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Zona Tesla => Model 3 => Mensaje iniciado por: Chan99 en 10 de Marzo de 2019, 09:45:57 am

Título: El Wall Connector no me abre la tapa de carga (Se ha solucionado solo!)
Publicado por: Chan99 en 10 de Marzo de 2019, 09:45:57 am
Me entregaron el coche el viernes. Ya en la entrega, al pulsar el botón del wall connector no se abría la tapa del puerto de carga. Me dijeron que el problema era de su wall connector que no funcionaba bien. Al llegar a casa pruebo con el mío y tampoco se abría. Está claro que el problema es del coche. Se puede abrir normalmente desde la app y desde la pantalla del coche, pero ya que me he comprado el wall connector de Tesla, estaría bien que esta característica también funcionase.
¿Alguien tiene algún precedente?. ¿Es fácil de reparar?. ¿Es mejor llamar o pedir el servicio desde la app?.
Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga
Publicado por: DGM73 en 10 de Marzo de 2019, 09:54:13 am
Lo mejor suele ser enviar un email al SC explicándolo
Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga
Publicado por: Jmalicante en 10 de Marzo de 2019, 09:57:44 am
A mi me pasaba pero al final era tab sencillo como que para que funcione el coche debe de detectar el movil o la tarjeta, es decir tiene que estar abierto. No se si es tu caso
Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga
Publicado por: Chan99 en 10 de Marzo de 2019, 10:11:44 am
Cita de: Jmalicante en 10 de Marzo de 2019, 09:57:44 am
A mi me pasaba pero al final era tab sencillo como que para que funcione el coche debe de detectar el movil o la tarjeta, es decir tiene que estar abierto. No se si es tu caso

Si, lo estaba. Pero repetiré la prueba asegurándome.
Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga
Publicado por: Chan99 en 10 de Marzo de 2019, 10:17:38 am
Cita de: DGM73 en 10 de Marzo de 2019, 09:54:13 am
Lo mejor suele ser enviar un email al SC explicándolo
La opción de concertar cita de servicio me aparece en gris en mi cuenta Tesla. ¿Tenéis el mail del service center de Barcelona?.

Por otro lado fuí de los primeros en recibir el SMS en que me actualizaban gratuitamente a FSD pero de momento en mi cuenta sólo me aparece el AP mejorado. Me dijeron que se me actualizaría en unos días. A ver si es verdad...
Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga
Publicado por: Azul en 10 de Marzo de 2019, 10:20:20 am
Prueba a presionar los dos botones del volante durante 30 segundos hasta que te aparezca la T de Tesla.


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Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga
Publicado por: Chan99 en 10 de Marzo de 2019, 10:28:22 am
Cita de: Azul en 10 de Marzo de 2019, 10:20:20 am
Prueba a presionar los dos botones del volante durante 30 segundos hasta que te aparezca la T de Tesla.


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¿Pisando también el freno?
Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga
Publicado por: Azul en 10 de Marzo de 2019, 10:37:33 am
No creo que haga falta, pero si lo pisas mejor. Supone que reseteas en una rampa. Tendrías que pisarlo.


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Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga
Publicado por: Chan99 en 10 de Marzo de 2019, 11:50:26 am
¡Ya funciona!
No sé que pasaba ni cómo se ha arreglado, pero mi Model 3 y mi Wall Connector ya se han hecho amigos.
Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga (Se ha solucionado solo!)
Publicado por: Azul en 10 de Marzo de 2019, 12:05:39 pm
Cita de: Chan99 en 10 de Marzo de 2019, 11:50:26 am
¡Ya funciona!
No sé que pasaba ni cómo se ha arreglado, pero mi Model 3 y mi Wall Connector ya se han hecho amigos.



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Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga (Se ha solucionado solo!)
Publicado por: sonosdream en 10 de Marzo de 2019, 12:19:24 pm
Se habría quedado colgado y se ha reseteado el coche
Título: Re:El Wall Connector no me abre la tapa de carga (Se ha solucionado solo!)
Publicado por: Chan99 en 10 de Marzo de 2019, 01:22:50 pm
Cita de: sonosdream en 10 de Marzo de 2019, 12:19:24 pm
Se habría quedado colgado y se ha reseteado el coche

Pues no sé. Ayer no funcionaba y hoy si. Y el reset lo he hecho después para ver si desaparece el mensaje de error de las llamadas de emergencia. Eso todavía no lo he probado porque sólo aparece en circulación.