Te paso el resto de datos:
Recogido el 28/09
Versión de software:2024. 32.9.1
VIN: 27XX

Está claro, eso es un cuento para salir del paso, si en mí mismo caso no había llegado ni a actualizar cuando dio el fallo.

Anotado, si me puedes pasar el 3 dígito del Vin estaría genial para ser más acertados en los números afectados

Sabiendo lo que sabes, piensas que con los 4 años de garantía estamos cubiertos ante posibles fallos o puede que falle más tarde?

Yo el otro día pregunté en mi Service, si os digo la última que me ha liado Tesla con los ruiditos y mil cosas de mi coche, no os lo creéis pero eso es otra historia, y aún teniendo mi coche Vin 281, de los últimos del 28/9, por lo visto la referencia del ordenador era "J" y esas ya no fallan. Ni idea de más, es lo que me dijeron.

Saludos.

Interesante el tema de la referencia "J", ¿alguien sabe como se puede ver dicha referencia? He entrado en "service mode" y el máximo detalle que da es que tiene la CPU AMD y el sistema 4 de Self driving que será el HW4.

Esta mañana he pedido el commander que he visto que también sirve para poder conectar el SMT, no sé si desde el commander o el SMT se podría ver dicha referencia. A ver si alguien nos puede dar luz sobre este tema. Yo también tengo un VIN 281 y recogí el M3 HL el 28/9, llame al SC y me dijeron que yo no estaba afectado, que a algunos de los afectados se les cambio el car computer al llegar a España y por eso tardaron más con la entrega, pero está claro que no se lo cambiaron a todos los afectados antes de la entrega

El mío de momento va bien, pero me da miedo estar afectado y que TESLA al no tener stock nos este dando largas aún sabiéndolo y que lo gestionen de forma reactiva (solo a los que van fallando).

Deberían lanzar una campaña de cambio a los posibles afectados.

@setyen, en la tabla no me tienes puesto como arreglado. Te falta añadir que el mismo día 9/10/24 (el día del servicio) quedó arreglado.

Gracias.

He encontrado esto sobre el problema del HW4:

https://electrek.co/2024/12/16/tesla-major-issue-self-driving-computer-inside-new-cars/

Aquí hablan del problema ya comentado en algún foro del problema con la batería de bajo voltaje durante el proceso de calibración de cámaras. ¿alguno de las afectados ha forzado la calibración de la cámaras antes de tener el problema? No sé si este proceso además de "manual" lo realiza el coche de forma automática. Por eso sería interesante saber si a los ya afectados os suena haber realizado dicha calibración de las cámaras.

Gracias

Más visibilidad en la web:

"El ordenador del Tesla Model 3 Highland está fallando, y los usuarios en España se quejan del maltrato de la marca.

Los propietarios del Tesla Model 3 Highland están sufriendo una serie de fallos por problemas en la CPU, que da errores en los sistemas de cámaras y la localización GPS."


https://forococheselectricos.com/2024/12/ordenador-tesla-model-3-highland-fallando.html

@setyen, en la tabla no me tienes puesto como arreglado. Te falta añadir que el mismo día 9/10/24 (el día del servicio) quedó arreglado.

Gracias.

Actualizado, no se porque se me pasó, disculpa

Sabiendo lo que sabes, piensas que con los 4 años de garantía estamos cubiertos ante posibles fallos o puede que falle más tarde?

Yo el otro día pregunté en mi Service, si os digo la última que me ha liado Tesla con los ruiditos y mil cosas de mi coche, no os lo creéis pero eso es otra historia, y aún teniendo mi coche Vin 281, de los últimos del 28/9, por lo visto la referencia del ordenador era "J" y esas ya no fallan. Ni idea de más, es lo que me dijeron.

Saludos.

Todo lo que sé es lo que puse arriba, intenté sacar mas informaciones pero no quiso decirme nada mas
De todas formas, yo creo que si va a fallar, no va a tardar tanto llegando a caducar la garantía (estamos hablando de casi la totalidad de los 4 años, siendo coches nuevos): todos los casos hasta ahora han fallado en pocos meses y no me sorprendería si en futuro Tesla elija cambiar los ordenadores que podrían fallar también en coche que todavía no han fallado, cuando la situación sea mas tranquila (ahora mismo no lo hacen por falta de piezas: si no tienen piezas para la gente que tiene el coche parado, aun menos las tienen para los coches que todavía no han dado el fallo, aunque sepan que tarde o temprano lo va a dar)

