pues a mi en iberdrola, después de varios meses, me han soltado esto:
"Una vez verificado su expediente, hemos visto que el vehículo dado de baja no es 100% de combustión, tal y como se requiere que sea, por lo que al no cumplir con uno de los principales requisitos procedemos a la cancelación de solicitud del CAE."
mi coche anterior era un híbrido gasolina (no enchufable).
me toca releer el hilo para ver qué otra empresa elijo para hacerlo...