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Zona Tesla => Model 3 => Mensaje iniciado por: elrincondeisma en 09 de Diciembre de 2024, 09:59:17 pm

Título: App tesla estadisticas
Publicado por: elrincondeisma en 09 de Diciembre de 2024, 09:59:17 pm
Compañeros, os ha desaparecido la opcion de estadisticas de la aplicacion de tesla?
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: mllanest en 09 de Diciembre de 2024, 10:03:25 pm
No, sigue ahí

Compañeros, os ha desaparecido la opcion de estadisticas de la aplicacion de tesla?
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: Oscar Black en 09 de Diciembre de 2024, 10:06:26 pm
A ver si se han desactivado los permisos en el coche
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: elrincondeisma en 09 de Diciembre de 2024, 10:54:53 pm
A ver si se han desactivado los permisos en el coche
como se activan?
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: Oscar Black en 09 de Diciembre de 2024, 11:43:53 pm
como se activan?


Controles > Software > Compartición de datos

Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: canedito en 09 de Enero de 2025, 12:50:49 pm
LLevo con el coche 3 meses y nunca me han aparecido. Da igual active/desactive permisos, me espere días entre cambios, etc.
¿Es posible sea otra de loas funciones no Android?
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: mustone en 09 de Enero de 2025, 01:03:33 pm
LLevo con el coche 3 meses y nunca me han aparecido. Da igual active/desactive permisos, me espere días entre cambios, etc.
¿Es posible sea otra de loas funciones no Android?

Funciona en ambas plataformas.

¿El coche es de tu propiedad? ¿Tu cuenta es la titular o eres conductor autorizado?
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: canedito en 09 de Enero de 2025, 01:18:17 pm
Funciona en ambas plataformas.

¿El coche es de tu propiedad? ¿Tu cuenta es la titular o eres conductor autorizado?

Si, es de mi propiedad y única cuenta vinculada, pero me sirve tu respuesta, al menos ya se no estoy haciendo el tonto intentando ver una opción que quizá no existiera.

Haré algún intento más y si no funciona se abre ticket con tesla y a correr.

Muchas gracias
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: mustone en 09 de Enero de 2025, 01:24:27 pm
Si, es de mi propiedad y única cuenta vinculada, pero me sirve tu respuesta, al menos ya se no estoy haciendo el tonto intentando ver una opción que quizá no existiera.

Haré algún intento más y si no funciona se abre ticket con tesla y a correr.

Muchas gracias

Pues sí, no se me ocurren más cosas entonces.
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: TASiO en 09 de Enero de 2025, 01:35:57 pm
A mi me lo han solucionado en remoto abriendo primero un ticket. En media hora me llamaron y me lo activaron bien.
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: canedito en 09 de Enero de 2025, 02:33:37 pm
A mi me lo han solucionado en remoto abriendo primero un ticket. En media hora me llamaron y me lo activaron bien.

genial entonces, eso haré, será algo Tesla normal.
gracias
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: Viracocha en 09 de Enero de 2025, 09:36:04 pm
Compañeros, os ha desaparecido la opcion de estadisticas de la aplicacion de tesla?
Perdonad mi ignorancia… ¿opción de estadísticas en la aplicación?
Yo solo veo las estadísticas de carga.
¿Deberían haber alguna opción más?
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: Alm3p en 10 de Enero de 2025, 09:20:16 am
LLevo con el coche 3 meses y nunca me han aparecido. Da igual active/desactive permisos, me espere días entre cambios, etc.
¿Es posible sea otra de loas funciones no Android?

Yo igual, no tengo nada de estadísticas en la App, primera noticia…
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: canedito en 10 de Enero de 2025, 10:00:47 am
Yo igual, no tengo nada de estadísticas en la App, primera noticia…

He abierto una solicitud de servicio desde la app y al poco me han contestado indicando remitian la incidencia a los compañeros de ingeniería., los cuales me han pasado un correo electrónico con unas instrucciones para habilitar la opción. Las he seguido, pero de momento no me aparece, lo intentaré un par de veces más durante el fin de semana.

Estas son las instrucciones:

Gracias por ponerse en contacto con el soporte de Tesla.

Para poder ver las estadísticas de carga en la app de Tesla, usted debe realizar lo siguiente:
En la pantalla del coche, entre en : Software - Privacidad - Compartición de datos -> clique y acepte todas comparticiones.
Hecho esto, elimine y reintale la app de Tesla = la opción de "Estadísticas de carga" debería aparecer.


Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: AleTesla en 10 de Enero de 2025, 10:10:00 am
He abierto una solicitud de servicio desde la app y al poco me han contestado indicando remitian la incidencia a los compañeros de ingeniería., los cuales me han pasado un correo electrónico con unas instrucciones para habilitar la opción. Las he seguido, pero de momento no me aparece, lo intentaré un par de veces más durante el fin de semana.

Estas son las instrucciones:

Gracias por ponerse en contacto con el soporte de Tesla.