Hola a todos,
Por fin ayer recogí mi coche en el SC de Fuenlabrada.
Como sabéis, me habían retrasado la cita de reparación ya en dos ocasiones. Mi avería se originó el 28 de noviembre e inicialmente me dieron como fecha de reparación el 16 de diciembre. Posteriormente, me la retrasaron al 27 de diciembre; y el pasado día 22, me la volvieron a retrasar para el 10 de enero.
Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, el pasado jueves 26 de diciembre por la tarde, me llamó Ramón del Service de Fuenlabrada, para indicarme que se iban a poner con el coche y que intentarían tenerlo para el fin de semana.
Finalmente, ayer sábado 28 por la mañana (día de los inocentes), recogí el vehículo en el SC de Fuenlabrada:
1. Me entregaron el coche limpio (recién lavado). Cargado al 98%
2. Les entregué el coche de sustitución, también lavado por mi parte (más limpio que me lo entregaron) e hicimos fotografías de comprobación del estado del vehículo en la entrega. Al coche le hice unos 2.500 Km; pero lo entregué en perfecto estado y cargado al 50%.
3. No perdí la configuración del asiento de mi vehículo, ni la del resto de conductores configurados. Todo seguía con la misma configuración que lo entregué.
4. Al montarme en el coche, funcionaban las cámaras; pero ninguna de las asistencias. Me lo advirtieron. Tuve que hacer unos 15 Km, hasta que todo quedó definitivamente reestablecido. En ese proceso, junto al indicativo de las marchas en la pantalla (PRND) aparecía el símbolo del volante del autopilot y durante un tiempo se observa cómo iba "cargando" el sistema (completándose el círculo exterior del volante), hasta que todas las funcionalidades quedaron reestablecidas.
5. Posteriormente, realicé unos 300 Km y todo fue perfecto. El coche va como iba antes de la avería. Tan sólo me ha quedado un ruido parásito de vibración en la puerta del copiloto, que vibra cuando el firme es irregular o empedrado y que antes no tenía. Lo voy a adjuntar al resumen del Servicio que hay que emitir ahora, a las 24 horas.
6. El trato, como siempre, exquisito, por parte de Ramón y del resto de compañeros del Servicie.
7. No me han dado créditos para la tienda, ni tampoco, por el momento, me ha llegado ningún un correo de extensión de garantía, aunque esto último, sí que lo voy a solicitar en el mensaje de Resumen de la reparación.
En cualquier caso, e independientemente del extraordinario trato recibido por todo el personal del Service y de estar muy contento de volver a disfrutar de mi coche, voy a presentar un escrito a TESLA, haciendo referencia a toda esta situación y solicitando una ampliación de garantía de al menos un año, en compensación de posibles problemas futuros ocasionados por esta avería (permanente funcionamiento del sistema de bombas por no entrar en dormición el vehículo, constante reacondicionamiento de la batería, posible daños en cámaras, etc). El NO ya lo tengo; pero creo que esta situación no debería quedar así.
Mucho ánimo al resto de afectados, que aún no disponéis del coche. Estoy a vuestra disposición para lo que necesitéis y si, al final, independientemente de lo que pase, queréis seguir adelante con alguna acción conjunta, sabéis que contáis con mi apoyo.
Actualizo mis datos, porque he visto que en el excel hay un error con mi fecha de avería:
@Melway - 28 nov - 30 sept - cita 10 ene
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 28 noviembre
Citas de servicio: 16 diciembre- - 27 diciembre - 10 enero
Fecha ARREGLO: 28 diciembre
Versión Sistema:  2024.44.3.1

