Facturas SuC

[Catam69]

Hola buenas,
Habia puesto un post en Model 3 pero no tengo respuestas positivas y lo voy a intentar aqui porque entiendo que habra gente con X y S que ya lo habran pasado.

Cuando cargais en un SuC, te llega un raport o factura o tiquet o algo parecido para comprobar lo que has pagado? Es que ni desde Amsterdam me saben dar respuesta. Cargo con trrjeta de empresa y necesito ticket y no tengo manera de verlo

Saludosss


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[Catam69]

De verdad no hay NADIE en todo el foro que haya cargado NUNCA en un SuC y me pueda decir si le ha llegado o no un recibo, una factura vía email, vía app o yo que se para saber si es normal que yo no sepa dónde obtener un recibo del pago en un SuC??


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[DGM73]

Es que es posible que casi todo el mundo esté en modo de SuC gratis o, en caso contrario, no sea un tema que les preocupe

Me extraña de todas formas que no puedan emitirte algún tipo de comprobante. Con quién lo has hablado?

[Catam69]

Directamente con Tesla Amsterdam pero no me contestan

[DGM73]

Directamente con Tesla Amsterdam pero no me contestan

Tesla Amsterdam? Creo que sería mejor que llamaras a uno de los SC (o al 900 de atención al cliente, entre semana mejor)

[Catam69]

Esos mismos Son los que me dijeron que hablara con Amsterdam

[DGM73]

Esos mismos Son los que me dijeron que hablara con Amsterdam

Uff. Vamos a preguntar por nuestro lado. Si nos dicen algo, comentamos por este hilo

[Catam69]

Gracias. Te lo agradezco
Un saludo

[sonosdream]

Tema importante además para los que matriculemos a nombre de empresa.

[Pirineu]

Yo compré el coche a nombre de la empresa y unas facturaciones de Supercharger me llegaron correctamente a nombre y CIF de empresa.

Por cierto las facturaciones eran erróneas (por exceso de tiempo de ocupación de SuC) y me las abonaron rápidamente con devolución a la tarjeta (de empresa tambien).

[valenciano]

De verdad no hay NADIE en todo el foro que haya cargado NUNCA en un SuC y me pueda decir si le ha llegado o no un recibo, una factura vía email, vía app o yo que se para saber si es normal que yo no sepa dónde obtener un recibo del pago en un SuC??


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Al final como has quedado ? 

Te cobraron o no ? 

[Catam69]

Esa primera carga nunca me la cobraron. A partir de la segunda ya me llega la factura bien. Todo ok

[Frohe]

Las facturas se ven desde la web de My Tesla, en la sección Historial.

Para cambiar datos fiscales de facturación hay que escribir a supportemea@tesla.com .. Esto aún lo tengo en trámites.


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