Publicado por: jguitartp en 16 de Julio de 2023, 11:31:23 am
Pocos días después de estrenar el coche, al iniciar el vehículo, muestra el siguiente mensaje: "Asistencia de estacionamiento no disponible"
Durante la conducción, al activar el control de crucero, muestra el mensaje: "Control de crucero no disponible".
La conducción autónoma tampoco se activa
En la pantalla, durante la conducción, tan solo muestra el vehículo, no muestra las líneas de la carretera ni los vehículos o demás elementos de alrededor.
Durante la conducción, las luces están siempre encendidas, como si no detectara que hay luz
Un día que llovió, no se activaban los limpiaparabrisas
En la última actualización, se solucionaron todos los problemas, pero al cabo de una semana, vuelven algunos de los problemas: asistencia de aparcamiento, control de crucero, no detecta lo que tiene alrededor. Esta vez las luces sí se apagan.
Total, de las 3 semanas que llevo con el coche, más de la mitad he estado con estos problemas. Abro servicio en la App y ni caso, no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento.
Estoy bastante decepcionado con el vehículo y el servicio técnico. Para los que lleváis tiempo con un Tesla, esto es normal?
Publicado por: keops en 16 de Julio de 2023, 11:47:00 am
Tesla-normal.
Publicado por: Pardoneo en 16 de Julio de 2023, 12:56:48 pm
Has activado que el coche pueda enseñarte todo lo que ve como si tuviera la conducción autónoma total?
Publicado por: inigoml en 16 de Julio de 2023, 10:48:28 pm
Buenos días, tengo un model 3 desde hace tres semanas. Estoy teniendo muchos problemas con el software. He estado mirando el foro y no veo que haya muchos comentarios al respecto. Lo que me ocurre es lo siguiente.Resetea el coche y reconfigura. Hay una opción para ello en el menú. Después de eso, tienes que hacer algunos kilómetros hasts que el coche recalibre cámaras y empiece a poder activar el autopilot.
Pocos días después de estrenar el coche, al iniciar el vehículo, muestra el siguiente mensaje: "Asistencia de estacionamiento no disponible"
Durante la conducción, al activar el control de crucero, muestra el mensaje: "Control de crucero no disponible".
La conducción autónoma tampoco se activa
En la pantalla, durante la conducción, tan solo muestra el vehículo, no muestra las líneas de la carretera ni los vehículos o demás elementos de alrededor.
Durante la conducción, las luces están siempre encendidas, como si no detectara que hay luz
Un día que llovió, no se activaban los limpiaparabrisas
En la última actualización, se solucionaron todos los problemas, pero al cabo de una semana, vuelven algunos de los problemas: asistencia de aparcamiento, control de crucero, no detecta lo que tiene alrededor. Esta vez las luces sí se apagan.
Total, de las 3 semanas que llevo con el coche, más de la mitad he estado con estos problemas. Abro servicio en la App y ni caso, no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento.
Estoy bastante decepcionado con el vehículo y el servicio técnico. Para los que lleváis tiempo con un Tesla, esto es normal?
Si continúa, cita en el SC pq puede que las cámaras estén fallando por mala conexión o similar. ¿Te aparecen en la aplicación de cámara las vistas laterales y trasera?
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Publicado por: jguitartp en 01 de Agosto de 2023, 12:27:41 pm
Citar
Resetea el coche y reconfigura. Hay una opción para ello en el menú. Después de eso, tienes que hacer algunos kilómetros hasts que el coche recalibre cámaras y empiece a poder activar el autopilot.
Si continúa, cita en el SC pq puede que las cámaras estén fallando por mala conexión o similar. ¿Te aparecen en la aplicación de cámara las vistas laterales y trasera?
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Sí, había reseteado la pantalla varias veces, pero seguía todo igual. No sé a qué te refieres con reconfigura...
Recibí una actualización, la 2023.20.7 y aparentemente se solucionaron todos los problemas, pero a los pocos días volvió a fallar. Otra vez solicitud al servicio técnico desde la app, pero no me hicieron caso. Llamé por teléfono y por lo visto van saturados...
