Foro Club Tesla España

Zona Tesla => Model X => Mensaje iniciado por: Matrixx05 en 30 de Agosto de 2017, 05:46:57 pm

Título: Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Matrixx05 en 30 de Agosto de 2017, 05:46:57 pm
A los propietarios del model X . Alguién ha tenído problemas con ruidos  de las falcon wing doors .

Es un sonido parecido al que le hacía a Saul cuando le prestaron el MX Blanco para hacer la review . Parece que cruje , me imagino que es por el roce de alguna pieza .

Si alguien ha tenido ese problema , los habéis podido solucionar de alguna manera ¿? O no hay más remedio que llevarlo al servicio técnico ¿?

No había tenido problemas hasta ahora ,   de golpe y porrazo empieza a hacer el ruido ese molesto al abrir y
 un poco menos al cerrar .



Título: Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Soler en 30 de Agosto de 2017, 05:50:01 pm
Como bien dices, es por el roce de una pieza, pero esta pieza es interna y hay que desmontar algunos plásticos para acceder a ella. Ponte en contacto con el servicio técnico y te lo resolverán en breve seguro! Suerte!


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Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: DGM73 en 30 de Agosto de 2017, 05:50:41 pm
Ponte en contacto con el SC. No es inusual...
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: oventura en 30 de Agosto de 2017, 05:51:20 pm
Buenas,

A mi me pasa lo mismo des del primer dia de la entrega, lo comenté y me dijeron que pidiese hora al service center. Por falta de tiempo no he podido. Alguien tiene el telefono?

Tambien tengo un ruido al cerrar la ventana del conductor, a alguien le ha pasado lo mismo?


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Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: DGM73 en 30 de Agosto de 2017, 05:54:15 pm
Buenas,

A mi me pasa lo mismo des del primer dia de la entrega, lo comenté y me dijeron que pidiese hora al service center. Por falta de tiempo no he podido. Alguien tiene el telefono?

Tambien tengo un ruido al cerrar la ventana del conductor, a alguien le ha pasado lo mismo?


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SC de Barcelona o Madrid?
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: oventura en 30 de Agosto de 2017, 05:55:13 pm
Buenas,

A mi me pasa lo mismo des del primer dia de la entrega, lo comenté y me dijeron que pidiese hora al service center. Por falta de tiempo no he podido. Alguien tiene el telefono?

Tambien tengo un ruido al cerrar la ventana del conductor, a alguien le ha pasado lo mismo?


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SC de Barcelona o Madrid?

De Barcelona, please


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Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Matrixx05 en 30 de Agosto de 2017, 05:56:17 pm
Gracias por las rápidas respuestas .

 Como dice oventura  , alguien tiene el número del service center de Barcelona a mano ¿?

Creía que después de la experiencia de "ese molesto" ruido en coches entregados 2015 y 2016  , los coches entregados en el 2017 ya no lo harían , Pq creo que pocos se libran de "crunch sound"
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Avant en 30 de Agosto de 2017, 05:56:38 pm
Si, he tenido ruidos pero no conozco la forma de quitarlos salvo que lo lleves a los Ranger.

En todo caso mi impresión es que las puertas traseras del X siempre hacen ruido. A veces es molesto y otras no tanto, pero siempre crujen / suenan un poco. Tienen vida propia... :-)

También he tenido y tengo ruidos en las ventanillas al abrir y cerrar. Entra suciedad. Esto también lo arreglan los Rangers.
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Avant en 30 de Agosto de 2017, 05:58:16 pm
Por cierto, habláis todo el rato de Service Center (Servicio técnico, SC...) cuando sólo tenemos servicio de Rangers, salvo que en BCN ya esté operativo el SC, que creo que no ¿?¿?
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Matrixx05 en 30 de Agosto de 2017, 06:01:29 pm
Por cierto, habláis todo el rato de Service Center (Servicio técnico, SC...) cuando sólo tenemos servicio de Rangers, salvo que en BCN ya esté operativo el SC, que creo que no ¿?¿?

Por cierto , Avant ,  los Rangers hacen las reparaciones a domicilio , no ¿?

