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Mensajes - jguitartp

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Model 3 / Re: Problemas de software
« en: 02 de Noviembre de 2023, 12:47:10 pm »
Actualizo el tema, por si le puede servir a alguien de ayuda.
Por lo que han comentado desde el SC de Barcelona, el problema viene de la unidad de control, que provoca que el vehículo nunca entre en estado de reposo y como consecuencia siempre está consumiendo batería, un 10% diario. Esto hace que se bloqueen todas las funciones dependientes de las cámaras: control crucero, autogiro, intermitentes automáticos, luces automáticas, etc. Llevo 3 meses esperando la reparación. Mi experiencia con el SC de Barcelona es muy mala. La única respuesta que me dan es que aún no tienen la pieza. Ninguna previsión. Del todo inaceptable.

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Model 3 / Re: Me cargo las llantas del Model 3 +tema serio +seguro
« en: 31 de Octubre de 2023, 07:40:34 am »
Hola
Es mi mismo caso, Jguitartp, pero a mi no me han dicho nada de una pieza, sino que se arreglará con una actualización, en Bilbao. Me sonó a excusa standard de Trosla.
¿Qué pieza se supone que te deberían cambiar?

Por lo que me han dicho, se ha de sustituir "la unidad de control". No sé muy bien que es. En cada actualización de software, se soluciona el problema de las cámaras, pero vuelve a fallar al cabo de pocos días. Por lo visto, al no estar nunca en reposo, se bloquea la unidad de control, pero al reiniciar el sistema con la actualización, se resetea.
El tema está en que el servicio postventa de Tesla es inaceptable. El coche es una maravilla, siempre que funcione bien, en caso contrario se convierte en una pesadilla.

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Model 3 / Re: Me cargo las llantas del Model 3 +tema serio +seguro
« en: 30 de Octubre de 2023, 12:20:26 pm »
Yo compré mi M3 hace más de 4 meses, desde el primer momento había un defecto en la unidad de control, que provoca que el vehículo nunca entre en estado de reposo y como consecuencia siempre está consumiendo batería. Además, hace que se bloqueen todas las funciones dependientes de las cámaras: control crucero, autogiro, intermitentes automáticos, luces automáticas, etc. Llevo 3 meses esperando la reparación. Mi experiencia con el service center de Tesla de Barcelona es muy mala. La única respuesta que me dan es que aún no tienen la pieza. Ninguna previsión. Del todo inaceptable.


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Model 3 / Re: Problemas de software
« en: 01 de Agosto de 2023, 12:31:15 pm »
Has reiniciado el coche?

Has activado que el coche pueda enseñarte todo lo que ve como si tuviera la conducción autónoma total?

Sí, tengo activado que me enseñe todo lo que ve como si tuviera conducción autónoma total. Puede tener que ver con los problemas que he tenido?

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Model 3 / Re: Problemas de software
« en: 01 de Agosto de 2023, 12:27:41 pm »
Citar
Resetea el coche y reconfigura. Hay una opción para ello en el menú. Después de eso, tienes que hacer algunos kilómetros hasts que el coche recalibre cámaras y empiece a poder activar el autopilot. 

Si continúa, cita en el SC pq puede que las cámaras estén fallando por mala conexión o similar. ¿Te aparecen en la aplicación de cámara las vistas laterales y trasera?

Enviado desde Mi Pad 5 mediante Tapatalk

Sí, había reseteado la pantalla varias veces, pero seguía todo igual. No sé a qué te refieres con reconfigura...
Recibí una actualización, la 2023.20.7 y aparentemente se solucionaron todos los problemas, pero a los pocos días volvió a fallar. Otra vez solicitud al servicio técnico desde la app, pero no me hicieron caso.  Llamé por teléfono y por lo visto van saturados...
A la semana más o menos recibí otra actualización, la 2023.20.8. Lo mismo, aparentemente se arreglaron todos los problemas, pero duró 3 o 4 días y volvió a fallar.
La semana pasada recibí la actualización 2023.20.9. Otra vez volvió a funcionar todo. De momento todo bien.
Ya no sé si se trata de un problema del coche o de software, pero si fuera de software habría mucha más gente afectada. Si fuera un problema técnico, no se solucionaría con una actualización de software. Muy raro.

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Model 3 / Problemas de software
« en: 16 de Julio de 2023, 11:31:23 am »
Buenos días, tengo un model 3 desde hace tres semanas. Estoy teniendo muchos problemas con el software. He estado mirando el foro y no veo que haya muchos comentarios al respecto. Lo que me ocurre es lo siguiente.
Pocos días después de estrenar el coche, al iniciar el vehículo, muestra el siguiente mensaje: "Asistencia de estacionamiento no disponible"
Durante la conducción, al activar el control de crucero, muestra el mensaje: "Control de crucero no disponible".
La conducción autónoma tampoco se activa
En la pantalla, durante la conducción, tan solo muestra el vehículo, no muestra las líneas de la carretera ni los vehículos o demás elementos de alrededor.
Durante la conducción, las luces están siempre encendidas, como si no detectara que hay luz
Un día que llovió, no se activaban los limpiaparabrisas

En la última actualización, se solucionaron todos los problemas, pero al cabo de una semana, vuelven algunos de los problemas: asistencia de aparcamiento, control de crucero, no detecta lo que tiene alrededor. Esta vez las luces sí se apagan.

Total, de las 3 semanas que llevo con el coche, más de la mitad he estado con estos problemas. Abro servicio en la App y ni caso, no se han puesto en contacto conmigo en ningún momento.

Estoy bastante decepcionado con el vehículo y el servicio técnico. Para los que lleváis tiempo con un Tesla, esto es normal?

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