A la semana más o menos recibí otra actualización, la 2023.20.8. Lo mismo, aparentemente se arreglaron todos los problemas, pero duró 3 o 4 días y volvió a fallar.
La semana pasada recibí la actualización 2023.20.9. Otra vez volvió a funcionar todo. De momento todo bien.
Ya no sé si se trata de un problema del coche o de software, pero si fuera de software habría mucha más gente afectada. Si fuera un problema técnico, no se solucionaría con una actualización de software. Muy raro.
Publicado por: jguitartp en 01 de Agosto de 2023, 12:31:15 pm
Has reiniciado el coche?
Has activado que el coche pueda enseñarte todo lo que ve como si tuviera la conducción autónoma total?
Sí, tengo activado que me enseñe todo lo que ve como si tuviera conducción autónoma total. Puede tener que ver con los problemas que he tenido?
Publicado por: porculio en 01 de Agosto de 2023, 05:18:20 pm
No se si solucionará algo, pero por probar no pierdes nada.
A mi esto que comentas, me ha pasado dos veces; dejé de ver los coches y demás objetos en la pantalla y no me dejaba activar nada de autopilot. Las dos veces se ha solucionado dejando el coche aparcado y volviéndolo a coger al día siguiente. Mi coche tiene ahora 3,5 años y 120mil kms. Ya te digo que sólo han sido dos veces.
Yo en tu caso, abriría una cita al SC, que por lo menos quede constancia del fallo.... no sea que estén fallando los buses de las cámaras y por eso te dé error.
A saber...
Suerte :)
Publicado por: jguitartp en 02 de Noviembre de 2023, 12:47:10 pm
Por lo que han comentado desde el SC de Barcelona, el problema viene de la unidad de control, que provoca que el vehículo nunca entre en estado de reposo y como consecuencia siempre está consumiendo batería, un 10% diario. Esto hace que se bloqueen todas las funciones dependientes de las cámaras: control crucero, autogiro, intermitentes automáticos, luces automáticas, etc. Llevo 3 meses esperando la reparación. Mi experiencia con el SC de Barcelona es muy mala. La única respuesta que me dan es que aún no tienen la pieza. Ninguna previsión. Del todo inaceptable.
Publicado por: Serendipia en 03 de Noviembre de 2023, 04:49:37 pm
Me dicen que vaya reseteando, le digo que lo tendría que hacer todos los dias, que a ver si va a ser malo para algo: me dice que no lo es.
Espero sentado.
Publicado por: mustone en 03 de Noviembre de 2023, 07:35:28 pm
Publicado por: Serendipia en 06 de Noviembre de 2023, 05:14:38 pm
Les he dicho que la semana que viene, si sigo igual, me tiene que dar una solución. Van tres meses, es absolutamente inaceptable.
¿No hay más gente con este problema? Me extraña que, siendo casos aislados, no nos lo arreglen, pues no parece que les suponga un gran perjuicio.
¿Has pensado en tomar medidas legales al respecto?
Publicado por: ajrabazoc.publi en 02 de Diciembre de 2023, 11:15:55 am
Falla aleatoriamente todo lo que tenga que ver con la cámara... El asistente de frenado, detección de la velocidad, luces, limpia, autopilot..., también me fallan las actualizaciones
Desde el servicio técnico, la primera incidencia me la cerraron diciendo que estaba todo solucionado, la segunda, esperando a que me digan algo desde hace una semana.
Muy descontento por ahora
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Publicado por: Oscar Black en 02 de Diciembre de 2023, 07:31:57 pm
Pues yo tengo un problema muy parecido,
Falla aleatoriamente todo lo que tenga que ver con la cámara... El asistente de frenado, detección de la velocidad, luces, limpia, autopilot..., también me fallan las actualizaciones
Desde el servicio técnico, la primera incidencia me la cerraron diciendo que estaba todo solucionado, la segunda, esperando a que me digan algo desde hace una semana.
