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Zona Tesla => General => Mensaje iniciado por: Catam69 en 18 de Marzo de 2019, 03:43:52 pm

Título: Facturas SuC
Publicado por: Catam69 en 18 de Marzo de 2019, 03:43:52 pm
Hola buenas,
Habia puesto un post en Model 3 pero no tengo respuestas positivas y lo voy a intentar aqui porque entiendo que habra gente con X y S que ya lo habran pasado.

Cuando cargais en un SuC, te llega un raport o factura o tiquet o algo parecido para comprobar lo que has pagado? Es que ni desde Amsterdam me saben dar respuesta. Cargo con trrjeta de empresa y necesito ticket y no tengo manera de verlo

Saludosss


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Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: Catam69 en 23 de Marzo de 2019, 10:21:05 am
De verdad no hay NADIE en todo el foro que haya cargado NUNCA en un SuC y me pueda decir si le ha llegado o no un recibo, una factura vía email, vía app o yo que se para saber si es normal que yo no sepa dónde obtener un recibo del pago en un SuC??


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Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: DGM73 en 23 de Marzo de 2019, 10:52:18 am
Es que es posible que casi todo el mundo esté en modo de SuC gratis o, en caso contrario, no sea un tema que les preocupe

Me extraña de todas formas que no puedan emitirte algún tipo de comprobante. Con quién lo has hablado?
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: Catam69 en 23 de Marzo de 2019, 10:55:55 am
Directamente con Tesla Amsterdam pero no me contestan
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: DGM73 en 23 de Marzo de 2019, 12:16:36 pm
Cita de: Catam69 en 23 de Marzo de 2019, 10:55:55 am
Directamente con Tesla Amsterdam pero no me contestan

Tesla Amsterdam? Creo que sería mejor que llamaras a uno de los SC (o al 900 de atención al cliente, entre semana mejor)
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: Catam69 en 23 de Marzo de 2019, 01:58:33 pm
Esos mismos Son los que me dijeron que hablara con Amsterdam
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: DGM73 en 23 de Marzo de 2019, 02:32:43 pm
Cita de: Catam69 en 23 de Marzo de 2019, 01:58:33 pm
Esos mismos Son los que me dijeron que hablara con Amsterdam

Uff. Vamos a preguntar por nuestro lado. Si nos dicen algo, comentamos por este hilo
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: Catam69 en 23 de Marzo de 2019, 02:48:39 pm
Gracias. Te lo agradezco
Un saludo
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: sonosdream en 23 de Marzo de 2019, 07:54:51 pm
Tema importante además para los que matriculemos a nombre de empresa.
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: Pirineu en 28 de Abril de 2019, 10:58:20 pm
Yo compré el coche a nombre de la empresa y unas facturaciones de Supercharger me llegaron correctamente a nombre y CIF de empresa.

Por cierto las facturaciones eran erróneas (por exceso de tiempo de ocupación de SuC) y me las abonaron rápidamente con devolución a la tarjeta (de empresa tambien).
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: valenciano en 03 de Mayo de 2019, 01:35:48 pm
Cita de: Catam69 en 23 de Marzo de 2019, 10:21:05 am
De verdad no hay NADIE en todo el foro que haya cargado NUNCA en un SuC y me pueda decir si le ha llegado o no un recibo, una factura vía email, vía app o yo que se para saber si es normal que yo no sepa dónde obtener un recibo del pago en un SuC??


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Al final como has quedado ?  ???

Te cobraron o no ?  ???
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: Catam69 en 03 de Mayo de 2019, 07:08:05 pm
Esa primera carga nunca me la cobraron. A partir de la segunda ya me llega la factura bien. Todo ok
Título: Re:Facturas SuC
Publicado por: Frohe en 04 de Mayo de 2019, 08:34:00 am
Las facturas se ven desde la web de My Tesla, en la sección Historial.

Para cambiar datos fiscales de facturación hay que escribir a supportemea@tesla.com .. Esto aún lo tengo en trámites.


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