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Mensajes - MYWhite

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General / Re: Feliz año nuevo
« en: 31 de Diciembre de 2021, 09:53:10 pm »
Feliz Año Nuevo para todos!!

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Model 3 / Re: Apertura de puertas trasera
« en: 12 de Diciembre de 2021, 12:39:22 pm »
Alguno ha recibido noticias de Tesla sobre este asunto? Es algo "reparable"?


Me llamaron hace 4 dias y me dieron cita en el Service Center de Manoteras (Madrid Norte) para la semana próxima. Parece que el Ranger no lo puede arreglar. Dicen que es question de 1 1/2 - 2 horas.
A mi no me viene tan mal porque vivo a 40km de Manoteras, pero si no es un rollo....
Y casi 2 meses para un arreglo tan pequeño !
Ah, y mi SA ni siquiera contestó a mi queja...
So much for the "after-sale customer attention" ......

Muchas gracias por la matricula
¿Puedes decirme en qué sc te lo arreglaron y que te hicieron exactamente?

¿Que tal quedo el arreglo?
¿viste mis videos? ¿Te pasaba a ti exactamente lo mismo?

Te contesté por Tapatalk pero no salio bien el mensaje.

Finalmente me lo arreglaron en el SC Madrid Norte, Avda. Manoteras.
Pero tambien serian darme larga, diciendo que "las puertas delanteras y traseras del Tesla se abren de otra forma". :o :o :o y tenis que insistir que el encargado se sentaba en el coche conmigo para convencerle que el cristal bailaba y la puerta no se abría.
A los 2 hora 30 Min me llamaron diciendo que no era el mecanismo del cristal sino el enganche del cierre de la puerta en el chasis estaba mal puesto y asi daba señal al sistema que la puerta no estaba abierta ni cerrada. Nome lo creo pro arreglado está!
El trato fue profesional y correcto, como no tenían coche de sustutucion me ofrecieron un servicio de Uber para llevarme al centro y vuelta, pagado por Tesla.
Espero que te ayuda esto y que te lo arreglen !
Un saludo desde la Sierra de Guadarrama


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Model 3 / Re: Entregas Model 3 Q4 2021
« en: 19 de Noviembre de 2021, 08:40:29 pm »
Cuando sepamos en VIN, donde podemos saber más información del vehículo?

Creo que no. Creo que en Madrid todas las entregas se hacen en Fuenlabrada.
En Pozuelo no pueden hacer entregas (Corte Ingles)
Disfruta de tu coche - llevo ya 5 meses con el M3 LR y todavía más que encantado!!!

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Muy buenas,
@Leican , acabo de editar el asunto del hilo para indicar la versión (v2021.36.5.5).

He salido a hacer unas pruebas con el coche, y sí. efectivamente, en estos momentos los M3 ya sí realizan preacondicionamiento de la batería para ir a PdR de fuera de la red de Tesla.
Adjunto pantallazos con 3 ejemplos, de 3 operadores diferentes aquí en Múnich, con PdR de 50 kW.

La mala noticia, que la red iOnity no está aún incluida.
Con la increíble densidad que tenemos por aquí de estos PdR de 350 kW, sería genial que pronto la añadieran.

Por si tenéis Tweetr, un amigo ha posteado las imágenes que le he pasado:
https://twitter.com/TeslaRedThunder/status/1461359952493113353

En el segundo pantallazo adjunto podéis ver en SMT como los estátores efectivamente están funcionando para generar calor para la batería.
Saludos.

Gracias keops!

Esta mañana me entró el update de software v2021.36.5.5 y en la pantalla del coche ya me salen los IONITY Chargers junto con las SuCs!

Vamos avanzando!

Grüsse aus der Sierra de Madrid nach München!

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Model 3 / Re: Apertura de puertas trasera
« en: 11 de Noviembre de 2021, 09:42:10 am »
Alguno ha recibido noticias de Tesla sobre este asunto? Es algo "reparable"?

Me llamaron hace 4 dias y me dieron cita en el Service Center de Manoteras (Madrid Norte) para la semana próxima. Parece que el Ranger no lo puede arreglar. Dicen que es question de 1 1/2 - 2 horas.
A mi no me viene tan mal porque vivo a 40km de Manoteras, pero si no es un rollo....
Y casi 2 meses para un arreglo tan pequeño !
Ah, y mi SA ni siquiera contestó a mi queja...
So much for the "after-sale customer attention" ......

