Publicado por: Finantia75 en 16 de Diciembre de 2022, 12:26:16 am
Acabo de recibir un e-mail de "Tesla" en el que me dice lo siguiente:
"Como agradecimiento por aceptar la entrega este año, recibirá 10.000 km de Supercarga gratis - con acceso a más de 10 000 Supercargadores en toda Europa.
"Tesla" ha decidido ofrecer créditos de Supercarga gratuita, equivalentes a aproximadamente 10000 km de trayecto, si recibe un vehículo Tesla antes del 31 de diciembre de 2022. Los créditos de Supercarga gratuita serán asignados a su cuenta Tesla durante el mes de enero de 2023 y serán válidos durante un periodo de dos años desde la fecha de entrega. Los créditos de Supercarga gratuita no pueden ser transferidos a otro vehículo o persona y dejan de ser válidos en caso de transferencia de la propiedad de su vehículo. Tesla no se hará responsable en el caso de que la entrega de su vehículo, por cualquier razón, no ocurra antes del 31 de diciembre de 2022 y usted no podrá beneficiarse de esta promoción. Los vehículos usados están excluidos de esta promoción."
Estoy alucinando...
O sea, que me entregan el coche el próximo miércoles 21 de Diciembre, un mes escaso después de pedirlo... ¿y encima me dan 10.000 km Gratis?
Me imagino que no seré el único, claro, y parece que "Tesla" está "premiando" las entregas que se realicen ANTES de Fin de Año.
Si alguno de los que estáis esperando la entrega para este mes de Diciembre, también habéis recibido el e-mail, por fi, añadir comentario debajo para estar seguro que no es una "inocentada" navideña...
Publicado por: Oscar Black en 16 de Diciembre de 2022, 12:44:13 am
Publicado por: R26 en 16 de Diciembre de 2022, 12:49:23 am
Ahora con una oferta como está seguramente me lo hubiera quedado.
Publicado por: Felgue en 16 de Diciembre de 2022, 06:45:40 am
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Publicado por: fgonzber en 16 de Diciembre de 2022, 06:54:29 am
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Publicado por: Teslimano en 16 de Diciembre de 2022, 07:36:47 am
Y además absolutamente inesperado.
Bien Tesla. Bien.
Publicado por: JoseBQ en 16 de Diciembre de 2022, 07:40:13 am
En la web han desaparecido muchos coches que estaban en tránsito y ahora aparecen anunciados muchos que son coches de exposición.
Lo que no sé si este esfuerzo es para cerrar con buenas cifras o porque van a actualizar características en la oferta de vehículos (técnicas, precios,...).
En cualquier caso, los coches vuelan.
Publicado por: inigoml en 16 de Diciembre de 2022, 07:54:22 am
Estoy alucinando...
O sea, que me entregan el coche el próximo miércoles 21 de Diciembre, un mes escaso después de pedirlo... ¿y encima me dan 10.000 km Gratis?
Tal y como te está yendo, solo falta que te venga con sensores de parking o con el Teslavision ya funcionando para medir distancias!
Desde luego no te puedes quejar!
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Publicado por: keops en 16 de Diciembre de 2022, 08:05:59 am
Me alegro mucho por ti.
Felicitaciones.
Publicado por: S.lopezcoso en 16 de Diciembre de 2022, 08:11:05 am
Por cierto, ayer cargue en un SUC y me lo cobraron
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Publicado por: keops en 16 de Diciembre de 2022, 08:18:39 am
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20221216/89cfb88e7619c6d7cb10a991a9ddbd39.jpg)
Publicado por: moventure en 16 de Diciembre de 2022, 09:19:37 am
A mí también me ha llegado.
Publicado por: Sagan28 en 16 de Diciembre de 2022, 09:21:44 am
Publicado por: Clipi en 16 de Diciembre de 2022, 07:28:07 pm
Publicado por: Teslimano en 16 de Diciembre de 2022, 07:50:58 pm
Que suerte la vuestra! Yo compre el MY LR en setiembre y lo maximo que me han dado es una invitacion a un evento de bcn para ver los nuevos MS y MX…al igual ni canapes me van a dar…Bueno, eso y unos sensores de aparcamiento!
Publicado por: queco en 16 de Diciembre de 2022, 08:36:21 pm
Pero se ve que ellos no quieren traerme el coche.
