Publicado por: rover en 03 de Abril de 2019, 12:24:09 pm
El móvil es Motorola Moto G4, que sin ser de alta gama es un pepinaco de móvil (pantalla gigante, mucha memoria, etc). No me ha dado ningún problema con el Bluetooth de ningún coche, incluido el M3, funciona perfectamente, sincroniza llamadas, contactos y se oye de maravilla.
Obviamente, he mirado toda la configuración del móvil y no hay nada que pueda tocar, que yo haya visto, para hacerlo funcionar.
El caso es que he probado con otro móvil (Sony Xperia Z3 mini) que tenía por aquí con pantalla rota, problemas de la SIM que la lee cuando quiere, etc, pero lo que es bluetooth como Teléfono-llave funciona perfectamente, de lo que deduzco que es problema del Motorola y no del Model 3.
¿Tenéis experiencias al respecto y/o sabéis cómo solucionarlo? He escrito al SC de Madrid pero han pasado de mí totalmente.
¿Conocéis alguna lista de móviles que se sabe que funcionan o no?
Publicado por: Catam69 en 03 de Abril de 2019, 01:05:13 pm
Sabes si tu móvil tiene el proceso de app en segundo plano? Es probable que la app del coche se desconecte al llevar un tiempo sin usarla y tengas que activar el segundo plano si el móvil puede
Publicado por: Montigone en 03 de Abril de 2019, 08:56:05 pm
Tiene que ser alguna configuración de Android, pero no acierto a dar con la opción que corrija este problema. Tengo un móvil con Android 6.0 y mi mujer 7.0. He probado de configurar el móvil en el apartado de ajustes/batería y configurar la app de Tesla como "no optimizada" para que consuma lo que necesite; antes no la tenía así y el comportamiento era el mismo.
Publicado por: Nachocr en 03 de Abril de 2019, 09:04:14 pm
Pues otro igual, desesperado con el teléfono llave y el modo avión, nunca lo usé tanto. Yo he hecho de todo para que la aplicación no se quede en segundo plano ni ahorro de energía pero nada
Tengo un bq y Android 7, creo que le queda poco tiempo pq cualquier día sale volando hacia el suelo. Si alguien da con una solución se lo agradecería.
Un saludo.
Publicado por: Javier_Belenguer en 03 de Abril de 2019, 11:53:00 pm
Al parecer debe ser problema del teléfono. Bueno mas que problema yo diría configuración de la app.
Android tiene por costumbre cerrar aplicaciones en segundo plano si no se le dice lo contrario.
Hay que configurar en el apartado de Batería, en ajustes, las apps que no quieres que se "optimizen".
Aquí un video donde se explica claramente como hacerlo:
No es una dirección de youtube válida[/youtube]
Luego también procurar que el bluetooth esté siempre visible.
Probaré a ver si así se soluciona.
Publicado por: rover en 04 de Abril de 2019, 09:01:27 am
El que no va es Android 7 y el que sí es 6, pero si Montigone dice que tampoco le funciona con un versión 6, pues tiene que ser otra cosa.
Sobre lo de hacer el móvil visible por bluetooth, tengo entendido que no es posible, solo está visible cuando abres la aplicación bluetooth para emparejar con otro dispositivo, y no he encontrado la forma de cambiarlo. Y yo creo que no es eso. El móvil que me funciona no está emparejado por bluetooth con el coche, por lo que entiendo que no se utiliza que estén emparejados... ¿o igual que lo estén es lo que lo estropea? no lo creo, entiendo que todo el mundo utiliza el manos libres del coche además del "teléfono-llave".
Lo que acabo de encontrar es que la aplicación "Bluetooth" está "optimizada" en batería... y si está dormida porque nadie la está usando (como cuando llegas al coche con el móvil en el bolsillo) tiene sentido que el coche no sea capaz de encontrar al móvil por bluetooth. Lo he desactivado y volveré a probar, pero la verdad es que tengo pocas esperanzas, porque en el móvil que funciona está sin tocar la configuración de "optimizar batería", con lo que entiendo que ambas apps Tesla y Bluetooth están optimizadas... o igual si no he tocado nada es que ¿ninguna está optimizada y por eso funciona?.
Bueno, yo seguiré investigando, si alguien descubre algo que por favor lo diga.
Publicado por: Javier_Belenguer en 04 de Abril de 2019, 09:35:31 am
Sigue sin funcionar.
He quitado incluso todo lo relacionado con el bluetooth de la optimización de bateria, pero sigue igual
Seguiré investigando
Publicado por: Guillian en 04 de Abril de 2019, 12:26:37 pm
Lo ideal sería poder conectar el móvil a un ordenador y ejecutar la app en modo "debug" para ver cuál es la razón por la que falla, porque cada caso puede ser distinto.
