Actualización factura retirando descuento Moves 3 del punto de venta

[Hadamard]

Buenas,

Os comento lo que nos ha pasado tras la reserva de un Model Y Juniper en Feb 2025.

Durante la reserva, obtenemos una factura donde se indica un descuento de punto de venta por plan Moves de 1210€. Al menos en Andalucia se indica que esto es un requisito obligatorio para obtener la ayuda:
https://www.agenciaandaluzadelaenergia.es/en/node/2728
"Para el caso de adquisición de vehículos, en la factura deberá constar la matrícula o número de bastidor, marca, modelo y versión del vehículo adquirido y un descuento por parte del fabricante/importador o punto de venta de, al menos, 1.000 euros para las adquisiciones de vehículos de categorías M 1 y N 1 por el "Programa MOVES III", que deberá reflejarse antes de la aplicación de IVA o IGIC."

Para nuestra sorpresa, esta semana recibimos una factura actualizada donde ya no se encuentra el discuento Programa Moves 3, de donde no se darían los requisitos para solicitar Moves 3.

Estamos intentando que el punto de venta (Malaga) nos lo aclare.
Ha tenido alguien una experiencia similar?

Gracias por adelantado

[luis.nick]

Según comentaron por aquí:

https://foro.clubtesla.es/index.php?topic=12469.msg242887#msg242887

debe ser un reajuste del día que aprobaron el MOVES, y que volverán a incluirlo.

[rafafot]

Buenas,

Os comento lo que nos ha pasado tras la reserva de un Model Y Juniper en Feb 2025.

Durante la reserva, obtenemos una factura donde se indica un descuento de punto de venta por plan Moves de 1210€. Al menos en Andalucia se indica que esto es un requisito obligatorio para obtener la ayuda:
https://www.agenciaandaluzadelaenergia.es/en/node/2728
"Para el caso de adquisición de vehículos, en la factura deberá constar la matrícula o número de bastidor, marca, modelo y versión del vehículo adquirido y un descuento por parte del fabricante/importador o punto de venta de, al menos, 1.000 euros para las adquisiciones de vehículos de categorías M 1 y N 1 por el "Programa MOVES III", que deberá reflejarse antes de la aplicación de IVA o IGIC."

Para nuestra sorpresa, esta semana recibimos una factura actualizada donde ya no se encuentra el discuento Programa Moves 3, de donde no se darían los requisitos para solicitar Moves 3.

Estamos intentando que el punto de venta (Malaga) nos lo aclare.
Ha tenido alguien una experiencia similar?

Gracias por adelantado

Estoy en tu mismo caso. Pregunté a mi TA precisamente de Málaga. Hasta hoy.....sin respuesta. Espero, como se dice el el hilo al que te remiten, que sea un error del sistema y que pronto nos lo normalicen....

[Hadamard]

Muchas gracias por los comentarios.

Me han contestado del punto de venta e indican que ha debido ser un error y debería de volver a recibir un documento actualizado con la promoción Moves 3 ya que nos corresponde por el precio del vehículo (<45K sin IVA)

Os voy comentando, si sé algo nuevo.