Tengo un M3 LR desde principios de Junio.
- A las 6 semanas la puerta trasera izquierda no se abrió bien - el cristal "baila" y la puerta nos e abre sola, hay que empujar fuertemente.
- Notificandolo en la app de servicio me llamaron y a través del movil/video lo verificamos y me dijeron que efectivamente el mecanismo estaba defectuoso.
- Cita para el Ranger para el 07 de septiembre.
- 06 de septiembre me llamó el Ranger avisando que las piezas no han llegado y habrá que esperar.
- 1 mes más tarde reclamé y todavía no había piezas de recambio.
- En la semana 42 me llamaron que ya tenían las piezas y fijamos cita con el Ranger para el 27.10
- El 27.10. por la mañana me llama el Ranger y ne dice que la pieza ha llegado en mal estado y no se podrá cambiar.
- Me propone esperar y ir al Servicio. Tecnico en Manoteras, Madrid Norte, y que informará a Manager de Zona para resolver el asunto.
- Hice una reclamación a mi SA de Tesla hace 5 dias - sin contestación a la fecha!

Claro, no es un fallo mecánico grande ni muy importante, pero una actitud semejante deja muy mal sabor de boca.
2 meses con una puerta que no se abre bien  - en cualquier concesionario de otra marca lo hubieran arreglado de inmediato! Y da la impresión que una vez que hayas comprado el coche ya no hay servicio post-venta !!??

Hola chic@s,
Buenas noticias desde Sagunto. Estando de vacaciones en Canet d'en Berenguer me acerqué al Parque Comercial "Nova Parc" de Sagunto y vi la instalación del nuevo SuC con 8 "surtidores" en un Parking. Hablando con el técnico me aseguraron que ya están terminando la instalación y ahora depende de Industria el enganche. Pero piensan que para el mes de Septiembre estará funcionando. Es súper cómodo, hay restaurante, bares, tiendas etc y además cines, así que ideal para una carga.
Saludos

Hola amigos,
voy a tener un M3 (por fin!!) dentro de unas semanas. Vivo en Soto del Real (Madrid Norte) y mi pregunta es si hay un punto de encuentro de de propietarios de Teslas en Madrid/alrededores para conocerse y hablar de temas "Tesla"....
Me imagino que en tiempos de Covid no fue posible pero como poco a poco salimos de esta pandemia seria interesante.
Un saludo de la Sierra de Guadarrama

Ahora que hay nuevas entregas en Madrid, BCN y Valencia - hay comentarios sobre la calidad y el servicio?
Saludos!