Problema app y preguntas sobre actualizaciones

[Luis Miguel]

Desde el 21 de julio la app no funciona ¿Les pasa a ustedes? ¿Como lo soluciono?

Desde finales de junio soy propietario de un modelo S 2020, estaba interesado en el Raven pero me dijeron que no se sabía cuándo llegaría a España, quisiera saber si habrá alguna actualización de software y hardware para aumentar la autonomía y rebajar el tiempo de carga.

Muchas gracias por sus respuestas.

[DGM73]

La app funciona bien. No será un problema concreto tuyo? Prueba a reinstalar

Si es de 2020, tu coche YA es Raven. Lo estarás confundiendo con el LR Plus?

[Ote]

Desde el 21 de julio la app no funciona ¿Les pasa a ustedes? ¿Como lo soluciono?

Desde finales de junio soy propietario de un modelo S 2020, estaba interesado en el Raven pero me dijeron que no se sabía cuándo llegaría a España, quisiera saber si habrá alguna actualización de software y hardware para aumentar la autonomía y rebajar el tiempo de carga.

Muchas gracias por sus respuestas.

En Junio de 2020 no es un Raven? Era de inventario?
De que año es? Sabes que MCU lleva? Porque lo de la app, a veces, esta relacionado con que falle la MCU.

Has probado a apagar y encender el coche? (Del todo, desde el menu de la pantalla)

Aqui hay unos cuantos que podran ayudarte con trucos

Enviado desde mi SM-N975F mediante Tapatalk

[Luis Miguel]

Lo he confundido con el long range plus, lo iba a editar ahora.

Hace 15 días que no lo conduzco por motivos de trabajo, no sé que MCU lleva ¿Donde se mira? Es de inventario si,  34 km tenía cuando me lo entregaron, de los últimos en tener carga gratuita e ilimitada

[Luis Miguel]

¿Como se apaga del todo?¿Manteniendo los dos botones del volante?

[DGM73]

Si es de 2020, incluso 2019 y gran parte de 2018, lleva MCU2.

Resetear el coche se hace pulsando los pezones del volante, ambos al mismo tiempo, durante unos 5-10 segundos (hasta que se apaga la pantalla central)

Pero para la app, a veces (muy pocas) también hace falta reinstalarla.

[Luis Miguel]

Problema solucionado, reinicie el coche, las otras soluciones no resultaron.
Muchas gracias.