Algunas posibles soluciones:
- Apagar y encender la conexión bluetooth
- Asegurarse de que no hay cerca otro teléfono registrado como llave
- Asegurarse de que el teléfono no está emparejado con otro dispositivo bluetooth (p.e.: un smart watch)
- Matar la app de Tesla desde el administrador de tareas y volverla a abrir
- Reiniciar el teléfono
Publicado por: Chan99 en 04 de Abril de 2019, 02:08:45 pm
La aplicación de Tesla para Android utiliza un servicio (una tarea que se está ejecutando de fondo) para controlar el acceso al coche mediante el móvil. Este servicio es de un tipo denominado "sticky" que hace que aunque Android cierre la aplicación, ya sea la actividad principal o el propio servicio, este volverá a ejecutarse nuevamente.- Cambiarse a un iPhone ;)
Lo ideal sería poder conectar el móvil a un ordenador y ejecutar la app en modo "debug" para ver cuál es la razón por la que falla, porque cada caso puede ser distinto.
Algunas posibles soluciones:
- Apagar y encender la conexión bluetooth
- Asegurarse de que no hay cerca otro teléfono registrado como llave
- Asegurarse de que el teléfono no está emparejado con otro dispositivo bluetooth (p.e.: un smart watch)
- Matar la app de Tesla desde el administrador de tareas y volverla a abrir
- Reiniciar el teléfono
Publicado por: Guillian en 04 de Abril de 2019, 03:07:29 pm
La aplicación de Tesla para Android utiliza un servicio (una tarea que se está ejecutando de fondo) para controlar el acceso al coche mediante el móvil. Este servicio es de un tipo denominado "sticky" que hace que aunque Android cierre la aplicación, ya sea la actividad principal o el propio servicio, este volverá a ejecutarse nuevamente.- Cambiarse a un iPhone ;)
Lo ideal sería poder conectar el móvil a un ordenador y ejecutar la app en modo "debug" para ver cuál es la razón por la que falla, porque cada caso puede ser distinto.
Algunas posibles soluciones:
- Apagar y encender la conexión bluetooth
- Asegurarse de que no hay cerca otro teléfono registrado como llave
- Asegurarse de que el teléfono no está emparejado con otro dispositivo bluetooth (p.e.: un smart watch)
- Matar la app de Tesla desde el administrador de tareas y volverla a abrir
- Reiniciar el teléfono
Esa tampoco parece ser la solución, ya que hay usuarios a los que también les falla teniendo un iPhone. :P
Yo tengo un Android y solo me ha fallado una vez.
Lo ideal es que mejoren la app.
Publicado por: cegaluns en 05 de Abril de 2019, 12:01:20 am
Publicado por: valenciano en 05 de Abril de 2019, 06:04:53 pm
El Bluetooth a veces falla mas de lo k deberia
El mio actual con el coche a veces falla paro y aparco a un lado para evitar algun peligro...
Desconecto/conecto a veces va otras no y solucion en mi caso con el android k tengo anticuado v5.02...
Pues vuelvo a conectar el bluetooth y hacer una llamada perdida y voila ya funciona el travieso
Esto con mi querido y antiguo nokia nunca pasaba y ni hacia falta tener internet para ordenarle hacer llamadas mientras conduces...
Publicado por: pacopec en 05 de Abril de 2019, 07:41:44 pm
+1La aplicación de Tesla para Android utiliza un servicio (una tarea que se está ejecutando de fondo) para controlar el acceso al coche mediante el móvil. Este servicio es de un tipo denominado "sticky" que hace que aunque Android cierre la aplicación, ya sea la actividad principal o el propio servicio, este volverá a ejecutarse nuevamente.- Cambiarse a un iPhone ;)
Lo ideal sería poder conectar el móvil a un ordenador y ejecutar la app en modo "debug" para ver cuál es la razón por la que falla, porque cada caso puede ser distinto.
Algunas posibles soluciones:
- Apagar y encender la conexión bluetooth
- Asegurarse de que no hay cerca otro teléfono registrado como llave
- Asegurarse de que el teléfono no está emparejado con otro dispositivo bluetooth (p.e.: un smart watch)
- Matar la app de Tesla desde el administrador de tareas y volverla a abrir
- Reiniciar el teléfono
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Publicado por: BerkeR en 08 de Abril de 2019, 11:11:48 pm
Sí que es cierto que aunque cierres la app, se te queda activada en la barra de Notificaciones y no se puede quitar (entiendo que se queda en segundo plano). Al principio me molestaba un poco, pero ya me he acostumbrado, además no he notado que eso provoque un consumo excesivo de la batería de mi móvil.
