Buenos días, me he comprado un Model Y con gran satisfacción.
El asunto es que para ello efectué una primera reserva de 250 € pero por desconocimiento lo hice sin haber soilicitado el Mooves 3 antes. Para poder hacerlo tuve que cancelar esa primera reserva y volver a hacer otra.
Mi sorpresa fue que me dijeron que esos 250€ se los quedaban ellos.

Les he propuesto que me los devuelvan en cargas en super cargadores, o en puntos pero me dicen que no se puede.

Sabéis si hay alguna manera para que me compensen o me los devuelvan???
Gracias