Hola a todos,
Por fin ayer recogí mi coche en el SC de Fuenlabrada.
Como sabéis, me habían retrasado la cita de reparación ya en dos ocasiones. Mi avería se originó el 28 de noviembre e inicialmente me dieron como fecha de reparación el 16 de diciembre. Posteriormente, me la retrasaron al 27 de diciembre; y el pasado día 22, me la volvieron a retrasar para el 10 de enero.
Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, el pasado jueves 26 de diciembre por la tarde, me llamó Ramón del Service de Fuenlabrada, para indicarme que se iban a poner con el coche y que intentarían tenerlo para el fin de semana.
Finalmente, ayer sábado 28 por la mañana (día de los inocentes), recogí el vehículo en el SC de Fuenlabrada:
1. Me entregaron el coche limpio (recién lavado). Cargado al 98%
2. Les entregué el coche de sustitución, también lavado por mi parte (más limpio que me lo entregaron) e hicimos fotografías de comprobación del estado del vehículo en la entrega. Al coche le hice unos 2.500 Km; pero lo entregué en perfecto estado y cargado al 50%.
3. No perdí la configuración del asiento de mi vehículo, ni la del resto de conductores configurados. Todo seguía con la misma configuración que lo entregué.
4. Al montarme en el coche, funcionaban las cámaras; pero ninguna de las asistencias. Me lo advirtieron. Tuve que hacer unos 15 Km, hasta que todo quedó definitivamente reestablecido. En ese proceso, junto al indicativo de las marchas en la pantalla (PRND) aparecía el símbolo del volante del autopilot y durante un tiempo se observa cómo iba "cargando" el sistema (completándose el círculo exterior del volante), hasta que todas las funcionalidades quedaron reestablecidas.
5. Posteriormente, realicé unos 300 Km y todo fue perfecto. El coche va como iba antes de la avería. Tan sólo me ha quedado un ruido parásito de vibración en la puerta del copiloto, que vibra cuando el firme es irregular o empedrado y que antes no tenía. Lo voy a adjuntar al resumen del Servicio que hay que emitir ahora, a las 24 horas.
6. El trato, como siempre, exquisito, por parte de Ramón y del resto de compañeros del Servicie.
7. No me han dado créditos para la tienda, ni tampoco, por el momento, me ha llegado ningún un correo de extensión de garantía, aunque esto último, sí que lo voy a solicitar en el mensaje de Resumen de la reparación.
En cualquier caso, e independientemente del extraordinario trato recibido por todo el personal del Service y de estar muy contento de volver a disfrutar de mi coche, voy a presentar un escrito a TESLA, haciendo referencia a toda esta situación y solicitando una ampliación de garantía de al menos un año, en compensación de posibles problemas futuros ocasionados por esta avería (permanente funcionamiento del sistema de bombas por no entrar en dormición el vehículo, constante reacondicionamiento de la batería, posible daños en cámaras, etc). El NO ya lo tengo; pero creo que esta situación no debería quedar así.
Mucho ánimo al resto de afectados, que aún no disponéis del coche. Estoy a vuestra disposición para lo que necesitéis y si, al final, independientemente de lo que pase, queréis seguir adelante con alguna acción conjunta, sabéis que contáis con mi apoyo.
Actualizo mis datos, porque he visto que en el excel hay un error con mi fecha de avería:
@Melway - 28 nov - 30 sept - cita 10 ene
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 28 noviembre
Citas de servicio: 16 diciembre- - 27 diciembre - 10 enero
Fecha ARREGLO: 28 diciembre
Versión Sistema:  2024.44.3.1

3. Son perfiles en la nube; es normal.

4. Me sorprende que entreguen el coche después de una reparación así, sin haberle hecho los km para que las cámaras se calibren.

Buenos días,
El viernes por la tarde escribí un mensaje para ver cómo iban con la reparación.
Me dijeron que estaban en ello.
Al rato lo pusieron a cargar, y el sábado por la mañana estaba con las puertas abiertas un buen rato y hacia el mediodía me escribieron el mensaje de que (si bien estaba prevista la reparación para el 10/01) el lunes 30/12 lo podía pasar a recoger. Así que por ahora buenas noticias.
Lo dejaron sin el Service mode un buen rato así que he podido ver donde estaba (lo tenían en interior dentro del SC BCN) y al rato ya pusieron  el Service mode nuevamente.

Actualizare a la recogída.
Alguna recomendación que me queráis dar a la recogida para decir o demanda a solicitar a Tesla os agradecería.
Muchas gracias
Un saludo!


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¿A qué os referís con la extensión de garantía? Quiero decir, por cuanto tiempo? Entiendo que el tiempo en el que el coche ha estado en el taller.