Muy descontento por ahora
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Actualiza a la .44 y se solucionará. Las 38.6 y .8 tenían esos síntomas.
Publicado por: mmick en 02 de Diciembre de 2023, 08:00:06 pm
Publicado por: ajrabazoc.publi en 03 de Diciembre de 2023, 12:21:04 am
Pues justo hoy he intentado instalarla... Y ha fallado... No se si tendrá que ver, pero aparcando marcha atrás, se han apagado las cámaras y se han quedado en negro(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20231202/a33a4b4d2ba45375372aa0d0756ae8b6.jpg)Pues yo tengo un problema muy parecido,
Falla aleatoriamente todo lo que tenga que ver con la cámara... El asistente de frenado, detección de la velocidad, luces, limpia, autopilot..., también me fallan las actualizaciones
Desde el servicio técnico, la primera incidencia me la cerraron diciendo que estaba todo solucionado, la segunda, esperando a que me digan algo desde hace una semana.
Muy descontento por ahora
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Actualiza a la .44 y se solucionará. Las 38.6 y .8 tenían esos síntomas.
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Publicado por: ajrabazoc.publi en 03 de Diciembre de 2023, 12:22:09 am
Reboot al coche, limpia las cámaras y conduce por unos 50-100 km. Deberán de estar calibradas en estos momentos.Cuando hablas de hacer reboot, te refieres a recalibrar las cámaras?
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Publicado por: Oscar Black en 03 de Diciembre de 2023, 02:56:12 am
Reboot al coche, limpia las cámaras y conduce por unos 50-100 km. Deberán de estar calibradas en estos momentos.Cuando hablas de hacer reboot, te refieres a recalibrar las cámaras?
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No. De hecho no entiendo las instrucciones. Una cosa es hacerle un reset al coche y otra recalibrar las cámaras.
Salvo que se refiere a un restablecimiento de fábrica, que yo no recomendaría porque pierde todos los ajustes excepto el perfil en la nube.
Publicado por: Serendipia en 03 de Diciembre de 2023, 03:20:54 am
De hecho, me dice que hay una actualización disponible y no la voy a ejecutar, por si estropea algo. Consejo de Keops que seguiré....
Publicado por: GSG1 en 03 de Diciembre de 2023, 10:05:44 am
Con la experiencia de estos años estos desajustes ya no me intranquilizan, terminan arreglándose o terminas dándote cuenta de que eres tú el que los provoca.
Por ejemplo: si llevas puesto el autopilot, das un acelerón y alcanzas velocidades altas, este se desconecta y no te deja volver a ponerlo hasta un nuevo trayecto, si no sabes esto puedes pensar que es un problema con el coche y lo has provocado tu. Si te inquietas por no saberlo y reinicias la pantalla en marcha, te pueden volver a salir mensajes de errores hasta que la conexión se restablezca, y así mas inquietudes.
Mi consejo para los no iniciados es que no os preocupéis tanto por estas cosillas que ya iréis comprendiendo vuestro coche, y ya se irán solucionando los problemas en nuevas actualizaciones, mientras disfrutad de todas las cosas buenas que tiene.
Un abrazo a todos.
Publicado por: Oscar Black en 03 de Diciembre de 2023, 12:14:37 pm
Buenos días. Después de tener un model 3 LR desde 2020, lo he cambiado por uno de los nuevos.
Con la experiencia de estos años estos desajustes ya no me intranquilizan, terminan arreglándose o terminas dándote cuenta de que eres tú el que los provoca.
Por ejemplo: si llevas puesto el autopilot, das un acelerón y alcanzas velocidades altas, este se desconecta y no te deja volver a ponerlo hasta un nuevo trayecto, si no sabes esto puedes pensar que es un problema con el coche y lo has provocado tu. Si te inquietas por no saberlo y reinicias la pantalla en marcha, te pueden volver a salir mensajes de errores hasta que la conexión se restablezca, y así mas inquietudes.