Publicado por: JoseBQ en 16 de Diciembre de 2022, 08:40:58 pm
Yo también acepto la entrega antes de final de año.Que coche es? Habla con ellos y alomejor te llevas 4.000 € de descuento.
Pero se ve que ellos no quieren traerme el coche.
Si no te pilla lejos el concesionario yo me plantaría allí.
Publicado por: queco en 16 de Diciembre de 2022, 08:47:43 pm
No creo. Lo reserve hace un mes, pero aun no me han asignado VIN. Un Model Y RWD gris.Yo también acepto la entrega antes de final de año.Que coche es? Habla con ellos y alomejor te llevas 4.000 € de descuento.
Pero se ve que ellos no quieren traerme el coche.
Si no te pilla lejos el concesionario yo me plantaría allí.
Publicado por: Finantia75 en 16 de Diciembre de 2022, 11:01:05 pm
Tal y como te está yendo, solo falta que te venga con sensores de parking o con el Teslavision ya funcionando para medir distancias!
Desde luego no te puedes quejar!
En absoluto, Ínigo:
Nunca he recibido -ni recibiré- un coche nuevo tan rápido y con tantas ganas de tenerlo.
Y mil gracias a ti y a todos los Forer@s más veteranos por la inmensa ayuda que me habéis prestado.
Publicado por: Finantia75 en 16 de Diciembre de 2022, 11:01:56 pm
Otro por aquí con 10.000 km extra, por haber recibido el LFP gris antes de final de año.
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20221216/89cfb88e7619c6d7cb10a991a9ddbd39.jpg)
Me alegro mucho por ti, Keops.
Un abrazo grande!
Publicado por: keops en 16 de Diciembre de 2022, 11:04:03 pm
Queremos fotos.
Publicado por: inigoml en 16 de Diciembre de 2022, 11:05:09 pm
En absoluto, Ínigo:
Nunca he recibido -ni recibiré- un coche nuevo tan rápido y con tantas ganas de tenerlo.
Y mil gracias a ti y a todos los Forer@s más veteranos por la inmensa ayuda que me habéis prestado.
Ya te aviso que estarás meses enamorado. Luego ya le empezarás a ver las cositas, como a todo. Pero lo cierto es que ahora mismo en eléctricos, salvo contadas excepciones en otras marcas (casi todas chinas) no hay nada que se acerque a Tesla en ese rango de precios.
Si vienes de coches "normales" lo vas a flipar.
Si vienes de coches gama alta, Mercedes, Audi o BMW, no tanto, sobre todo por los acabados, pero lo cierto es que conducir un eléctrico y en particular un Tesla que hasta el SR+ tiene una potencia mucho más que suficiente, es una gozada.
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Publicado por: cabetes en 16 de Diciembre de 2022, 11:15:13 pm
¿dónde puedo llorar a ver si les doy pena? :D
Publicado por: Jms en 16 de Diciembre de 2022, 11:22:47 pm
Cuidado con estas ofertas de final de año que a veces las carga el diablo, espero que no sea el caso ahora, la verdad es que me parece bastante feo por parte de Tesla no cuidar estas cosas.
Publicado por: cabetes en 17 de Diciembre de 2022, 12:25:23 am
Otro por aquí con 10.000 km extra, por haber recibido el LFP gris antes de final de año.
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20221216/89cfb88e7619c6d7cb10a991a9ddbd39.jpg)
¿cuándo te entregaron el coche? que yo lo recogí el 01 de diciembre y no he recibido el mail, no se si podré reclamar a algún sitio, total, si me hacen el mismo caso que me hizo el TA antes de recoger el coche...
Publicado por: keops en 17 de Diciembre de 2022, 09:49:46 am
Publicado por: cabetes en 17 de Diciembre de 2022, 03:36:53 pm
Entregado hace mes y medio, aproximadamente.
Gracias, no perderé la esperanza entonces
Publicado por: javivi205 en 18 de Diciembre de 2022, 01:56:13 pm
Publicado por: cabetes en 19 de Diciembre de 2022, 06:31:49 pm
Entregado hace mes y medio, aproximadamente.
