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Re: Consumo de Centinela pero con él desconectado
« Respuesta #15 en: 12 de Febrero de 2021, 06:02:32 pm »
Ahora si que si. Pego respuesta del servicio técnico:

Ya hemos revisado el tema, el vehículo no tiene problemas de consumo por fallos, lo que te ocurre es que  la función Summon ( convocar) la tienes activada en el teléfono, por que el coche siempre se mantiene en espera de recibir órdenes y por lo tanto genera un consumo, te recomendamos que utilices la opción excluir, casa, trabajo, favoritos ect… para deshabilitarlo, o directamente deshabilitar la función convocar.

Es verdad que en la app siempre salía el "ven a por mi" aunque no estuviese junto al vehículo, cosa que no tiene sentido.  Y ciertamente he desconectado la función Convocar y se ha resuelto el consumo que ahora pasa a ser de los habítuales 3 ó 4 km diarios. Pero ahora toca analizar el fondo de esta respuesta:

1º ¿Dos meses para ver un problema cuya causa estaba en los logs que ellos tienen en remoto?

2º ¿Cómo que "recomendamos que utilices la opción excluir, casa, trabajo, favoritos"? Eso se podrá con la función Centinela, pero desde luego no con la Convocar.

3º Bug ¿verdad? Espero que se escale, porque en la respuesta no lo dicen pero si que dan por cerrado el caso.


Re: Consumo de Centinela pero con él desconectado
« Respuesta #16 en: 12 de Febrero de 2021, 06:10:46 pm »
deberia hacer otro sistema a parte para una cosa asi que desconectes la bateria grande las conexiones con el oche y a parte puedas mientras cargarla sin depender del ordenador para controlar su carga , ya sabes poder cargarla como hasta ahora pero teneindo el resto del coche desconectado

¡Amén! He visto el escaso tiempo que tarda en consumirse la batería de 12V una vez agotada la batería de tracción y desde luego sería muy útil al quedarse tirado poder salvarla o que la carga de la batería principal fuera independiente, pues con la dependencia actual entre ambas baterías una vez que consigues alcanzar un enchufe resulta que con la batería auxiliar descargada no tienes un vehículo eléctrico sino un mamotreto de 2.000 kilos que no carga.

Por no describir el show que se monta al bloquear el coche las ruedas con la posición P al agotársele la batería principal (cosa lógica por seguridad). ¡No la agoteis nunca!
« Última modificación: 12 de Febrero de 2021, 06:13:35 pm por ccastine »

Tristán

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Re: Consumo de Centinela pero con él desconectado
« Respuesta #17 en: 12 de Febrero de 2021, 06:49:39 pm »
Ahora si que si. Pego respuesta del servicio técnico:

Ya hemos revisado el tema, el vehículo no tiene problemas de consumo por fallos, lo que te ocurre es que  la función Summon ( convocar) la tienes activada en el teléfono, por que el coche siempre se mantiene en espera de recibir órdenes y por lo tanto genera un consumo, te recomendamos que utilices la opción excluir, casa, trabajo, favoritos ect… para deshabilitarlo, o directamente deshabilitar la función convocar.

Es verdad que en la app siempre salía el "ven a por mi" aunque no estuviese junto al vehículo, cosa que no tiene sentido.  Y ciertamente he desconectado la función Convocar y se ha resuelto el consumo que ahora pasa a ser de los habítuales 3 ó 4 km diarios. Pero ahora toca analizar el fondo de esta respuesta:

1º ¿Dos meses para ver un problema cuya causa estaba en los logs que ellos tienen en remoto?

2º ¿Cómo que "recomendamos que utilices la opción excluir, casa, trabajo, favoritos"? Eso se podrá con la función Centinela, pero desde luego no con la Convocar.

3º Bug ¿verdad? Espero que se escale, porque en la respuesta no lo dicen pero si que dan por cerrado el caso.

Al final era una "tontería", me alegro de que se haya resuelto, pero la verdad es que podrían haberte dado una respuesta más rápido...
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