Foro Club Tesla España
Zona Tesla => Puntos de recarga => Mensaje iniciado por: Valen en 14 de Febrero de 2020, 08:13:13 am
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0) Informarse en el gestor de recargas portugués, que es una entidad por encima de los operadores, como un coordinador:
https://www.mobie.pt/
Aquí indican de forma gráfica cómo funiona el sistema, en Portugal:
https://www.mobie.pt/how-electric-mobility
Hay varios operadores: Bluecharge, Digital Charging Solutions (DCS), Eco Choice, EDP Comercial, GALP Power, PRIO.E y GRCAPP.
Yo me he registrado con PRIO-E.
En EDP me llamaron para decirme que, de momento, solo registran a personas de nacionalidad portuguesa.
1) Realizar el registro en uno de los operadores portugueses:
https://www.prio.pt
Creo que todas las tarjetas, funciona en todos los postes, de todos los operadores, pero no estoy seguro de ello.
2) Desde PRIO-E me escribieron un email para indicarme que
“Debido a restricciones en el sistema, no podemos validar el registro web, debido al NIF español. Le pedimos, por favor, complete y firme el contrato adjunto y lo devuelva por este medio.”
Es decir, el formato del NIF español es diferente al del portugués, y su registro web no lo gestiona correctamente. Remiten un pdf para cumplimentar con mis datos personales y bancarios.
3) Cumplimenté el contrato en pdf que había recibido, y lo envié por email.
Enseguida me respondieron con que estaba en revisión:
“Le informamos que, en el contexto de su suscripción al servicio PRIO Electric, sus datos están bajo revisión.”
4) Te llega un correo para decirte que ya estás validado, y que puedes entrar en su web, para solicitar la tarjeta física. Te envían tu usuario y un enlace de acceso al área de clientes. (cuidado, no acabe en el spam, como me ocurrió a mi….)
A continuación, enviamos sus credenciales de acceso al portal my PRIO - www.myprio.com - donde debe solicitar las tarjetas necesarias accediendo a la pestaña “TARJETAS ELÉCTRICAS PRIO” - “Solicitar tarjeta”.
Después se enviarán a la dirección de registro, y usted debe validarlas en el portal my PRIO en la pestaña "TARJETAS TARJETAS PRIO ELECTRIC" - "Activar tarjeta".
En el portal my PRIO, también puede administrar todos los datos y acceder a toda la información relacionada con el uso de sus tarjetas.
La solicitud de tarjeta debe realizarse en su área de cliente del Portal MyPrio, cuyos datos de acceso se enviaron por correo electrónico el 1/02, a la dirección XXXX@xx.xx
5) Llega la tarjeta física, por correo postal.
6) Entras en el área de clientes, y activas la tarjeta copiando el código de la tarjeta que has recibido por correo postal, en el portal my PRIO en la pestaña "TARJETAS TARJETAS PRIO ELECTRIC" - "Activar tarjeta".
6) Configuras la tarjeta: Límite máximo mensual, tarifa horaria , etc.
(http://imagizer.imageshack.us/v2/640x480q90/922/58qmWo.jpg)