Foro Club Tesla España
Zona Tesla => Model 3 => Mensaje iniciado por: bensou en 30 de Noviembre de 2023, 08:01:03 pm
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Desde que compré el coche Netflix (y otras cosas) no funcionaban correctamente, me di cuenta de que el problema era que el coche tiene una eSim de Nederland, y las opciones multimedia que muestran las apps del coche son de ese pais, Netflix muestra las Películas y series con los audios de esa zona(cuando no muestra errores de VPN),si consultamos en el navegador de internet del coche indica que la IP está ubicada en Holanda y los resultados mostrados en las búsquedas son de ese país.
El coche lo tengo desde el 7 de Julio se lo comente a los pocos días, el Ranger lo vió en Santiago de Compostela, me mandó una actualización que no hizo nada... luego fui a SC de Matoshiños (30 agosto) por unos desperfectos que traía el vehículo y el problema se mantuvo, ahora después de 5 meses desde el service de tesla de madrid me dicen:
Buenos días, efectivamente el
proveedor de la apn instalada
en su vehiculo es Holandesa,
y eso no se puede cambiar.
Para ver netflix en otros
idiomas debe seleccionarlos en
cada serie o película, si están
disponibles. Un saludo
Básicamente desde el service center de Madrid me dicen que no se puede cambiar, estoy pagando la suscripción premium y... en fin ¿alguien se lo han cambiado de país? ¿Cómo puedo pedir el cambio a España?
Un saludo
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Si, es así. Pero puedo ver todo sin problemas y con anuncios en holandés.
Ese mensaje no me ha salido nunca.
Enviado desde mi SM-G996B mediante Tapatalk
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Es así.
Y no, no se puede cambiar.
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A mí Netflix como cuando lo veo en casa, nunca me puso nada ni me aparece en holandés predeterminado, pero no eres el primero al que le oígo esta queja.
Con el navegador sí, como si estuviese desde Holanda. De hecho el otro día mi mujer entró al Amazon Prime desde el navegador y le salió en holandés.
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Yo tambien abri una incidencia por el mismo motivo, no utilizo netflix, pero me di cuenta de que algunas paginas web que utilizan por defecto el idioma de la sim, salen en Holandes. Es bastante molesto. Algunas que utilizo son por ej: ABRP, WatsApp web,...
Al interlocutor de Tesla que le toco mi caso, le costó un poco entender el problema, pero cuando lo hizo y consultó a esferas mas altas, me contesto que eran conscientes del problema y que estaban intentando solucionarlo. De esto ya hace 3 meses !!!
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Palabrita de empleado de Tesla.
Tiene un valor muy próximo a 0,0.
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Se solucionaría si el navegador no borrará la caché de cookies y sesiones cuando le viene en gana.
Enviado desde Mi Pad 5 mediante Tapatalk
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Tienen muchas maneras de solucionarlo (el navegador es propietario) y espero, deseo que lo hagan !!!
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Yo soy otro con Netflix y navegador que por defecto saca todo en holandés.
Model 3 highland entregado a finales de nov 23.
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Yo soy otro con Netflix y navegador que por defecto saca todo en holandés.
Model 3 highland entregado a finales de nov 23.
En mi caso otro Highland de fin de noviembre y tarjeta holandesa, como el queso de bola.
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En mi caso otro Highland de fin de noviembre y tarjeta holandesa, como el queso de bola.
No es un caso. Son todos! eSIM de KPN, IP holandesa, anuncios geolocalizados en holandés.
Enviado desde mi 21051182G mediante Tapatalk
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No es un caso. Son todos! eSIM de KPN, IP holandesa, anuncios geolocalizados en holandés.
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Y a mí me sigue saliendo publicidad en holandés al escuchar podcasts, conectado a la wifi del móvil (no tengo Premium)
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En el foro de teslamotorsclub.com hablan del tema y de que tesla lo soluciona migrando tu ip de holanda a tu pais de residencia.
https://teslamotorsclub.com/tmc/threads/lost-my-uk-content-on-lte.255833/page-3
Mientras deciden entregarme mi coche algún día, sigo investigando pufos para entretenerme.... Telita con la gestión de esta empresa.
Tienen un producto cojonudo y lo cuidan como si fuesen ryanair.
Tener que estar la gente buscando soluciones para estas cosas por foros, no tienen nombre.
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Buenas a todos
A mi me hace las búsquedas y los anuncios en esloveno . La IP que tengo asociada me la localiza en Eslovenia . ¿Alguna solución ? Ya lo reinicié
Mi m3 me lo trajeron de Eslovenia . Puede ser que le dieran de alta la línea en ese país y se quedó registrada con el operador local
Es bastante molesto
Muchas gracias
Un saludo
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Buenas a todos
A mi me hace las búsquedas y los anuncios en esloveno . La IP que tengo asociada me la localiza en Eslovenia . ¿Alguna solución ? Ya lo reinicié
Ninguna sencilla, me temo.
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Buenas a todos
A mi me hace las búsquedas y los anuncios en esloveno . La IP que tengo asociada me la localiza en Eslovenia . ¿Alguna solución ? Ya lo reinicié
Mi m3 me lo trajeron de Eslovenia . Puede ser que le dieran de alta la línea en ese país y se quedó registrada con el operador local
Es bastante molesto
Muchas gracias
Un saludo
Algo más de información, que es fácil partiendo de nada:
Puedes llevarlo a Tesla a que te configuren otra eSIM, al menos la que llevamos de KPN si efectivamente tienes otra. Que también podría ser un problema de configuración que se nos escape. Yo intentaría abrir servicio.
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La operadora es KPN. En el concesionario de madrid me confirmaron de pasa a veces . Se suele solucionar con un reinicio . Ya lo hice y seguía igual . Abrí una incidencia y me lo restablecen ellos remotamente. Además tengo que borrar los datos de navegación. Estoy fuera y aún no pude realizar este último procedimiento. Mañana tarde llego a casa y lo compruebo .
Nota : servicio técnico súper rápido . En 5 minutos me llamaron y empezaron a revisarlo todo. Un 10
Un saludo
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A mi me pasaba pero con Alemania... tras un tiempo dejaron de aparecerme las cosas de Spotify, Netflix etc en alemán y apareció todo en castellano.
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La operadora es KPN. En el concesionario de madrid me confirmaron de pasa a veces . Se suele solucionar con un reinicio . Ya lo hice y seguía igual . Abrí una incidencia y me lo restablecen ellos remotamente. Además tengo que borrar los datos de navegación. Estoy fuera y aún no pude realizar este último procedimiento. Mañana tarde llego a casa y lo compruebo .
Nota : servicio técnico súper rápido . En 5 minutos me llamaron y empezaron a revisarlo todo. Un 10
Un saludo
Ves? Era sencillo al final.