Problema con punto de carga Tesla DC. ¿Vehículo o punto de carga?

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Buenas tardes,

Hace unos años instalamos en nuestro alojamiento 2 Tesla DC para uso de nuestros clientes. Hasta ahora han funcionado perfectamente pero en las últimas semanas hemos tenido algún pequeño problemilla con 2 VW ID3 y el Tesla DC.

En ambos casos, al conectar el cable al ID3 la carga no comenzaba. Después de unos segundos el led del coche se ponía en rojo. Tras darle al reset del cargador, apagarlo y encenderlo al minuto y desconectar unas 6-7 veces por fin ha comenzado la carga.

¿A alguien le ha pasado? ¿Creeis que puede ser problema del vahículo o del punto de carga?

Muchas gracias.

[DGM73]

Probablemente del punto de carga. Cuando pase eso, aparte de reiniciarlo, prueba a torsionarlo un poco (como si lo estrujaras). También merece la pena extenderlo bien, pero eso no suele funcionar tan bien.