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Zona Tesla => General => Mensaje iniciado por: Teclass en 21 de Junio de 2023, 11:32:07 am

Título: Cancelación de vehículo matriculado aún no entregado
Publicado por: Teclass en 21 de Junio de 2023, 11:32:07 am
Me gustaría saber qué ocurriría si cancelo el pedido de mi Tesla cuando éste ya ha sido pagado y matriculado, pero se retrasa varias veces la fecha de entrega. Por lo que me parece leer en el documento de reserva, el coche se puede cancelar en cualquier momento hasta el momento de la entrega. Entiendo entonces que me devolverían el dinero del coche, aunque probablemente no el de la señal de reserva ¿es así? Podría haber alguna penalización adicional por estar el vehículo ya matriculado?

Por ampliar un poco la información, la situación es la siguiente:
Model 3 LR RWD pedido el 14 de mayo (el primer día que salió a la venta en inventario) con entrega solicitada en Bilbao, pocos días después obtengo el VIN del coche. Tras algunas dudas y consultas por mi parte respecto a la viabilidad del Moves III, por ser ésta una variante nueva que tardó unas semanas en incorporarse al listado de vehículos elegibles del IDAE, realizo el pago definitivo. Las fechas estimadas de entrega se van retrasando. El 16 de Junio me dan por fin la matrícula del coche y re programan la entrega para el día 22, pero el lunes 19 me lo vuelven a retrasar para al día 28, diciéndome el coche aún no ha llegado. Si no hay más retrasos y finalmente me lo entregan el 28, lo recogería sin problemas, pero el día 30 me voy de vacaciones hasta mediados de Julio, un viaje que había programado hacer con el coche nuevo. De no tenerlo para entonces, me plantearía cancelar la compra y esperar ya al nuevo Model 3.

Gracias por vuestra ayuda.
Título: Re: Cancelación de vehículo matriculado aún no entregado
Publicado por: Vito928 en 21 de Junio de 2023, 11:55:07 am
Mi caso idéntico al tuyo, pedido para entrega en Bilbao, pedido el mismo mía que tu, primero entrega el 15, luego el 16 ahora el 28, en mi caso no vuelvo de vacaciones hasta el 3 de jukio, y les dije que lo guardaran , y resulta que entonces pierdo los 10.000km, con  lo cual, un amigo de Bilbao me lo recogerá, si tiene a bien entregárnoslo.

No se cuanto cuesta traer un coche desde Rotterdam a Bilbao, pero parece que bastante
Título: Re: Cancelación de vehículo matriculado aún no entregado
Publicado por: Cleartoland en 21 de Junio de 2023, 12:09:21 pm
Me gustaría saber qué ocurriría si cancelo el pedido de mi Tesla cuando éste ya ha sido pagado y matriculado, pero se retrasa varias veces la fecha de entrega. Por lo que me parece leer en el documento de reserva, el coche se puede cancelar en cualquier momento hasta el momento de la entrega. Entiendo entonces que me devolverían el dinero del coche, aunque probablemente no el de la señal de reserva ¿es así? Podría haber alguna penalización adicional por estar el vehículo ya matriculado?

Por ampliar un poco la información, la situación es la siguiente:
Model 3 LR RWD pedido el 14 de mayo (el primer día que salió a la venta en inventario) con entrega solicitada en Bilbao, pocos días después obtengo el VIN del coche. Tras algunas dudas y consultas por mi parte respecto a la viabilidad del Moves III, por ser ésta una variante nueva que tardó unas semanas en incorporarse al listado de vehículos elegibles del IDAE, realizo el pago definitivo. Las fechas estimadas de entrega se van retrasando. El 16 de Junio me dan por fin la matrícula del coche y re programan la entrega para el día 22, pero el lunes 19 me lo vuelven a retrasar para al día 28, diciéndome el coche aún no ha llegado. Si no hay más retrasos y finalmente me lo entregan el 28, lo recogería sin problemas, pero el día 30 me voy de vacaciones hasta mediados de Julio, un viaje que había programado hacer con el coche nuevo. De no tenerlo para entonces, me plantearía cancelar la compra y esperar ya al nuevo Model 3.

Gracias por vuestra ayuda.

Claro que puedes, que esté matriculado es indiferente y además el problema lo están creando ellos al incumplir con las entregas ya programadas.