¿Alguien sabe alguna dirección de correo electrónico de Tesla España? quiero hacer una consulta y no encuentro ninguna por internet. Mi TA no sabe, no contesta y el correo que me manda es el de ventas de Sevilla, me gustaría preguntar a alguien "mas arriba"
Las cuestiones a preguntar son, por un lado, la ausencia de sensores de aparcamiento, he decidido empezar por una reclamación a Tesla ya que nadie está dispuesto a unirse para hacer fuerza, mi T.A. admite que se equivocó al decirme que los traería y reconoce que la actualización con el Tesla Vision haciendo las funciones de los sensores, se está retrasando por problemas de sofware, que Tesla les ha dicho a los TA que para final de año, como mucho en enero del 23 ya estará disponible.
Y por otro lado, quier preguntar por el criterio para adjudicar los 10.000km que están regalando, está @keops con entrega del coche a mediados de noviembre que se los han dado y a mi, con entrega el 01 de diciembre no. Me dice mi TA que solo los están regalando a entregas a partir del 15 de diciembre... a ver si me explican porque a unos si y a otros no de manera aleatoria.
En internet ha sido imposible encontrar una dirección de correo electrónico o teléfono de Tesla España
Ya estoy cansado de esperar que haya algo de unión para hacer una reclamación conjunta, parece la gente abducida por Elon.. Es momento de llorar (ya se sabe que el que no llora no mama) y si los llantos no dan resultado, molestar a través de consumo, y de redes sociales, a ver si mueve ficha Tesla de alguna manera
Publicado por: keops en 19 de Diciembre de 2022, 06:36:49 pm
Y por otro lado, quier preguntar por el criterio para adjudicar los 10.000km que están regalando, está @keops con entrega del coche a mediados de noviembre que se los han dado y a mi, con entrega el 01 de diciembre no. Me dice mi TA que solo los están regalando a entregas a partir del 15 de diciembre... a ver si me explican porque a unos si y a otros no de manera aleatoria.
Es Tesla.
Sus decisiones no siempre atienden siquiera a la lógica más elemental.
No trata a sus clientes de forma homogénea.
En cuanto a lo de reclamar los sensores, yo lo haré también de forma individual en cuanto me entreguen el siguiente M3.
Me parece muy válida tu decisión.
Me extrañaría mucho que Tesla Vision esté lista para el mes que viene, y aún me extrañaría más aún que funcionara correctamente en sus primeras iteraciones.
Tesla no es de sacar nuevo software que funcione a la primera.
Publicado por: cabetes en 20 de Diciembre de 2022, 10:20:29 am
En cuanto a lo de reclamar los sensores, yo lo haré también de forma individual en cuanto me entreguen el siguiente M3.
Me parece muy válida tu decisión.
El Quid de la cuestión es ¿Cómo hago llegar a Tesla España la reclamación? porque mi TA la dirección de correo electrónico que me ha dado para reclamar es la de ventas de Sevilla (donde he recogido el MY)
Los pasos que quiero seguir son:
- Reclamar a Tesla (si resultado negativo o no me convence lo que me proponen)
- Unirme a alguna asociación de consumidores ( Ocu o Facua ) para reclamar con ellos ya que creo que hay mayor posibilidad de éxito sin tener que llegar a demanda judicial (no creo que llegara muy lejos una demanda judicial) además las asociaciones creo que pondrán empeño con este tema, porque ya sabemos la publicidad que te da ganar a Tesla..
Publicado por: Teslimano en 20 de Diciembre de 2022, 10:41:57 am
Yo enviaría un burofax (con certificación de contenido y acuse de recibo) a la dirección que consta en la documentación del pedido:
En cuanto a lo de reclamar los sensores, yo lo haré también de forma individual en cuanto me entreguen el siguiente M3.
Me parece muy válida tu decisión.
El Quid de la cuestión es ¿Cómo hago llegar a Tesla España la reclamación? porque mi TA la dirección de correo electrónico que me ha dado para reclamar es la de ventas de Sevilla (donde he recogido el MY)
Los pasos que quiero seguir son:
- Reclamar a Tesla (si resultado negativo o no me convence lo que me proponen)
- Unirme a alguna asociación de consumidores ( Ocu o Facua ) para reclamar con ellos ya que creo que hay mayor posibilidad de éxito sin tener que llegar a demanda judicial (no creo que llegara muy lejos una demanda judicial) además las asociaciones creo que pondrán empeño con este tema, porque ya sabemos la publicidad que te da ganar a Tesla..
