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Zona Tesla => Model X => Mensaje iniciado por: PARDOCASTILLO.NORMA@GMAIL en 10 de Marzo de 2021, 10:15:22 am

Título: averías en garantía y desplazamientos
Publicado por: PARDOCASTILLO.NORMA@GMAIL en 10 de Marzo de 2021, 10:15:22 am
Buenos días,  a pesar de que el Tesla Model x que he adquirido hace  un par de semanas es, en general, una pasada, no ha dejado de sumar fallitos, hasta generar un  fallo en el sistema de retención y seguridad trasero que hace que tenga que inutilizar plazas traseras donde llevo a mis hijas pequeñas.
Vivo muy lejos del centro de asistencia y en plena pandemia me piden que me desplace
, que deje el coche xxxx días que no saben decirme y que, en su caso vuelva otro día... cuando menos  2 dias de viaje..
Qué experiencia tenéis?
desde mi punto de vista cuando en garantía se produce una cuestión así... deberían recogerlo y devolvértelo dónde tu estés, así funcionan las marcas premium y no tan premium.
Alguien se ha encontrado en esta sItuación?
Título: Re: averías en garantía y desplazamientos
Publicado por: fnavarro en 10 de Junio de 2021, 10:05:32 pm
Si tu seguro tiene asistencia te lo debería llevar, si no se puede reparar en un sitio más cercano, hasta las asistencias que más pegas ponen te lo llevan. Traerlo ya es otra cosa. Solo hay que dar una razón por la cual el coche no se puede mover.