Mi consejo para los no iniciados es que no os preocupéis tanto por estas cosillas que ya iréis comprendiendo vuestro coche, y ya se irán solucionando los problemas en nuevas actualizaciones, mientras disfrutad de todas las cosas buenas que tiene.
Un abrazo a todos.
El ejemplo que has dado, la desconexión del AP por exceso de velocidad, no creo que nadie que se haya leído el manual pueda achacarlo a un fallo del coche.
Publicado por: ajrabazoc.publi en 03 de Diciembre de 2023, 12:26:00 pm
Una cosa es el funcionamiento propio del coche, que podrá gustar más o menos, y otra es que aparezca y desaparezca mensajitos como 'frenado de emergencia automático no disponible' o 'mantenimiento de carril no disponible'... da poquita confianza, la verdad. Y sobre todo cuando la primera incidencia la cerraron sin solucionar, y la segunda incidencia llevo camino de 1 semana esperando alguna respuesta.Buenos días. Después de tener un model 3 LR desde 2020, lo he cambiado por uno de los nuevos.
Con la experiencia de estos años estos desajustes ya no me intranquilizan, terminan arreglándose o terminas dándote cuenta de que eres tú el que los provoca.
Por ejemplo: si llevas puesto el autopilot, das un acelerón y alcanzas velocidades altas, este se desconecta y no te deja volver a ponerlo hasta un nuevo trayecto, si no sabes esto puedes pensar que es un problema con el coche y lo has provocado tu. Si te inquietas por no saberlo y reinicias la pantalla en marcha, te pueden volver a salir mensajes de errores hasta que la conexión se restablezca, y así mas inquietudes.
Mi consejo para los no iniciados es que no os preocupéis tanto por estas cosillas que ya iréis comprendiendo vuestro coche, y ya se irán solucionando los problemas en nuevas actualizaciones, mientras disfrutad de todas las cosas buenas que tiene.
Un abrazo a todos.
El ejemplo que has dado, la desconexión del AP por exceso de velocidad, no creo que nadie que se haya leído el manual pueda achacarlo a un fallo del coche.
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Publicado por: Serendipia en 03 de Diciembre de 2023, 01:28:24 pm
Buenos días. Después de tener un model 3 LR desde 2020, lo he cambiado por uno de los nuevos.Creo que tienes razón, y se agradecen los mensajes positivos.
Con la experiencia de estos años estos desajustes ya no me intranquilizan, terminan arreglándose o terminas dándote cuenta de que eres tú el que los provoca.
Por ejemplo: si llevas puesto el autopilot, das un acelerón y alcanzas velocidades altas, este se desconecta y no te deja volver a ponerlo hasta un nuevo trayecto, si no sabes esto puedes pensar que es un problema con el coche y lo has provocado tu. Si te inquietas por no saberlo y reinicias la pantalla en marcha, te pueden volver a salir mensajes de errores hasta que la conexión se restablezca, y así mas inquietudes.
Mi consejo para los no iniciados es que no os preocupéis tanto por estas cosillas que ya iréis comprendiendo vuestro coche, y ya se irán solucionando los problemas en nuevas actualizaciones, mientras disfrutad de todas las cosas buenas que tiene.
Un abrazo a todos.
Publicado por: TeslaM3 en 03 de Diciembre de 2023, 07:46:29 pm
Si veo las cámaras se ven bien. Hacen algo raro al cambiar de una a otra pero luego se ven bien
Publicado por: ajrabazoc.publi en 05 de Diciembre de 2023, 10:34:26 am
Por cierto, no creo que sea un tema de ser positivo o no, es un tema que si algo falla, lo tienen que arreglar, que para eso están las garantías
Saludos!
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Publicado por: Serendipia en 06 de Diciembre de 2023, 05:55:50 pm
Publicado por: TeslaM3 en 15 de Diciembre de 2023, 02:13:34 pm
Yo tengo un M3H y estoy con ese problema pendiente de SC. Desde hace 15 días.Actualización:
Si veo las cámaras se ven bien. Hacen algo raro al cambiar de una a otra pero luego se ven bien
Después de varios días acabo experimentando:
-Auto pilot no funciona
-Cámaras no calibrar
-No acaba de actualizar a la última versión y descarga una y otra vez hasta que desactivo el WiFi.
