Vamos por partes:

Retención: Mira que no estés con otro perfil.  Haz reinicio de pezones.

Conectividad premium: Esta no es para que se te descarguen las actualizaciones, las actualizaciones solo se descargan por wifi o si son muy críticas Tesla ya se encarga de forzar la descarga vía LTE.   La conectividad premium solo es para la cuenta de spoty, vista satélite del mapa y visualización de las cámaras desde la APP.

Ya me tenías con el reinicio de pezones 

Gracias por la info de lo de actualizar. Vaya tela entonces. Voy a tener que tirar de móvil para esas cosas. Lo volveré a reiniciar a ver si en una de esas se activa el modo skynet

Antes de nada pedir disculpas si el tema está repetido. Lo he buscado y no he encontrado exactamente lo que me pasa.

Sabéis esa pantalla donde tienes tres opciones para definir el comportamiento una vez levantas el pie del acelerador? Pues las tengo todas en gris sin poder cambiar. No hace ni una semana que lo tengo y soy novato. He estado dos días sin acceso a Spotify ni ninguna app de audio. No se actualizaba aún teniendo conectividad premium. Tras compartir el wifi del móvil se actualizó y tras reiniciar y abrir una petición de asistencia, todo volvió a funcionar. Pero ahora esta opción está en gris sin poder cambiar. Es cierto que el coche me indicó cuando estaba al 100% que limitaba la frenada regenerativa, pero estando al 80% no creo que eso tenga efecto. He buscando en Youtube, el foro y nada. A ver si aquí tengo suerte