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Zona Tesla => Model 3 => Mensaje iniciado por: Shagui en 21 de Junio de 2023, 12:30:11 am

Título: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Shagui en 21 de Junio de 2023, 12:30:11 am
Hola. Llevo un mes aproximadamente con mi M3 y en un par de ocasiones me he encontrado que la pantalla no encendía al llegar. En ambas ocasiones he tenido que resetearla.

Está haciendo bastante calor y las dos veces el coche estaba al sol. Es normal? Es conveniente poner la protección contra sobrecalentamiento durante el verano?


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Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: keops en 21 de Junio de 2023, 01:45:31 pm
Sí, es normal que ocasionalmente la pantalla se quede en negro.
Pero no que suceda habitualmente.

Y sí, es conveniente activar la protección contra el sobrecalentamiento del habitáculo, pero no es compatible ni con el Sentry, ni con alguna alarma.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Shagui en 21 de Junio de 2023, 02:19:28 pm
Sí, es normal que ocasionalmente la pantalla se quede en negro.
Pero no que suceda habitualmente.

Y sí, es conveniente activar la protección contra el sobrecalentamiento del habitáculo, pero no es compatible ni con el Sentry, ni con alguna alarma.

Acabo de entender por qué no podía activar el sobrecalentamiento. Vaya rollo que no funcionen en conjunto. Supongo que es para evitar que se dispare la alarma, pero podrían dejar las cámaras funcionando.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: keops en 21 de Junio de 2023, 02:24:34 pm
No intentes aplicar la lógica.
Es un Tesla. En muchas ocasiones no atienden a la más elemental de las lógicas.

Para los detalles, te recomiendo que eches un vistazo al manual.
Viene todo muy bien explicado al respecto de la protección contra el sobrecalentamiento del habitáculo.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Teslimano en 21 de Junio de 2023, 02:38:16 pm
En el MY creo que sí se pueden tener las dos cosas activadas no?
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: keops en 21 de Junio de 2023, 02:54:41 pm
En el MY creo que sí se pueden tener las dos cosas activadas no?
Pues es el mismo Hardware casi e idéntico software.

Pero con Tesla es todo posible.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Oscar Black en 21 de Junio de 2023, 02:57:08 pm
En el MY creo que sí se pueden tener las dos cosas activadas no?
Pues es el mismo Hardware casi e idéntico software.

Pero con Tesla es todo posible.

Sí, sí se puede y ya se comentó aquí
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Shagui en 21 de Junio de 2023, 02:58:27 pm
En el MY creo que sí se pueden tener las dos cosas activadas no?
Pues es el mismo Hardware casi e idéntico software.

Pero con Tesla es todo posible.

Sí, sí se puede y ya se comentó aquí

Ostras, pues entonces es algo que quizás puedan arreglar por software.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Oscar Black en 21 de Junio de 2023, 03:05:09 pm
En el MY creo que sí se pueden tener las dos cosas activadas no?
Pues es el mismo Hardware casi e idéntico software.

Pero con Tesla es todo posible.

Sí, sí se puede y ya se comentó aquí

Ostras, pues entonces es algo que quizás puedan arreglar por software.

Precisamente que lo haga un coche y otro no me hace pensar que es un tema de hardware
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Teslimano en 21 de Junio de 2023, 03:57:04 pm
Pero vamos, que nos acostumbramos muy pronto a lo bueno.

Ni centinela ni protección de sobrecalentamiento ni nada en casi ningún coche que no sea Tesla y no pasa nada.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Oscar Black en 21 de Junio de 2023, 04:00:57 pm
Claro y por eso hay que acostumbrarse también a que las cosas que el coche trae y el resto no, no funcionen...

Por lo pronto, la protección contra sobrecalentamiento junto con la alarma en un Model 3. No funciona.

Y el centinela, de un tiempo a esta parte, tampoco funciona.

Pues casi está ya al nivel de los coches que no son Tesla. Y no pasa nada tampoco...
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: keops en 21 de Junio de 2023, 04:06:54 pm
Pero vamos, que nos acostumbramos muy pronto a lo bueno.

Ni centinela ni protección de sobrecalentamiento ni nada en casi ningún coche que no sea Tesla y no pasa nada.
Si lo traen, deben funcionar correctamente.
El resto a mí me suena a excusa.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Teslimano en 21 de Junio de 2023, 04:44:58 pm
No veais excusas donde no las hay. Solo una reflexión.

Quien quiera crucificar a una marca de coches o cabrearse o lo que sea porque una función no sea compatible con otra, etc, es libre de hacerlo, y este foro es buena muestra del pensamiento hipercrítico. Y me parece genial.