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General / Servicio Tecnico Tesla Madrid
« en: 01 de Noviembre de 2021, 10:44:22 am »
Tengo un M3 LR desde principios de Junio.
- A las 6 semanas la puerta trasera izquierda no se abrió bien - el cristal "baila" y la puerta nos e abre sola, hay que empujar fuertemente.
- Notificandolo en la app de servicio me llamaron y a través del movil/video lo verificamos y me dijeron que efectivamente el mecanismo estaba defectuoso.
- Cita para el Ranger para el 07 de septiembre.
- 06 de septiembre me llamó el Ranger avisando que las piezas no han llegado y habrá que esperar.
- 1 mes más tarde reclamé y todavía no había piezas de recambio.
- En la semana 42 me llamaron que ya tenían las piezas y fijamos cita con el Ranger para el 27.10
- El 27.10. por la mañana me llama el Ranger y ne dice que la pieza ha llegado en mal estado y no se podrá cambiar.
- Me propone esperar y ir al Servicio. Tecnico en Manoteras, Madrid Norte, y que informará a Manager de Zona para resolver el asunto.
- Hice una reclamación a mi SA de Tesla hace 5 dias - sin contestación a la fecha!

Claro, no es un fallo mecánico grande ni muy importante, pero una actitud semejante deja muy mal sabor de boca.
2 meses con una puerta que no se abre bien  - en cualquier concesionario de otra marca lo hubieran arreglado de inmediato! Y da la impresión que una vez que hayas comprado el coche ya no hay servicio post-venta !!??

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Model 3 / Re: Autonomía
« en: 22 de Octubre de 2021, 09:32:58 am »
Buenas. De todo lo que he leído en el foro llego a la siguiente conclusión sobre la autonomía de un LR 21 de 614km: conduciendo por autovía a 120/125 kmh no llegaría a 400km. Y dentro de un año por el deterioro quizás no pase los 360km.

Estáis de acuerdo?


Enviado desde mi SM-N970F mediante Tapatalk

No estoy de acuerdo.
Yo llego a +470km en autopista a 120/125 kmh , A3 Madrid - Valencia - Castellon, sin problema. Saliendo con 94% llego con 2% después de 470km

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Model 3 / Re: Apertura de puertas trasera
« en: 21 de Octubre de 2021, 12:30:34 pm »
Hola tengo un model 3 MIC de hace una semana.

En los asientos delanteros,  puedo abrir las puertas sin empujarla hacia afuera,  solo pulsando el botón de apertura. El cristal se baja un poquito y se abre sin tener que empujarla.

En las traseras:
Si no empujo, el cristal baja,  sube y baja y la puerta se queda a medio abrir.  Como si se hubiera cerrado a medias. Le empujó y no se abre.  Tengo que volver a pulsar el botón
Si lo hago de primeras pulsando y empujando la puerta hacia fuera,  se abre sin problema bajando el cristal una sola vez

¿Os pasa igual?

Me pasa exactamente lo mismo. Puerta trasera izquierda: el cristal sube y baja "locamente" y la puerta solo se abre al empujar. Un mensaje al servicio - llamada del Ranger a los 3 dias - prueba de la puerta via video - sin resultado. Cita del ranger dentro de 6 dias para arreglar el mecanismo del cierra de puerta. 1 dia antes de la cita me llamaron que no tenia la pieza de recambio. Reclamé 2 semanas más tarde - todavía sin tener la pieza. Han pasado 6 semanas y sigo esperando el arreglo. Reclamé hace 1 semanas y me dijeron que tenían mi incidencia en la cola de espera y me avisaran en cuanto tengan la pieza .....

Finalmente me llamaron de Tesla confirmando que ya tenían las piezas de recambio. Tengo cita con el Ranger dentro de 1 semana. Ya comentaré que me dice...

No olvides comentarnos.
¿Cuanto van a tardar desde que pusiste la petición hasta que te lo van a dejar listo?
Puse la petición a finales de Agosto - no tenían piezas......asi que total 7 semanas!!!

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Model 3 / Re: Apertura de puertas trasera
« en: 19 de Octubre de 2021, 09:15:06 am »
Hola tengo un model 3 MIC de hace una semana.

En los asientos delanteros,  puedo abrir las puertas sin empujarla hacia afuera,  solo pulsando el botón de apertura. El cristal se baja un poquito y se abre sin tener que empujarla.

En las traseras:
Si no empujo, el cristal baja,  sube y baja y la puerta se queda a medio abrir.  Como si se hubiera cerrado a medias. Le empujó y no se abre.  Tengo que volver a pulsar el botón
Si lo hago de primeras pulsando y empujando la puerta hacia fuera,  se abre sin problema bajando el cristal una sola vez

¿Os pasa igual?