Hola a todos,
Por fin ayer recogí mi coche en el SC de Fuenlabrada.
Como sabéis, me habían retrasado la cita de reparación ya en dos ocasiones. Mi avería se originó el 28 de noviembre e inicialmente me dieron como fecha de reparación el 16 de diciembre. Posteriormente, me la retrasaron al 27 de diciembre; y el pasado día 22, me la volvieron a retrasar para el 10 de enero.
Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, el pasado jueves 26 de diciembre por la tarde, me llamó Ramón del Service de Fuenlabrada, para indicarme que se iban a poner con el coche y que intentarían tenerlo para el fin de semana.
Finalmente, ayer sábado 28 por la mañana (día de los inocentes), recogí el vehículo en el SC de Fuenlabrada:
1. Me entregaron el coche limpio (recién lavado). Cargado al 98%
2. Les entregué el coche de sustitución, también lavado por mi parte (más limpio que me lo entregaron) e hicimos fotografías de comprobación del estado del vehículo en la entrega. Al coche le hice unos 2.500 Km; pero lo entregué en perfecto estado y cargado al 50%.
3. No perdí la configuración del asiento de mi vehículo, ni la del resto de conductores configurados. Todo seguía con la misma configuración que lo entregué.
4. Al montarme en el coche, funcionaban las cámaras; pero ninguna de las asistencias. Me lo advirtieron. Tuve que hacer unos 15 Km, hasta que todo quedó definitivamente reestablecido. En ese proceso, junto al indicativo de las marchas en la pantalla (PRND) aparecía el símbolo del volante del autopilot y durante un tiempo se observa cómo iba "cargando" el sistema (completándose el círculo exterior del volante), hasta que todas las funcionalidades quedaron reestablecidas.
5. Posteriormente, realicé unos 300 Km y todo fue perfecto. El coche va como iba antes de la avería. Tan sólo me ha quedado un ruido parásito de vibración en la puerta del copiloto, que vibra cuando el firme es irregular o empedrado y que antes no tenía. Lo voy a adjuntar al resumen del Servicio que hay que emitir ahora, a las 24 horas.
6. El trato, como siempre, exquisito, por parte de Ramón y del resto de compañeros del Servicie.
7. No me han dado créditos para la tienda, ni tampoco, por el momento, me ha llegado ningún un correo de extensión de garantía, aunque esto último, sí que lo voy a solicitar en el mensaje de Resumen de la reparación.
En cualquier caso, e independientemente del extraordinario trato recibido por todo el personal del Service y de estar muy contento de volver a disfrutar de mi coche, voy a presentar un escrito a TESLA, haciendo referencia a toda esta situación y solicitando una ampliación de garantía de al menos un año, en compensación de posibles problemas futuros ocasionados por esta avería (permanente funcionamiento del sistema de bombas por no entrar en dormición el vehículo, constante reacondicionamiento de la batería, posible daños en cámaras, etc). El NO ya lo tengo; pero creo que esta situación no debería quedar así.
Mucho ánimo al resto de afectados, que aún no disponéis del coche. Estoy a vuestra disposición para lo que necesitéis y si, al final, independientemente de lo que pase, queréis seguir adelante con alguna acción conjunta, sabéis que contáis con mi apoyo.
Actualizo mis datos, porque he visto que en el excel hay un error con mi fecha de avería:
@Melway - 28 nov - 30 sept - cita 10 ene
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 28 noviembre
Citas de servicio: 16 diciembre- - 27 diciembre - 10 enero
Fecha ARREGLO: 28 diciembre
Versión Sistema:  2024.44.3.1

Otro reparado por aquí, recogí el coche el día 26 de diciembre desde que saltó la avería el 12 de noviembre.
Suscribo todo lo que ha dicho este compañero. Muy buen trato allí por Ramón pero poco más.
La marca no ofrece nada adicional a los que hemos sufrido esta avería. Yo reclamé el premium que tenía pagado y no pude disfrutar y Ramón me dijo que mandaría un correo y tal pero sin noticias. Tampoco voy a insistir mucho por 6 o 7 euros pero bueno, sería lo justo que me lo devolvieran.
Saludos

Otro reparado por aquí, recogí el coche el día 26 de diciembre desde que saltó la avería el 12 de noviembre.
Suscribo todo lo que ha dicho este compañero. Muy buen trato allí por Ramón pero poco más.
La marca no ofrece nada adicional a los que hemos sufrido esta avería. Yo reclamé el premium que tenía pagado y no pude disfrutar y Ramón me dijo que mandaría un correo y tal pero sin noticias. Tampoco voy a insistir mucho por 6 o 7 euros pero bueno, sería lo justo que me lo devolvieran.
Saludos