TESLA SPAIN SL Unipersonal, 38-42 Calle de la Metalúrgia, 08038 Barcelona, Spain, 08038 Barcelona, Spain.
Publicado por: P3ter en 20 de Diciembre de 2022, 11:31:39 am
Se agradece que si alguno reclame ponga aquí su exposición ya que quizás nos de alguna idea. Yo también tengo intención de reclamar.
Publicado por: S.lopezcoso en 20 de Diciembre de 2022, 11:51:34 am
Por el tema de los kilómetros gratis, igual tiene algo más de recorrido pero es un servicio de pago que ellos te dan gratis por que quieren (a cambio de entregar más coches, si). Tampoco creo que prospere.
Publicado por: Teslimano en 20 de Diciembre de 2022, 01:27:47 pm
Si hicisteis el pedido a partir de octubre, Tesla podrá decir que ya había anunciado que los coches no traerían sensores.
Mi gran duda es que no encuentro el comunicado oficina en la web de Tesla España, no sé si os enviaron alguna comunicación por email acosando del cambio (asumo que no).
Pero si a todos os ha salido la información en la aplicación antes de aceptar la entrega, estoy de acuerdo con el compañero anterior y entiendo que la mejor solución es no aceptar la entrega, por duro que sea con las ganas (y en algunos casos la necesidad) de tener un nuevo coche.
Lo de los kms gratis de carga es una gratuidad que da Tesla sin avisar antes, y ellos ponen las reglas.
Quizá en Alemania han sido más amplios dando kms gratis a entregas anteriores a diciembre y por eso Keops lo ha recibido.
Dicho esto, a mí me parece buena idea reclamar a Tesla por escrito por los sensores. Si reciben muchas reclamaciones escritas es una muestra del cabreo de sus clientes por quitar un equipamiento de serie bastante básico sin reducir el precio o dar una solución válida. Y es probable que se tomen más en serio sacar la actualización.
De todas maneras, tampoco soy súper optimista sobre que esa presión cambie demasiado las cosas, aunque hay poco que perder.
Y luego si alguien quiere interponer una demanda, pues adelante, pero yo lo veo complicado. Gaitán ganó un juicio, pero era por defectos de fabricación. No creo que sea lo mismo con los sensores.
Publicado por: fraferr1 en 20 de Diciembre de 2022, 03:59:15 pm
yo también soy uno de los que recogió un Model Y RWD sin sensores y al que el TA le dijo que estaría la actualización antes de final de año. Ya he puesto reclamación a través del formulario de soporte pero ni caso.
En mi caso, el caso del Model Y RWD, Tesla ha hecho una jugada comercial maestra porque sabía que con la bajada de precio, y las especulaciones de posibles futuras subidas, si prometía como en otras ocasiones, una activación futura (que puede ser dentro de un año o no ser nunca) de la función que reemplaza los sensores, aunque se cancelasen algunos pedidos no iba a haber una cancelación masiva. Pero claro a punto de terminar el año ya, si no cumples lo que has prometido y encima regalas 10.000 km o descuentas 3 mil euros (que también ha habido algún caso) a la gente que recoge exactamente el mismo modelo de coche con el mismo equipamiento de serie días o semanas después, que menos que calmar las aguas y les regales como compensación los 10.000 km a los afectados.
Al final creo que aunque probablemente no sirva de nada, solo queda poner una avalancha de reclamaciones (fuera de Tesla) para que vean que deben cumplir lo que dicen, sepan el grado de descontento de la gente y saquen ya de una vez la actualización o compensen de alguna forma la espera.
Publicado por: keops en 20 de Diciembre de 2022, 05:49:20 pm
En cuanto a lo de reclamar los sensores, yo lo haré también de forma individual en cuanto me entreguen el siguiente M3.
Me parece muy válida tu decisión.
El Quid de la cuestión es ¿Cómo hago llegar a Tesla España la reclamación? porque mi TA la dirección de correo electrónico que me ha dado para reclamar es la de ventas de Sevilla (donde he recogido el MY)
Los pasos que quiero seguir son:
- Reclamar a Tesla (si resultado negativo o no me convence lo que me proponen)
- Unirme a alguna asociación de consumidores ( Ocu o Facua ) para reclamar con ellos ya que creo que hay mayor posibilidad de éxito sin tener que llegar a demanda judicial (no creo que llegara muy lejos una demanda judicial) además las asociaciones creo que pondrán empeño con este tema, porque ya sabemos la publicidad que te da ganar a Tesla..