Publicado por: FurKen en 09 de Abril de 2019, 06:15:09 am
OnePlus 5 ( Android 9 )
Aunque es verdad que a veces le cuesta 1 segundo abrir la puerta, le tengo que dar dos veces a la manilla de la puerta. Pero nada molesto. Vamos que OK
Publicado por: Absolute en 05 de Julio de 2019, 06:58:05 am
Yo tenía problemas desde que me había funcionado bien las primeras veces el día de la entrega y no se me corregía nin reinstalando la app ni desvinculando el teléfono y volviendo a vincularlo. Ayer por la noche actualicé la app a su última versión y hoy he probado a ver si funcionaba la "llave inteligente" y el cierre por alejamiento y he visto que ahora funciona sin problema (al menos de momento).
Un saludo.
Publicado por: Absolute en 06 de Julio de 2019, 05:28:59 pm
Los que hayáis tenido problemas con el ecceso al coche con el móvil actualizad la app con la última versión y volved a probar.Pues un día me ha durado la alegría, vuelve a fallar casi siempre.
Yo tenía problemas desde que me había funcionado bien las primeras veces el día de la entrega y no se me corregía nin reinstalando la app ni desvinculando el teléfono y volviendo a vincularlo. Ayer por la noche actualicé la app a su última versión y hoy he probado a ver si funcionaba la "llave inteligente" y el cierre por alejamiento y he visto que ahora funciona sin problema (al menos de momento).
Un saludo.
No se soluciona ni con reset del coche ni del telf, ni con el modo avión. :(
Publicado por: xulio en 06 de Julio de 2019, 10:42:18 pm
Las únicas veces que falla un poco es cuando lo llevo en el bolsillo trasero pero si lo llevo en el delantero, funciona el 100%.
Publicado por: Santi2019 en 07 de Julio de 2019, 01:32:02 pm
1.500 km gratis con https://ts.la/santiago35386
Publicado por: Absolute en 07 de Julio de 2019, 01:33:42 pm
Publicado por: valenciano en 07 de Julio de 2019, 02:37:34 pm
No se lleva bien con mi telf, a veces sí que funciona, otras no.
Hola absolute
A ver si con mis consejos te sirve mi ayuda
El tuyo es android ?
Si es asi sigue los siguientes pasos que te voy a indicar,
a ver si a si ....
Por fin te funciona de nuevo... :)
1 desinstala la app....
2 ve mirando la carpeta de la app que seguro existe y borrala que puede ahi este el problema esto mea pasadoa mia veces al actualzar el whatsapp asi que ya ves parece una tonteria epro pasa
3 Ve ala carpeta que pone android y ahi si ves existe otra carpeta de la aplicacion borrala tambien
5 Ahora apaga el telefono deja pase minimo 1 min
y vuelve a encenderlo
y ve apor la instalacion de nuevo de la app y prueba ver si asi por fin te funciona de nuevo bien
Bueno en otros nose pero en los android a veces pasan estas cosas...
Desinstalas las aplicaciones pero quedan rastros
y al actualizar no te dejan o no van bien
Es preferible ahacer lo que te he dicho eso si si es android tu telefono claro
Bueno espero haberte sido de ayuda
Publicado por: Absolute en 07 de Julio de 2019, 06:33:54 pm
Es un problema de compatibilidad.No se lleva bien con mi telf, a veces sí que funciona, otras no.
Hola absolute
A ver si con mis consejos te sirve mi ayuda
El tuyo es android ?
Si es asi sigue los siguientes pasos que te voy a indicar,
a ver si a si ....
Por fin te funciona de nuevo... :)
1 desinstala la app....
2 ve mirando la carpeta de la app que seguro existe y borrala que puede ahi este el problema esto mea pasadoa mia veces al actualzar el whatsapp asi que ya ves parece una tonteria epro pasa
3 Ve ala carpeta que pone android y ahi si ves existe otra carpeta de la aplicacion borrala tambien
5 Ahora apaga el telefono deja pase minimo 1 min
y vuelve a encenderlo
y ve apor la instalacion de nuevo de la app y prueba ver si asi por fin te funciona de nuevo bien
Bueno en otros nose pero en los android a veces pasan estas cosas...
Desinstalas las aplicaciones pero quedan rastros
y al actualizar no te dejan o no van bien
Es preferible ahacer lo que te he dicho eso si si es android tu telefono claro
Bueno espero haberte sido de ayuda
El día antes de ir a por el coche reseteé el móvil e instalé todo de cero con el móvil limpio, funcionó un par de veces y dejó de hacerlo.
Con la actualización funcionó un día y volvió a fallar, pero ahora a veces funciona y otras no...