Yo hablo del Service Center pq donde me lo entregaron me dijeron que para pequeñas cosas se podían solucionarlo allí ( entiendo que eso es el Service Center  ;D ), para reparaciones  importantes ya los llevaban a Francia .
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Avant en 30 de Agosto de 2017, 06:05:35 pm
Por cierto, habláis todo el rato de Service Center (Servicio técnico, SC...) cuando sólo tenemos servicio de Rangers, salvo que en BCN ya esté operativo el SC, que creo que no ¿?¿?

Por cierto , Avant ,  los Rangers hacen las reparaciones a domicilio , no ¿?

Yo hablo del Service Center pq donde me lo entregaron me dijeron que para pequeñas cosas se podían solucionarlo allí ( entiendo que eso es el Service Center  ;D ), para reparaciones  importantes ya los llevaban a Francia .

Creo que el espíritu Ranger es que puedan desplazarse y hacer reparaciones a domicilio. En mi caso siempre he tenido que acudir yo a ellos, ya que como no tenemos Service Center los Ranger hacen ese trabajo, hasta donde pueden. Pero me consta que si se desplazan en alguna ocasión.

Precisamente lo que comentas de grandes reparaciones es lo que haría un Service Center.
Título: Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: DGM73 en 30 de Agosto de 2017, 06:09:58 pm
@Matrixx05 , @oventura

MP enviado (y haceros socios del Tesla Owners Club de España, hombre! )

@avant ,

No big deal...
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Matrixx05 en 30 de Agosto de 2017, 06:16:50 pm
@Matrixx05 , @oventura

MP enviado (y haceros socios del Tesla Owners Club de España, hombre! )

@Avant ,

No big deal...

Muchas gracias por tu ayuda DMG73  ;)

Que hay que hacer para hacerse socio del Tesla Owners Club España ¿?
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: DGM73 en 30 de Agosto de 2017, 06:24:30 pm
Que hay que hacer para hacerse socio del Tesla Owners Club España ¿?

Ser propietario de un Tesla, que te apetezca formar parte de una comunidad chula dispuesta siempre a echarse una mano en todo lo referente al mundo Tesla y compartir experiencias, e inscribirse. Para lo ultimo, todo empieza aquí: http://clubtesla.es/wpress/membresia/
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Absolute en 30 de Agosto de 2017, 06:25:23 pm
Estos fallos en un coche de esta cantidad de dinero me parecen lamentables y fuera de lugar absolutamente.
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Avant en 30 de Agosto de 2017, 07:15:56 pm
Estos fallos en un coche de esta cantidad de dinero me parecen lamentables y fuera de lugar absolutamente.

No creo que tenga nada que ver con el dinero. Dime un coche, de cualquier precio, que tenga este tipo de puertas.

Las puertas del X, tanto las delanteras como las traseras, son de lo mejor que tiene el coche y cambia totalmente el concepto de 'puerta' tradicional. Ese que tiene cosas que sobresalen y donde hay que tirar y empujar.

Quieres algo normal? Tienes miles de modelos para elegir. Quieres algo excepcional? Sólo tienes el X.
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Fer en 30 de Agosto de 2017, 07:26:43 pm
@Matrixx05 , @oventura

MP enviado (y haceros socios del Tesla Owners Club de España, hombre! )

@avant ,

No big deal...
Y de www.auve.org
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Matrixx05 en 30 de Agosto de 2017, 07:57:53 pm
Estos fallos en un coche de esta cantidad de dinero me parecen lamentables y fuera de lugar absolutamente.

Estoy convencido de que tienes razón , falta más controles de calidad y cuidar más esos detalles .

Pero si me preguntarás a día de hoy que coche me compraría , te diría que el mismo , Tesla avanza muy rápido y quizás algunas cosas se les escapan aún , pero su tecnología es espectacular .
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: coopersjcw en 30 de Agosto de 2017, 10:07:26 pm
@Matrixx05 , @oventura

MP enviado (y haceros socios del Tesla Owners Club de España, hombre! )

@avant ,

No big deal...