Para arreglarlo hago reset de cámaras y reset de fábrica desde el menú. Sin éxito.
En el menú servicio detecto alertas de la SCCM_a016 que no se si tienen algo que ver.
Hoy por el momento problema resuelto tas visita al sc.
Me indican que han hecho un factory settings mayor que el que puede hacer el usuario, desconectado batería de accesorios y actualizado.
Cruzando los dedos
Publicado por: stumbleine en 15 de Diciembre de 2023, 05:29:52 pm
Yo tengo un M3H y estoy con ese problema pendiente de SC. Desde hace 15 días.Actualización:
Si veo las cámaras se ven bien. Hacen algo raro al cambiar de una a otra pero luego se ven bien
Después de varios días acabo experimentando:
-Auto pilot no funciona
-Cámaras no calibrar
-No acaba de actualizar a la última versión y descarga una y otra vez hasta que desactivo el WiFi.
Para arreglarlo hago reset de cámaras y reset de fábrica desde el menú. Sin éxito.
En el menú servicio detecto alertas de la SCCM_a016 que no se si tienen algo que ver.
Hoy por el momento problema resuelto tas visita al sc.
Me indican que han hecho un factory settings mayor que el que puede hacer el usuario, desconectado batería de accesorios y actualizado.
Cruzando los dedos
Espero que haya ido bien.
La verdad es que no había oído a nadie con problemas similares.
A mi una vez, tras un golpe, me funcionaba mal todo lo relacionado con el AutoPilot y me daba errores muy raros.
Fue resetear el sistema de cámaras y volver a calibrar conduciendo unos kilómetros y se arregló.
Publicado por: ajrabazoc.publi en 22 de Febrero de 2024, 08:11:17 pm
El 27 de diciembre me diagnosticaron que mis problemas de software eran debidos al módulo hw4 ( FUSED COMPUTER - LEFT HAND DRIVE - HARDWARE 4.0
(1854144-S0-F) por lo que lo tenían que sustituir. Hasta aquí bien.
La primera fecha que me dieron para cambiarlo fue a primeros de enero, luego finales de febrero, y ahora finales de marzo.
Teniendo en cuenta que no funciona nada que tenga que ver con cámaras, es más, el mantenimiento de carril a veces da falsas salidas y en vez de centrar, parece que intenta sacar el coche de la carretera, Yo creo que he tenido bastante paciencia.
Llamando al service de Fuenlabrada, me dicen que ponga reclamación, vamos, que envíe un mail a spain_service@tesla.com, cosa que me parece, siendo suaves, una solución floja
Teniendo en cuenta lo anterior, alguien ha conseguido agilizar la solución a algún problema haciendo algo distinto de enviar un mail?
Muchas gracias
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Publicado por: Serendipia en 23 de Febrero de 2024, 01:33:27 am
Espero que te lo solucionen, a veces solo queda ir y montar el follón.
Publicado por: mustone en 23 de Febrero de 2024, 08:45:38 am
Publicado por: castroverde0@yahoo.es en 23 de Febrero de 2024, 10:06:36 am
Actualización:Sobre el error SCCM_a016 te dijeron algo? Te sigue saliendo?, yo también le veo en el menú de servicio. Mi coche va bien cámaras y autopilot van bien
Después de varios días acabo experimentando:
-Auto pilot no funciona
-Cámaras no calibrar
-No acaba de actualizar a la última versión y descarga una y otra vez hasta que desactivo el WiFi.
Para arreglarlo hago reset de cámaras y reset de fábrica desde el menú. Sin éxito.
En el menú servicio detecto alertas de la SCCM_a016 que no se si tienen algo que ver.
Hoy por el momento problema resuelto tas visita al sc.
Me indican que han hecho un factory settings mayor que el que puede hacer el usuario, desconectado batería de accesorios y actualizado.
Cruzando los dedos
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