Si puedes, me gustaría que me facilitases los datos para añadir al listado,

Hola a todos,
Por fin ayer recogí mi coche en el SC de Fuenlabrada.
Como sabéis, me habían retrasado la cita de reparación ya en dos ocasiones. Mi avería se originó el 28 de noviembre e inicialmente me dieron como fecha de reparación el 16 de diciembre. Posteriormente, me la retrasaron al 27 de diciembre; y el pasado día 22, me la volvieron a retrasar para el 10 de enero.
Sin embargo, cuál fue mi sorpresa cuando, el pasado jueves 26 de diciembre por la tarde, me llamó Ramón del Service de Fuenlabrada, para indicarme que se iban a poner con el coche y que intentarían tenerlo para el fin de semana.
Finalmente, ayer sábado 28 por la mañana (día de los inocentes), recogí el vehículo en el SC de Fuenlabrada:
1. Me entregaron el coche limpio (recién lavado). Cargado al 98%
2. Les entregué el coche de sustitución, también lavado por mi parte (más limpio que me lo entregaron) e hicimos fotografías de comprobación del estado del vehículo en la entrega. Al coche le hice unos 2.500 Km; pero lo entregué en perfecto estado y cargado al 50%.
3. No perdí la configuración del asiento de mi vehículo, ni la del resto de conductores configurados. Todo seguía con la misma configuración que lo entregué.
4. Al montarme en el coche, funcionaban las cámaras; pero ninguna de las asistencias. Me lo advirtieron. Tuve que hacer unos 15 Km, hasta que todo quedó definitivamente reestablecido. En ese proceso, junto al indicativo de las marchas en la pantalla (PRND) aparecía el símbolo del volante del autopilot y durante un tiempo se observa cómo iba "cargando" el sistema (completándose el círculo exterior del volante), hasta que todas las funcionalidades quedaron reestablecidas.
5. Posteriormente, realicé unos 300 Km y todo fue perfecto. El coche va como iba antes de la avería. Tan sólo me ha quedado un ruido parásito de vibración en la puerta del copiloto, que vibra cuando el firme es irregular o empedrado y que antes no tenía. Lo voy a adjuntar al resumen del Servicio que hay que emitir ahora, a las 24 horas.
6. El trato, como siempre, exquisito, por parte de Ramón y del resto de compañeros del Servicie.
7. No me han dado créditos para la tienda, ni tampoco, por el momento, me ha llegado ningún un correo de extensión de garantía, aunque esto último, sí que lo voy a solicitar en el mensaje de Resumen de la reparación.
En cualquier caso, e independientemente del extraordinario trato recibido por todo el personal del Service y de estar muy contento de volver a disfrutar de mi coche, voy a presentar un escrito a TESLA, haciendo referencia a toda esta situación y solicitando una ampliación de garantía de al menos un año, en compensación de posibles problemas futuros ocasionados por esta avería (permanente funcionamiento del sistema de bombas por no entrar en dormición el vehículo, constante reacondicionamiento de la batería, posible daños en cámaras, etc). El NO ya lo tengo; pero creo que esta situación no debería quedar así.
Mucho ánimo al resto de afectados, que aún no disponéis del coche. Estoy a vuestra disposición para lo que necesitéis y si, al final, independientemente de lo que pase, queréis seguir adelante con alguna acción conjunta, sabéis que contáis con mi apoyo.
Actualizo mis datos, porque he visto que en el excel hay un error con mi fecha de avería:
@Melway - 28 nov - 30 sept - cita 10 ene
Usuario: @Melway
Modelo: MODEL 3SR
Fecha entrega: 30 septiembre
VIN: 280XXX
Fecha ERROR: 28 noviembre
Citas de servicio: 16 diciembre- - 27 diciembre - 10 enero
Fecha ARREGLO: 28 diciembre
Versión Sistema:  2024.44.3.1

Actualizado con los datos

Hola a tod@s.

Os comento mi caso, a mi me entregaron el coche el 26 de septiembre, de momento las cámaras y GPS me funcionan pero sí que es verdad que de vez en cuando a el arranque me sale algún mensaje de error de algún asistente, quitando esto me hace ruido a ventilador suelto a la altura de las cámaras del retrovisor interior cuando pongo la climatización por lo que aproveche para abrir servicio y comentar que mi coche con dos meses y 700 km ya marcaba solo 413km a el 100% a lo que me contestaron que era normal y que tenía que cargar a el 100… mi sorpresa a sido hoy cuando lo e vuelto a cargar a tope y marcaba 382 de autonomía con solo 990 km hechos y un consumo medio de 11kw, no sé si lo veis normal o sabéis darme alguna solución. Gracias de antemano