A mí me gusta ver más la foto en su conjunto, sin hacer un zoom solo en las pegas. También es respetable, digo yo.

Pero es humano que nos acostumbremos muy rápido a lo bueno.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: pedroglcq5 en 21 de Junio de 2023, 04:49:59 pm
Centinela y protección sobre calentamiento en mi model Y funciona perfectamente y de forma simultanea. Salvo cuando la batería está por debajo del 20% en ese caso, el coche te indica que no activará el centinela.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: keops en 21 de Junio de 2023, 05:08:52 pm


Centinela y protección sobre calentamiento en mi model Y funciona perfectamente y de forma simultanea. Salvo cuando la batería está por debajo del 20% en ese caso, el coche te indica que no activará el centinela.

En el M3 funciona diferente.
Es decir, no funciona con el Sentry.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: pedroglcq5 en 21 de Junio de 2023, 05:10:50 pm
Tesla = Ruleta rusa, ¿no?
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Teslimano en 21 de Junio de 2023, 05:47:17 pm
Tesla = Ruleta rusa, ¿no?
No, es una limitación de hardware de los M3, no preguntes cuál.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: pedroglcq5 en 21 de Junio de 2023, 07:53:35 pm
ok
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Nazariy en 21 de Junio de 2023, 10:57:53 pm
Sí, es normal que ocasionalmente la pantalla se quede en negro.
Pero no que suceda habitualmente.

Y sí, es conveniente activar la protección contra el sobrecalentamiento del habitáculo, pero no es compatible ni con el Sentry, ni con alguna alarma.
Llevon5 dia scon El coche y me ha pasado una vez, y eso que ha estado 2 horas exactas en la calle y tampoco hizo tanto calor este lunes en Madrid como para que pase esto, no quiero no pensar que pasará en julio y agosto...
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: keops en 21 de Junio de 2023, 11:07:08 pm
No es el calor, o no es solamente el calor.
Lo hace en el resto de estaciones también.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Diek_80 en 22 de Junio de 2023, 10:42:43 am
A mi me paso el otro día también y teniendo el coche en el garaje a 21 grados... fue apagar el coche al salir y volver luego y se solucionó.

Saludos
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: finotesla1978 en 23 de Junio de 2023, 10:51:16 am
Buenos días!

A mí me pasó anoche, segundo día con el coche. Un soft reset y ya está. No tuve el coche a una temperatura extrema, así que como veo por aquí entiendo que esto de vez en cuando pasa. Si es algo puntual no creo que sea nada relevante, otra cosa es que pase de forma más seguida.


Estaré atento...


Salu2!
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Enric en 23 de Junio de 2023, 03:57:57 pm
Buenos días!

A mí me pasó anoche, segundo día con el coche. Un soft reset y ya está. No tuve el coche a una temperatura extrema, así que como veo por aquí entiendo que esto de vez en cuando pasa. Si es algo puntual no creo que sea nada relevante, otra cosa es que pase de forma más seguida.


Estaré atento...


Salu2!

No se si os sirve de ayuda o os tranquiliza.

A mi me paso con mi anterior M3 LR 2021 al poco de tenerlo y ya no me volvio a pasar mas.

Mi actual MY LR 2023 no me lo ha hecho nunca.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Nazariy en 24 de Junio de 2023, 12:08:41 pm
Llevo 7 días con el coche y ya me pasó 3 veces. Tengo un M3 RWD LR.

Me han pedido no sé qué pieza y cuando esté, me llaman para cambiarla (si antes no haya devuelto el coche  :o)
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: rafacsanchez en 28 de Junio de 2023, 05:36:37 pm
Hola. Llevo un mes aproximadamente con mi M3 y en un par de ocasiones me he encontrado que la pantalla no encendía al llegar. En ambas ocasiones he tenido que resetearla.

Está haciendo bastante calor y las dos veces el coche estaba al sol. Es normal? Es conveniente poner la protección contra sobrecalentamiento durante el verano?


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Hola Shagui, a mi me pasó exactamente lo mismo hace tres semanas después de recibir una actualización menor. Justo al día siguiente y los tres siguientes al ir a coger el coche por la mañana la pantalla permanecía en negro y tenía que hacer reset dejando pulsados los dos botones de la pantalla. Lo reporté a Tesla y te adjunto la respuesta, desde que hice eso ha dejado de pasar:

Power off Reset:
Cuando esté aparcado, pulse en la pantalla - Controles - Seguridad - Apagado y confirme que sí. La pantalla se apagará. Siéntese durante 2 minutos con la pantalla apagada. En este tiempo, por favor, no interactúe con el coche, ya que esto traerá de vuelta en línea.
Después de 2 minutos, abra y cierre la puerta para que el coche vuelva a estar en línea.

