Autopilot no funciona

[newtron]

Hola a tod@s.

Hace unas tres semanas llevé el coche a pintar los parachoques porque algún amable conductor me dio un "rascón" en uno de ellos (por supuesto sin nota ni nada). Me los pintaron en un taller "no oficial" pero que reparan Tesla habitualmente. Bien, pues ayer instalé la actualización de software 2022.20.7 y mi sorpresa al coger el coche es que no funcionan ni el autopilot ni el control de velocidad. Lo reseteo por si acaso pero nada.

Ayer llamé a Tesla y me dijeron que algo le pasa al radar delantero y por eso está bloqueado, que llamara al taller de chapa y pintura. Llamo y me dicen que ellos no tienen nada que ver, que si fuera problema de la reparación hubiera dado problemas desde el primer día (cosa que tiene su lógica) pero en Tesla me dicen que el radar se autocalibra de vez en cuando y puede que no haya "cantado" hasta ahora.

Total, he pedido una cita que me han dado para la semana que viene a ver qué me dicen.

¿Alguien ha tenido alguna experiencia similar?

Gracias y un saludo.

[keops]

Solamente por curiosidad, ¿no habrán encintado el radar en los trabajos de pintura y se les haya olvidado retirar la cinta?

Enviado desde un disponible móvil. Perdonar por la brevedad.

[Sagan28]

O pintar encima de los sensores.

[Reivaj]

Hola a tod@s.

Hace unas tres semanas llevé el coche a pintar los parachoques porque algún amable conductor me dio un "rascón" en uno de ellos (por supuesto sin nota ni nada). Me los pintaron en un taller "no oficial" pero que reparan Tesla habitualmente. Bien, pues ayer instalé la actualización de software 2022.20.7 y mi sorpresa al coger el coche es que no funcionan ni el autopilot ni el control de velocidad. Lo reseteo por si acaso pero nada.

Ayer llamé a Tesla y me dijeron que algo le pasa al radar delantero y por eso está bloqueado, que llamara al taller de chapa y pintura. Llamo y me dicen que ellos no tienen nada que ver, que si fuera problema de la reparación hubiera dado problemas desde el primer día (cosa que tiene su lógica) pero en Tesla me dicen que el radar se autocalibra de vez en cuando y puede que no haya "cantado" hasta ahora.

Total, he pedido una cita que me han dado para la semana que viene a ver qué me dicen.

¿Alguien ha tenido alguna experiencia similar?

Gracias y un saludo.

A mi me pasó algo parecido, llevé a que me pintasen el paragolpes, a los pocos días me saltó la actualización 2021.24.28 (mi coche es MCU1) y el Convocar funciona siempre como si estuviese en el modo ajustar ancho en lugar del estrecho (se queda siempre a 80 cm tanto por delante como por detrás, en vez de a 30 cm).

Llamé a Tesla y me dijeron que todo estaba bien. El radar funciona perfectamente porque detecta las distancias bien, y me parece mucha casualidad que sea justo después de la actualización, aunque no lo había probado desde que lo pintaron.

[newtron]

No, los parachoques aparentemente están bien. A mi me "mosqueaba" echarle la culpa a los parachoques tres semanas después del pintado de los mismos pero en Tesla me dijeron que era posible que en una recalibración automática se haya detectado algo que haya bloqueado el radar. Pero también es mucha coincidencia que pase justo después de una actualización de software. Total que me hicieron llamar al taller donde me dijeron con cierta lógica que tanto tiempo después no tenía sentido lo que les decía y que no era problema de ellos.

El tema es que solicité una cita, ayer me llamaron de Tesla para consultarme los detalles y esta mañana estaba el problema resuelto. Una de dos, o se ha vuelto a "recalibrar" solito o desde Tesla han hecho algo de forma remota, no sé si me llamarán para decirme algo pero la cita la he cancelado.

Gracias a todos y saludos.

[aalonsog]

No, los parachoques aparentemente están bien. A mi me "mosqueaba" echarle la culpa a los parachoques tres semanas después del pintado de los mismos pero en Tesla me dijeron que era posible que en una recalibración automática se haya detectado algo que haya bloqueado el radar. Pero también es mucha coincidencia que pase justo después de una actualización de software. Total que me hicieron llamar al taller donde me dijeron con cierta lógica que tanto tiempo después no tenía sentido lo que les decía y que no era problema de ellos.

El tema es que solicité una cita, ayer me llamaron de Tesla para consultarme los detalles y esta mañana estaba el problema resuelto. Una de dos, o se ha vuelto a "recalibrar" solito o desde Tesla han hecho algo de forma remota, no sé si me llamarán para decirme algo pero la cita la he cancelado.

Gracias a todos y saludos.

A mí me pintaron el parachoques hace 6 meses en taller no oficial y ningún problema con el autopilot ni sensores de proximidad. Yo diría que es un tema de Tesla