Me pasa exactamente lo mismo. Puerta trasera izquierda: el cristal sube y baja "locamente" y la puerta solo se abre al empujar. Un mensaje al servicio - llamada del Ranger a los 3 dias - prueba de la puerta via video - sin resultado. Cita del ranger dentro de 6 dias para arreglar el mecanismo del cierra de puerta. 1 dia antes de la cita me llamaron que no tenia la pieza de recambio. Reclamé 2 semanas más tarde - todavía sin tener la pieza. Han pasado 6 semanas y sigo esperando el arreglo. Reclamé hace 1 semanas y me dijeron que tenían mi incidencia en la cola de espera y me avisaran en cuanto tengan la pieza .....

Finalmente me llamaron de Tesla confirmando que ya tenían las piezas de recambio. Tengo cita con el Ranger dentro de 1 semana. Ya comentaré que me dice...

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Model 3 / Re: Apertura de puertas trasera
« en: 01 de Octubre de 2021, 10:30:04 pm »
Hola tengo un model 3 MIC de hace una semana.

En los asientos delanteros,  puedo abrir las puertas sin empujarla hacia afuera,  solo pulsando el botón de apertura. El cristal se baja un poquito y se abre sin tener que empujarla.

En las traseras:
Si no empujo, el cristal baja,  sube y baja y la puerta se queda a medio abrir.  Como si se hubiera cerrado a medias. Le empujó y no se abre.  Tengo que volver a pulsar el botón
Si lo hago de primeras pulsando y empujando la puerta hacia fuera,  se abre sin problema bajando el cristal una sola vez

¿Os pasa igual?

Me pasa exactamente lo mismo. Puerta trasera izquierda: el cristal sube y baja "locamente" y la puerta solo se abre al empujar. Un mensaje al servicio - llamada del Ranger a los 3 dias - prueba de la puerta via video - sin resultado. Cita del ranger dentro de 6 dias para arreglar el mecanismo del cierra de puerta. 1 dia antes de la cita me llamaron que no tenia la pieza de recambio. Reclamé 2 semanas más tarde - todavía sin tener la pieza. Han pasado 6 semanas y sigo esperando el arreglo. Reclamé hace 1 semanas y me dijeron que tenían mi incidencia en la cola de espera y me avisaran en cuanto tengan la pieza .....

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Model 3 / Re: Tiempo de respuesta del Service Center
« en: 02 de Septiembre de 2021, 10:49:50 pm »
Hola. Buenas tardes.

Hace un mes abrí una incidencia  desde la app por un desperfecto en la parte interior de la puerta del conductor y me dijeron que en unos 7  llegaría el repuesto. Ha pasado más de dos semanas y no tengo respuesta. En base a vuestra experiencia ¿conviene llamar para ver cómo va el tema o es una pérdida de tiempo y hay que limitarse a esperar a que te llamen?

Muchas gracias!


Llama al SC! Yo abro una incidencia (puerta trasera izquierda no abre bien) y tuvo respuesta inmediata, ofreciendo 3 talleres en Madrid ó el Ranger dentro de 7 dias. Opté por el Ranger, tuve 2 llamadas para verificar el problema y el martes esperaré al Ranger. En total : perfecto!

Saludos.

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Model 3 / Re: actualización 2021.24 y no aparece Disney+
« en: 02 de Septiembre de 2021, 10:45:52 pm »
¿Se me ha instalado la nueva versión 2021.24 que hace semanas que en todos los foros están anunciando que viene con Disney+ y nada, no está. Alguno ha instalado esta versión en el model 3 2021 y le aparece Disney+?

Lo instalé hace 2 dias. Disney no aparece. Pero buenas mejoras (lavado, oscurecimiento retrovisores, cambio km/% batería)

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General / Re: versión 21.24.4,
« en: 02 de Septiembre de 2021, 09:38:21 am »
A mi me entró hace 2 dias sin problema.

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Y el de Sagunto todavía no está en funcionamiento. Todo instalado pero esperando a “Industria”

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Model 3 / Re: Disponibilidad M3 LR agosto-septiembre
« en: 14 de Agosto de 2021, 09:31:13 am »
Os comento mi caso para poner tiempos... el mío venía en el Hoegh Target y llegó a Zeebrugge el domingo 8 por la tarde. El lunes y martes completé los pagos, miércoles firmé documentos y el jueves tenía ya la matrícula. El viernes a la tarde llegó el coche a Valencia, y hoy sábado lo recojo a las 12.

Yo creo que más rápido imposible, se han dado prisa para entregarlo. Y por mi, genial.
Saludos!!

A disfrutarlo. Es una verdadera pasada! Llevo 2 meses y 3.000km y lo disfruto en cada salida!
Suerte!

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