Por si lo quieres probar.
Un saludo
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: keops en 28 de Junio de 2023, 06:22:05 pm
Vamos, que la solución es un hard-reset.
Alucino con estos técnicos de Tesla.

(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20230628/596a7bc9340c1c6ea6a6e642ba1842c3.jpg)
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Oscar Black en 28 de Junio de 2023, 07:32:57 pm
Créditos a Juan por el meme...
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: iker23 en 28 de Junio de 2023, 10:03:29 pm
Vamos, que la solución es un hard-reset.
Alucino con estos técnicos de Tesla.

(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20230628/596a7bc9340c1c6ea6a6e642ba1842c3.jpg)
Soluciones de teleoperador de ADSL...
"Ha reseteado usted el router?"

Jajaja

Enviado desde mi CPH2415 mediante Tapatalk

Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: rafacsanchez en 28 de Junio de 2023, 11:39:58 pm
Vamos, que la solución es un hard-reset.
Alucino con estos técnicos de Tesla.

(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20230628/596a7bc9340c1c6ea6a6e642ba1842c3.jpg)

Hola, ¿eso es un Hard  reset.? El coche no perdió ninguna configuración de nada
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: keops en 29 de Junio de 2023, 07:57:32 am
Hay 2 maneras de reiniciar el coche.
O con el reset de los botones del volante, o mediante el menú del coche, opción Apagado.

Siendo puristas, la segunda no es un reinicio, sino un apagado y un encendido posterior, aunque en algunos sitios lo denominan hard reset.

Ambas modalidades reinician un número de sistemas diferentes, siendo mayor en el segundo caso.

Y luego, aparte, está el Reseteo a configuración de fábrica, que es el que borra además todos los datos de personalización y etc.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: finotesla1978 en 29 de Junio de 2023, 09:59:43 am
Buenos días!

Pues ya estamos de nuevo aquí. 8 días con el coche y me ha pasado dos veces. Las dos veces he hecho un soft reset y ha vuelto a aparecer imagen en la pantalla.

Pero si veo que desde Tesla recomiendan hacer el hard: opción apagado.. pues la haré esta tarde. He pedido cita con el service, pero ya veo que lo mismo me hacen hacer el hard.. así que me adelanto y lo hago yo.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: rafacsanchez en 29 de Junio de 2023, 11:12:44 pm
Hay 2 maneras de reiniciar el coche.
O con el reset de los botones del volante, o mediante el menú del coche, opción Apagado.

Siendo puristas, la segunda no es un reinicio, sino un apagado y un encendido posterior, aunque en algunos sitios lo denominan hard reset.

Ambas modalidades reinician un número de sistemas diferentes, siendo mayor en el segundo caso.

Y luego, aparte, está el Reseteo a configuración de fábrica, que es el que borra además todos los datos de personalización y etc.
Ya me parecía. Yo por un Hard reset entiendo la vueltaa los valores de fábrica y porlo que veo es un apagado. Lo dicho a mi me ha funcionado

Un saludo
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: finotesla1978 en 03 de Julio de 2023, 11:34:26 am
Buenos días!

Os cuento mi experiencia: de momento, desde que el 29.06 hice el hard-reset.. no ha vuelto a pasar lo de la pantalla en negro.

Si tengo novedades ya os contaré.


Salu2!
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: Mr.Wolf en 03 de Julio de 2023, 11:45:30 am
Buenos días!

Os cuento mi experiencia: de momento, desde que el 29.06 hice el hard-reset.. no ha vuelto a pasar lo de la pantalla en negro.

Si tengo novedades ya os contaré.


Salu2!

hola. ¿como se hace el hard reset?
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: finotesla1978 en 03 de Julio de 2023, 12:14:52 pm
En el menú principal, en opción seguridad... hay un botón que pone APAGAR. Hice eso justo al aparcar el coche. La siguiente vez que lo cogí todo ok... y hasta ahora.
Título: Re: Segunda vez que me encuentro la pantalla en negro
Publicado por: finotesla1978 en 03 de Julio de 2023, 12:38:07 pm
Acabo de recibir llamada de Tesla porque había abierto un caso con ellos.

Me comentan que tienen varios coches que han abierto caso por este motivo, que inicialmente pensaban que era algo de Hardware.. pero han visto que no, que es un tema de software y que ya están trabajando en ello para subsanarlo en una próxima actualización.

El procedimiento oficial es lo que os comento: hacer el hard-reset.


Salu2!