Cita de: DackelKatze en 16 de Octubre de 2023, 11:44:41 am

Me uno al hilo, ahora mismo tengo la alarma desactivada por el mismo motivo y no he llegado a localizar ningún bicho en el interior. Además, me parecería una broma de mal gusto tener que revisar el coche por ese motivo cada vez que aparcamos. Y también me uno a la petición de separar "Centinela" de "Protección sobre calentamiento"

¿Llevas poco con la marca, no?

Peticiones de los clientes atendidas por Tesla.
Como chiste, es genial.

Casi 7 años con Tesla, sólo era una forma de hablar.

Cita de: rezios en 18 de Agosto de 2023, 09:10:30 am

Cita de: DackelKatze en 18 de Agosto de 2023, 08:23:54 am

Buenos días,

Expongo mi caso concreto, se trata un Tesla Model 3 Long range RWD de inventario, en color negro. El número VIN lo tuve desde el primer momento.

28/07/2023: Pedido web, pago de la reserva e inicio de la financiación.
31/07/2023: Mail de bienvenida de Tesla, entrega estimada entre el 10/08 y el 24/08.
01/08/2023: Mail de Tesla, confirmando la entrega el día 25/08 a las 15h (Barcelona).
02/08/2023: Mail de la financiera, confirmando la operación de financiación (de aquí al día 07/08 decenas de mails con la financiera).
08/08/2023: Pago completado (por mi parte mediante transferencia y por parte de la financiera desconozco como se arreglan).

Desde entonces, ninguna variación, sigue apareciendo la fecha de entrega el día 25/08 a las 15h pero aún no tengo matrícula. Espero que sea cierta la fecha de entrega, porque me desplazo desde Mallorca y ya tengo los billetes confirmados.

Os mantendré informados, excelente labor la que hacéis en este foro, un saludo.

Un error por tu parte tener los billetes, @Temboa os lo dice 1000 veces, esperar a la confirmación por parte de vuestro TA para eso. ¿Si luego te cambian la fecha?.

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Buenos días @DackelKatze y @Joanfer, os pido que os leáis urgentemente la guía que deje en la página 77 del hilo sobre qué pasos y gestiones hay que llevar a cabo una vez que tenemos VIN de nuestro coche. Y digo lo de urgentemente porque estáis solamente a una semana de las fechas que os indica la app, fechas que por cierto no valen absolutamente para nada, son solamente estimaciones, lo mismo que la fecha que figura en la factura final.

Necesitáis poneros en contacto lo antes posible con el SC que se encarga de entregaros vuestros coches para que os asignen un TA o DA, vamos, lo que conocemos como un comercial de fotos la vida. Esto lo recomiendo hacer directamente en persona si os es posible claro, si no, la otra opción es armarse de muchiiiiiiiiiisima paciencia y llamarles por teléfono. Necesitáis a un TA por qué es quien os tiene que gestionar el tema de la matriculación del coche y documentación del mismo.

No me enrollo más pq lo tenéis explicado en la guía que os comento. No perdáis ni un segundo y poneros en contacto en cuanto podáis. A los emails veo difícil que os vayan a responder por la carga de trabajo que tienen ahora.

Saludos y ya nos contáis.

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Hola,

Acabo de hablar con Tesla (por cierto, me han atendido en menos de 30 segundos, muy amablemente). Me han enviado el SMS para firmar el mandato de la gestoría y me han confirmado fecha y hora de entrega. De hecho, me han comentado que entregaban coches los días 24 y 25/08 entre las 15 y las 17h, que podía modificar la cita si quería.

Gracias a todos por los consejos, un saludo.

Buenos días,

Expongo mi caso concreto, se trata un Tesla Model 3 Long range RWD de inventario, en color negro. El número VIN lo tuve desde el primer momento.

28/07/2023: Pedido web, pago de la reserva e inicio de la financiación.
31/07/2023: Mail de bienvenida de Tesla, entrega estimada entre el 10/08 y el 24/08.
01/08/2023: Mail de Tesla, confirmando la entrega el día 25/08 a las 15h (Barcelona).
02/08/2023: Mail de la financiera, confirmando la operación de financiación (de aquí al día 07/08 decenas de mails con la financiera).
08/08/2023: Pago completado (por mi parte mediante transferencia y por parte de la financiera desconozco como se arreglan).

Desde entonces, ninguna variación, sigue apareciendo la fecha de entrega el día 25/08 a las 15h pero aún no tengo matrícula. Espero que sea cierta la fecha de entrega, porque me desplazo desde Mallorca y ya tengo los billetes confirmados.

Os mantendré informados, excelente labor la que hacéis en este foro, un saludo.