WALL CONNECT NO SE ENCIENDE!!

[Benitil]

Hola a todos,
Necesito ayuda, os cuento.
Tengo un problema que mi cargador de tesla no se enciende ninguna luz. Hemos contactado con tesla y hemos realizado todas las pruebas que nos dice Tesla pero el cargador sigue sin encenderse. Cuando lo instalamos funcionaba todo corrector. Hicimos unas 4 cargas, pero la 5 carga no se encendió. Corriente tenemos se han realizado pruebas métricas de voltaje. Pero el cargador no tiene ninguna luz. Si le doy al botón del mando la tapa del coche se abre. Es todo muy raro. He reiniciado varias veces y he intentado conectarlo al wifi pero me da fallo de conexión. Tesla, no viene a mirar si esta bien. No se que pasos mas dar. Me podéis aconsejar algo? Tengo fotos y videos que les he mandado a los de Tesla.
https://drive.google.com/file/d/1yhFbPg9l9tJ-NQK7oHr8EEd8lrFZaBwN/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1LzrAzwGtO7pLB6seGq3uFgAeIvBSrGl2/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1YirTSscv89NsmpKZQnCGbX9WKuzIafAl/view?usp=sharing

[Oscar Black]

Hola a todos,
Necesito ayuda, os cuento.
Tengo un problema que mi cargador de tesla no se enciende ninguna luz. Hemos contactado con tesla y hemos realizado todas las pruebas que nos dice Tesla pero el cargador sigue sin encenderse. Cuando lo instalamos funcionaba todo corrector. Hicimos unas 4 cargas, pero la 5 carga no se encendió. Corriente tenemos se han realizado pruebas métricas de voltaje. Pero el cargador no tiene ninguna luz. Si le doy al botón del mando la tapa del coche se abre. Es todo muy raro. He reiniciado varias veces y he intentado conectarlo al wifi pero me da fallo de conexión. Tesla, no viene a mirar si esta bien. No se que pasos mas dar. Me podéis aconsejar algo? Tengo fotos y videos que les he mandado a los de Tesla.
https://drive.google.com/file/d/1yhFbPg9l9tJ-NQK7oHr8EEd8lrFZaBwN/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1LzrAzwGtO7pLB6seGq3uFgAeIvBSrGl2/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/1YirTSscv89NsmpKZQnCGbX9WKuzIafAl/view?usp=sharing

Si no mide dentro del cargador...

Aunque bueno, si el botón responde...

[Benitil]

Gracias Oscar por tu respuesta, pero ya hemos hecho lo que me dices. Hemos cogido tensión dentro del wall connector y bien. pero cuando le pongo en cristal con la manguera, nada de nada. Ninguna luz. 

[Oscar Black]

Gracias Oscar por tu respuesta, pero ya hemos hecho lo que me dices. Hemos cogido tensión dentro del wall connector y bien. pero cuando le pongo en cristal con la manguera, nada de nada. Ninguna luz. 

Si el TWC debe marcar algún error lo indica con las luces frontales. Has pulsado el reset del lateral?

[Qerc]

Pregunta muy tonta, te hace lo mismo cuando tienes levantado el magneto del shucko?

[Benitil]

Gracias a los dos por contestar y ayudarme.
Hace lo mismo. El viernes me llego un email de Tesla para que les envié otro video. Igual lo cambian ya que solo tiene 2 meses. Ya os contare como termina.
Gracias.

[ampos]

Dales la brasa, que está en garantía.


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk

[Benitil]

En eso estoy. Pero cada dos por tres un email en Ingles. Pidiendo fotos y videos de todo.

[Tio Phill]

El cacharro en si no se puede abrir para hacer alguna comprobación más?

[Benitil]

El cacharro en si no se puede abrir para hacer alguna comprobación más?

No, esta en garantía y no meto la mano.

Pero tengo buenas noticias, me envían uno nuevo.

[Qerc]

No, esta en garantía y no meto la mano.

Pero tengo buenas noticias, me envían uno nuevo.

Me alegra que te lo cambien al final