Para poder ver las estadísticas de carga en la app de Tesla, usted debe realizar lo siguiente:
En la pantalla del coche, entre en : Software - Privacidad - Compartición de datos -> clique y acepte todas comparticiones.
Hecho esto, elimine y reintale la app de Tesla = la opción de "Estadísticas de carga" debería aparecer.


Buenas,

Pero no es estadisticas de carga lo que se está comentando por aqui...
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: mustone en 10 de Enero de 2025, 11:22:17 am
Buenas,

Pero no es estadisticas de carga lo que se está comentando por aqui...

Que yo sepa sí.... ¿Qué otro apartado de "estadísticas" tiene la app de Tesla?
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: Alm3p en 11 de Enero de 2025, 09:48:12 pm
He abierto una solicitud de servicio desde la app y al poco me han contestado indicando remitian la incidencia a los compañeros de ingeniería., los cuales me han pasado un correo electrónico con unas instrucciones para habilitar la opción. Las he seguido, pero de momento no me aparece, lo intentaré un par de veces más durante el fin de semana.

Estas son las instrucciones:

Gracias por ponerse en contacto con el soporte de Tesla.

Para poder ver las estadísticas de carga en la app de Tesla, usted debe realizar lo siguiente:
En la pantalla del coche, entre en : Software - Privacidad - Compartición de datos -> clique y acepte todas comparticiones.
Hecho esto, elimine y reintale la app de Tesla = la opción de "Estadísticas de carga" debería aparecer.


Yo he hecho eso, y ni estadísticas de carga ni ningún otro tipo de estadísticas me salen, uso un iPhone
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: canedito en 11 de Enero de 2025, 10:20:32 pm
Yo he hecho eso, y ni estadísticas de carga ni ningún otro tipo de estadísticas me salen, uso un iPhone

Lo he intentado 2 veces más, ayer y hoy y no he logrado nada, he incluso borrado cache y datos en la app antes de volver a instalar para evitar queden datos de la instalación anterior y no he logrado aparezcan las estadísticas. El lunes volveré al ataque con la incidencia abierta indicando no se ha solucionado nada. Lo mio es un pixel 7
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: Juan320d en 12 de Enero de 2025, 02:24:19 pm
Yo he hecho eso, y ni estadísticas de carga ni ningún otro tipo de estadísticas me salen, uso un iPhone

Pues yo, que no sabía nada de esto de las estadísticas porque no me habían salido nunca, ha sido seguir las instrucciones que ha puesto el compañero y ya me salen en la App. Tiri tiri tiri.
Uso Iphone.
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: canedito en 12 de Enero de 2025, 04:27:02 pm
 
Pues yo, que no sabía nada de esto de las estadísticas porque no me habían salido nunca, ha sido seguir las instrucciones que ha puesto el compañero y ya me salen en la App. Tiri tiri tiri.
Uso Iphone.
???? Tesla Normal. seguiré con la incidencia en Tesla abierta. lo mio es Android
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: canedito en 13 de Enero de 2025, 01:15:21 pm
Comentaros, que tras volver a ponerme en contacto esta mañana con Tesla e indicarles que las instrucciones recibidas no habían llegado a solucionar el problema, han vuelto a escalar la incidencia y en unos 30 minutos se han puesto en contacto conmigo indicando haber realizado y cambios y si podía comprobarlo nuevamente.

Ahora ya me aparece la opción
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: Pita6v en 13 de Enero de 2025, 01:34:26 pm
Pues yo, que no sabía nada de esto de las estadísticas porque no me habían salido nunca, ha sido seguir las instrucciones que ha puesto el compañero y ya me salen en la App. Tiri tiri tiri.
Uso Iphone.
En mi caso lo mismo,  ni sabía que existía y tras seguir las instrucciones al rato ya me apareció la opción en la aplicación del teléfono,  en mi caso Android

Enviado desde mi SM-S926B mediante Tapatalk

Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: kurtxito en 13 de Enero de 2025, 02:42:22 pm
Al final qué opción era? La de estadísticas de carga?
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: canedito en 13 de Enero de 2025, 03:03:32 pm
Al final qué opción era? La de estadísticas de carga?

Me han pedido activarlas todas, pero no me funcionó, algo han hecho en remoto esta mañana.Hoy volveré a dejar desactivada la opción de permisos de acceso a cámara interna, que no creo esté vinculada por lo que he visto en algunos vídeos y es una opción que no quiero tener activada.
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: Viracocha en 13 de Enero de 2025, 06:48:43 pm
Al final qué opción era? La de estadísticas de carga?
Debería bastar con compartir las estadísticas de carga.
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: Alm3p en 19 de Enero de 2025, 12:55:17 pm
Al final hay otro apartado adicional al de estadísticas de carga? O solo son esas estadísticas, he abierto servicio me han puesto esas instrucciones y no funciona….
Título: Re: App tesla estadisticas
Publicado por: mustone en 20 de Enero de 2025, 09:14:47 am
Al final hay otro apartado adicional al de estadísticas de carga? O solo son esas estadísticas, he abierto servicio me han puesto esas instrucciones y no funciona….

Sólo hay ése... "Estadísticas de carga"