Podrías mandarme por MP a mi también el de Madrid?

Mil gracias anticipadas.


Tesla Model X 90D / Nov 2016
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Absolute en 30 de Agosto de 2017, 10:13:19 pm
Estos fallos en un coche de esta cantidad de dinero me parecen lamentables y fuera de lugar absolutamente.

No creo que tenga nada que ver con el dinero. Dime un coche, de cualquier precio, que tenga este tipo de puertas.

Las puertas del X, tanto las delanteras como las traseras, son de lo mejor que tiene el coche y cambia totalmente el concepto de 'puerta' tradicional. Ese que tiene cosas que sobresalen y donde hay que tirar y empujar.

Quieres algo normal? Tienes miles de modelos para elegir. Quieres algo excepcional? Sólo tienes el X.
Hombre, por favor, es verdad que son muy espectaculares pero yo diría que no aportan nada que justifique su coste y sus problemas, supongo que por eso no las va a copiar nadie y tampoco creo que Tesla las vuelva a poner en otro modelo.

¿Y lo del ruído de las ventanillas? Injustificable, te pongas como te pongas.

@Matrixx05  tu punto de vista me parece mucho más razonable, te puede gustar tu coche y ser consciente de que hay cosas por mejorar.

Sigo diciendo que con ese precio esos fallos son inadmisibles.
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: oventura en 30 de Agosto de 2017, 11:36:31 pm
Estos fallos en un coche de esta cantidad de dinero me parecen lamentables y fuera de lugar absolutamente.

No creo que tenga nada que ver con el dinero. Dime un coche, de cualquier precio, que tenga este tipo de puertas.

Las puertas del X, tanto las delanteras como las traseras, son de lo mejor que tiene el coche y cambia totalmente el concepto de 'puerta' tradicional. Ese que tiene cosas que sobresalen y donde hay que tirar y empujar.

Quieres algo normal? Tienes miles de modelos para elegir. Quieres algo excepcional? Sólo tienes el X.
Hombre, por favor, es verdad que son muy espectaculares pero yo diría que no aportan nada que justifique su coste y sus problemas, supongo que por eso no las va a copiar nadie y tampoco creo que Tesla las vuelva a poner en otro modelo.

¿Y lo del ruído de las ventanillas? Injustificable, te pongas como te pongas.

@Matrixx05  tu punto de vista me parece mucho más razonable, te puede gustar tu coche y ser consciente de que hay cosas por mejorar.

Sigo diciendo que con ese precio esos fallos son inadmisibles.

Evidentemente tienen que mejorar, no es un fabricante histórico de coches, con años de experiencia en fabricación. Es realmente una tecnológica, dentro de un sector de la automoción tradicional.

Cuando me preguntan que tal el coche, solo les digo que hay que probarlo, no se puede describir con palabras.

Yo soy consciente que he comprado un coche a una star-up, y que tiene un precio elevado en Europa, pero estoy muy contento con la decisión.





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Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Avant en 31 de Agosto de 2017, 12:00:19 am
Estos fallos en un coche de esta cantidad de dinero me parecen lamentables y fuera de lugar absolutamente.

No creo que tenga nada que ver con el dinero. Dime un coche, de cualquier precio, que tenga este tipo de puertas.

Las puertas del X, tanto las delanteras como las traseras, son de lo mejor que tiene el coche y cambia totalmente el concepto de 'puerta' tradicional. Ese que tiene cosas que sobresalen y donde hay que tirar y empujar.

Quieres algo normal? Tienes miles de modelos para elegir. Quieres algo excepcional? Sólo tienes el X.
Hombre, por favor, es verdad que son muy espectaculares pero yo diría que no aportan nada que justifique su coste y sus problemas, supongo que por eso no las va a copiar nadie y tampoco creo que Tesla las vuelva a poner en otro modelo.

¿Y lo del ruído de las ventanillas? Injustificable, te pongas como te pongas.

@Matrixx05  tu punto de vista me parece mucho más razonable, te puede gustar tu coche y ser consciente de que hay cosas por mejorar.