Ahora bien, no esperes ninguna facilidad por su parte, de hecho hasta que no les envíes burofax lo más probable es que te ignoren.
Título: Re: Cancelación de vehículo matriculado aún no entregado
Publicado por: Teclass en 21 de Junio de 2023, 01:44:30 pm
Mi caso idéntico al tuyo, pedido para entrega en Bilbao, pedido el mismo mía que tu, primero entrega el 15, luego el 16 ahora el 28, en mi caso no vuelvo de vacaciones hasta el 3 de jukio, y les dije que lo guardaran , y resulta que entonces pierdo los 10.000km, con  lo cual, un amigo de Bilbao me lo recogerá, si tiene a bien entregárnoslo.

No se cuanto cuesta traer un coche desde Rotterdam a Bilbao, pero parece que bastante

Pues no sé qué demonios pasa en Bilbao, porque tanto en el subforo de entregas como en los grupos de Telegram, hay unos cuantos testimonios de usuarios que compraron este mismo modelo LR RWD y ya les fue entregado en otras ciudades. Hoy mismo un usuario me ha dicho que reservó el coche el 13 de Junio y se lo entregan mañana. No entiendo nada.
Título: Re: Cancelación de vehículo matriculado aún no entregado
Publicado por: Oscar Black en 21 de Junio de 2023, 03:07:21 pm
Con comunicar tu decisión de desistimiento y completar un formulario que te mandan, es suficiente.

En 15 días tienes la transferencia de vuelta.
Título: Re: Cancelación de vehículo matriculado aún no entregado
Publicado por: Teclass en 21 de Junio de 2023, 07:17:54 pm
Con comunicad tu decisión de desistimiento y completar un formulario que te mandan, es suficiente.

En 15 días tienes la transferencia de vuelta.

Esperaré a ver si finalmente respetan la última fecha prevista. Si no, les enviaré la comunicación.
Gracias.
Título: Re: Cancelación de vehículo matriculado aún no entregado
Publicado por: Cleartoland en 21 de Junio de 2023, 11:58:11 pm
Con comunicar tu decisión de desistimiento y completar un formulario que te mandan, es suficiente.

En 15 días tienes la transferencia de vuelta.

La ley marca 14 días naturales para la devolución del dinero, ahora bien lo que haga Tesla ya es otra cosa distinta.

A mi no me lo han devuelto dentro del plazo y sigo esperando. Ni para esto son formales.
Título: Re: Cancelación de vehículo matriculado aún no entregado
Publicado por: Oscar Black en 22 de Junio de 2023, 12:42:20 am
Con comunicar tu decisión de desistimiento y completar un formulario que te mandan, es suficiente.

En 15 días tienes la transferencia de vuelta.

La ley marca 14 días naturales para la devolución del dinero, ahora bien lo que haga Tesla ya es otra cosa distinta.

A mi no me lo han devuelto dentro del plazo y sigo esperando. Ni para esto son formales.

Vaya, no defraudan...
Título: Re: Cancelación de vehículo matriculado aún no entregado
Publicado por: NeoNet en 23 de Junio de 2023, 10:59:42 am
Mi caso idéntico al tuyo, pedido para entrega en Bilbao, pedido el mismo mía que tu, primero entrega el 15, luego el 16 ahora el 28, en mi caso no vuelvo de vacaciones hasta el 3 de jukio, y les dije que lo guardaran , y resulta que entonces pierdo los 10.000km, con  lo cual, un amigo de Bilbao me lo recogerá, si tiene a bien entregárnoslo.

No se cuanto cuesta traer un coche desde Rotterdam a Bilbao, pero parece que bastante

Pues no sé qué demonios pasa en Bilbao, porque tanto en el subforo de entregas como en los grupos de Telegram, hay unos cuantos testimonios de usuarios que compraron este mismo modelo LR RWD y ya les fue entregado en otras ciudades. Hoy mismo un usuario me ha dicho que reservó el coche el 13 de Junio y se lo entregan mañana. No entiendo nada.
Cuidado con los testimonios que no puedes corroborar fehacientemente, hay mucho Fanboy de Tesla (ya creciditos y de avanzada edad en su mayoría) dispuesto a mentir como sea con tal de ganar un pin de la marca o 100km de SuC.

Enviado desde la luna y más allá.