de la luna.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 17 de Diciembre de 2024, 08:19:12 am
¿Qué marca de cristal tienes montado?.
Esta en la esquina de la luna.
Tesla Laminated Saint-Gobin Sekurit
(https://dl.dropbox.com/scl/fi/vjmq3tfqdh071sk1ua9sl/2024-12-17-07.55.25.jpg?rlkey=m8zei2gmcip7eiyxcqi3a2a96&dl=0)
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: ZIB en 18 de Diciembre de 2024, 10:09:45 am
Tesla Laminated Saint-Gobin Sekurit
(https://dl.dropbox.com/scl/fi/vjmq3tfqdh071sk1ua9sl/2024-12-17-07.55.25.jpg?rlkey=m8zei2gmcip7eiyxcqi3a2a96&dl=0)

Es un buen cristal.
Posiblemente un barrido en seco con algo que ha marcado.
Suerte.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Torque73 en 21 de Diciembre de 2024, 08:02:20 pm
Hoy he mirado en la nueva opción servicio del menú del coche. El coche tiene 15000 km y he mirado por la permutación de neumáticos y me sale también para cambiar los limpias. El coche tiene 1 año, los cambio o solo pido permutación de neumáticos?
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: keops en 21 de Diciembre de 2024, 11:18:44 pm
Hoy he mirado en la nueva opción servicio del menú del coche. El coche tiene 15000 km y he mirado por la permutación de neumáticos y me sale también para cambiar los limpias. El coche tiene 1 año, los cambio o solo pido permutación de neumáticos?
No los cambies por tiempo, cámbialos porque la goma esté cuarteada y/o porque no barran bien.

Si tras pasar la escobilla el cristal tiene aún como una película de agua, es momento de cambiarlos.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: Percamat en 29 de Diciembre de 2024, 05:45:06 pm
Bueno, Tesla me ha llamado para cambiar la cita del servicio y me han comentado que para cambiar el cristal necesitan 1 día… a lo que le comento que solo era para una valoración, a ver si me lo podían reparar.

Me ha confirmado que solo sustituyen la luna, precio pago del cliente y que el mismo se apañe luego con el seguro para que le reembolse el coste. Que reparación no hacen.

Así que nada, me quedo con el arco de inauguración en el parabrisas.
Título: Re: Parabrisas rayado por limpias?!
Publicado por: ZIB en 29 de Diciembre de 2024, 07:22:20 pm
Bueno, Tesla me ha llamado para cambiar la cita del servicio y me han comentado que para cambiar el cristal necesitan 1 día… a lo que le comento que solo era para una valoración, a ver si me lo podían reparar.

Me ha confirmado que solo sustituyen la luna, precio pago del cliente y que el mismo se apañe luego con el seguro para que le reembolse el coste. Que reparación no hacen.

Así que nada, me quedo con el arco de inauguración en el parabrisas.

Si te molesta mucho solo te queda la opción de que el cristal se rompa solo accidentalmente claro  ;D y el seguro lo repare aunque te fastidiaran la prima del seguro.
La mejor marca es Pilkinton.