Sigo diciendo que con ese precio esos fallos son inadmisibles.

Claro, claro.  :'(
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: inverse en 31 de Agosto de 2017, 12:50:58 am
Es un fallo bastante habitual, en los foros está ampliamente reflejado

Me resulta alucinante todavía los que defienden que es normal los fallos en lugar de reclamar que se arreglen, acojonante ...

En el caso del X el propio Elon reconoció que se pasó de vuelta con tanta tecnología y que fue un error elegir unas puertas tan complejas

El problema es que estos fallos de ingeniería (propios como han dicho algunos foreros de la falta de experiencia en fabricación) es muy probable que solo harán que ir a peor con el tiempo, a ver esas Falcón como envejecen con 4-6 años porque puede ser tremendo ...
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: karlosk2 en 31 de Agosto de 2017, 08:07:19 am
Claro, claro.


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Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: TSMA en 31 de Agosto de 2017, 09:01:53 am
Para atún claro, Calvo. El mejor atún.
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Four_Seasons en 31 de Agosto de 2017, 10:55:45 am
Hola a todos,

Os voy a contar mi experiencia:

A mi me hacían ruido las puertas (una más que la otra). Lo llevé al service center de Barcelona una mañana y Math del servicio técnico me las arregló y hasta el día de hoy ni un ruido más.

Las puertas a mi con los niños me van de perlas, no hecho en falta unas más normales y en ciertas ocasiones con los coches muy pegados hasta abren mejor que las clásicas. Eso que si hubieran estado disponibles unas puertas más normales las hubiera cogido. Ahora con la experiencia me quedo con las falcon sin dudarlo.

Por lo que respecta a demás problemas, cuando vas al service center te los arreglan todos con buena cara y sin problemas. Con otro coche que tuve (peugeot para ser exactos), salió de fábrica con las ruedas mal alineadas y hasta que no me lo solucionaron pasaron meses y parecía que yo era un perfeccionista sin razón.

El trato por parte de Tesla es exquisito.

Muchas gracias.

Andreu.
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: rabagu en 31 de Agosto de 2017, 04:42:09 pm
Para los que sois de lejos de Madrid o Barcelona, ¿qué tal la gestión de problemillas de este estilo por parte de Tesla? Es decir, cosas como los ruidillos en las puertas. Aún no lo he consultado con Tesla, pero prefiero que me lo cuenten clientes de verdad que la versión de la compañía. ¿Tengo que esperar a pasar algún día por Madrid, cosa que hago muy de vez en cuando (vivo a más de 400 km) o Tesla en España me manda alguien a casa?

Un saludo.
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Matrixx05 en 31 de Agosto de 2017, 07:22:42 pm
Hola a todos,

Os voy a contar mi experiencia:

A mi me hacían ruido las puertas (una más que la otra). Lo llevé al service center de Barcelona una mañana y Math del servicio técnico me las arregló y hasta el día de hoy ni un ruido más.

Las puertas a mi con los niños me van de perlas, no hecho en falta unas más normales y en ciertas ocasiones con los coches muy pegados hasta abren mejor que las clásicas. Eso que si hubieran estado disponibles unas puertas más normales las hubiera cogido. Ahora con la experiencia me quedo con las falcon sin dudarlo.

Por lo que respecta a demás problemas, cuando vas al service center te los arreglan todos con buena cara y sin problemas. Con otro coche que tuve (peugeot para ser exactos), salió de fábrica con las ruedas mal alineadas y hasta que no me lo solucionaron pasaron meses y parecía que yo era un perfeccionista sin razón.

El trato por parte de Tesla es exquisito.

Muchas gracias.

Andreu.

Me gusta oir eso  ;) . Ya es algo que he leído bastante en foros , tan importante es el coche como el servicio post-venta , que sean rápidos y eficaces . En TESLA la mayoría de veces todos los clientes salen satisfechos .

