No me deja cambiar la contraseña de acceso

[Josejgr]

Buenas tardes, hace no mucho me he registrado como socio de pago y no recuerdo el password que le puse, intento restablecer el password pero me dice que no tiene fotmato correcto o ya está siendo usado, me inclino por el formato, ¿me pueden decir qué formato debe tener el password