Espero tener tu misma experiencia .
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: agu69 en 31 de Agosto de 2017, 07:36:57 pm
Hola a todos,

Os voy a contar mi experiencia:

A mi me hacían ruido las puertas (una más que la otra). Lo llevé al service center de Barcelona una mañana y Math del servicio técnico me las arregló y hasta el día de hoy ni un ruido más.

Las puertas a mi con los niños me van de perlas, no hecho en falta unas más normales y en ciertas ocasiones con los coches muy pegados hasta abren mejor que las clásicas. Eso que si hubieran estado disponibles unas puertas más normales las hubiera cogido. Ahora con la experiencia me quedo con las falcon sin dudarlo.

Por lo que respecta a demás problemas, cuando vas al service center te los arreglan todos con buena cara y sin problemas. Con otro coche que tuve (peugeot para ser exactos), salió de fábrica con las ruedas mal alineadas y hasta que no me lo solucionaron pasaron meses y parecía que yo era un perfeccionista sin razón.

El trato por parte de Tesla es exquisito.

Muchas gracias.

Andreu.

Me gusta oir eso  ;) . Ya es algo que he leído bastante en foros , tan importante es el coche como el servicio post-venta , que sean rápidos y eficaces . En TESLA la mayoría de veces todos los clientes salen satisfechos .

Espero tener tu misma experiencia .
Yo sólo he tenido que ir al upgrade de batería e instalación de AP. Todo en un rato, con puntualidad y un trato excelente. Ninguna queja.


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Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: Matrixx05 en 07 de Septiembre de 2017, 09:43:11 pm
Se dice lo malo pero también se dice lo bueno ....

Gracias a la ayuda de @DMG73 pude contactar con el servicio técnico . Me dejaron escoger día y hora , en 30 minutos problema solucionado .

Como muchos dicen , el servicio de post venta de TESLA es rápido y eficaz . ;)




Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: oventura en 07 de Septiembre de 2017, 11:12:47 pm
Yo estoy esperando a que nos den cita, ya en el service center de Barcelona, pero la atención telefónica está siendo genial!! Para finales de mes tendré hora! Ya os contare, pero como he comentado la gestión respecto a otras marcas está siendo excelente!


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Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: winteriscoming en 08 de Septiembre de 2017, 10:10:53 am
¿Como es que no tenías el teléfono? ¿No te lo dieron al comprar el vehículo?
Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: oventura en 08 de Septiembre de 2017, 10:21:17 am
¿Como es que no tenías el teléfono? ¿No te lo dieron al comprar el vehículo?

Si pero lo perdí, más bien mi hija pequeña me lo borro del mobil!

El mismo día de la entrega me lo pasaron.


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Título: Re:Sonido al abrir y cerrar las falcon wing doors
Publicado por: oventura en 07 de Octubre de 2017, 11:11:21 pm
Buenas,

Esta semana deje el model X al service center de Barcelona, para solucionar el problema de los ruidos de las Falcon Wings, y otros que han ido saliendo estos primeros días, como el pliegue automático de los retrovisores, que dejó de funcionar, o el modo reserva de batería. Estos últimos los solucionaron con una actualización del firmware. Las Falcon también solucionado, creo que las desmontaron, pero era algún componente creo mal ajustado.

Durante los días nos prestaron un BMW X1 de sixt, ya que todavía no les ha llegado una pequeña flota de 5 Tesla para vehículos de sustitución.

La atención que he recibido, hace tiempo que no tenía tan buena sensación, y puedo decir que últimamente las marcas, al menos en Audi, mi anterior coche, fue trato excelente, creo que mejoran en atención a cliente, pues en Tesla es mucho más.

Muy atentos conmigo. Todo solucionado y contento de volver a coger mi Tesla. Estos dos días con el BMW era volver al pasado, y es que te acostumbras rápido al Tesla, y conducir otro coche, como que no... des de sensaciones hasta aspectos tan cómodos como la gestión de controles, apertura de puertas, y un sin fin de facilidades que obtienes con un Tesla.

Como he comentado en otros post, Tesla es un avance y ruptura tradicional en el sector de la automocion, con sus críticas de una marca joven, en las que se mitigan y solucionan paso a paso.

Seguimos...

Oriol


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