Pues ni idea.
Yo pienso pedir a mi abogado alemán que se encargue y prepare un escrito oficial a Tesla Alemania, que es a quienes yo les he realizado la compra.
Supongo que lo mismo en tu caso con Tesla España.
Ya nos vamos contando qué éxitos tenemos.
Publicado por: keops en 20 de Diciembre de 2022, 05:51:45 pm
Al final creo que aunque probablemente no sirva de nada, solo queda poner una avalancha de reclamaciones (fuera de Tesla) para que vean que deben cumplir lo que dicen, sepan el grado de descontento de la gente y saquen ya de una vez la actualización o compensen de alguna forma la espera.
Ni idea de si servirá de algo o no.
Pero el NO lo tengo garantizado si no reclamo. Es lo que siento.
No sirve de nada quejarme si luego no actuo en concordancia.
A ver si hay algún tipo de suerte al respecto, o más km, o EAP, o lo que sea será bienvenido.
Publicado por: OLIVER1124 en 05 de Enero de 2023, 11:51:30 am
Me quedo por aquí para ver como evoluciona el tema de la reclamación de los sensores.
Publicado por: fgonzber en 05 de Enero de 2023, 11:57:43 am
(https://uploads.tapatalk-cdn.com/20230105/629128dce70b0a91f5e0ef6643c69cb3.jpg)
Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
Publicado por: Teslimano en 05 de Enero de 2023, 12:00:29 pm
Quién los pillara...
Publicado por: keops en 05 de Enero de 2023, 12:28:08 pm
Ya salen los 10k kilómetros gratis en loot box
Confirmado, me han llegado a mí también.
Publicado por: aitor1992 en 05 de Enero de 2023, 01:03:21 pm
entiendo que ahora es ir directamente al supercargador y ya esta, no hay que hacer nada mas entiendo
Publicado por: Oscar Black en 05 de Enero de 2023, 01:04:45 pm
Confirmado tambien jejje
entiendo que ahora es ir directamente al supercargador y ya esta, no hay que hacer nada mas entiendo
Nada más. Los km están en tu cuenta y se te irán descontando. Lo puedes consultar en la app.
Publicado por: Teslimano en 05 de Enero de 2023, 04:46:01 pm
Que los disfrutéis!
Publicado por: Finantia75 en 05 de Enero de 2023, 06:01:24 pm
Bieeeennnnnnn.....
Thnx "Tesla" !!
;D
Publicado por: FranPerez en 15 de Enero de 2023, 10:15:20 am
Acabo de recibir el e-mail....
Bieeeennnnnnn.....
Thnx "Tesla" !!
;D
Cuando recogiste el coche?
Publicado por: Finantia75 en 15 de Enero de 2023, 10:26:06 pm
Cuando recogiste el coche?
Encargado el 14 de Noviembre y Recogido el 19 de Diciembre.
Muy satisfecho con la compra.
No me como la cabeza lo más mínimo, con la rebaja de esta semana.
Simplemente, disfruto del Coche y con 10.000 km de Supercarga Gratuita, hasta 2025.
Pragmático que es uno... ;)
Publicado por: FranPerez en 15 de Enero de 2023, 10:52:17 pm
Cuando recogiste el coche?
Encargado el 14 de Noviembre y Recogido el 19 de Diciembre.
Muy satisfecho con la compra.
No me me como la cabeza lo más mínimo, con la rebaja de esta semana.
Simplemente, disfruto del Coche y con 10.000 km de Supercarga Gratuita, hasta 2025.
Pragmático que es uno... ;)
Tenía la pequeña esperanza de que lo hubieses recogido un poco antes, en mi caso el día 2 del 12 y no he recibido ni una felicitación de navidad…
Publicado por: keops en 15 de Enero de 2023, 11:10:26 pm
Es lo mejor.Cuando recogiste el coche?
Encargado el 14 de Noviembre y Recogido el 19 de Diciembre.
Muy satisfecho con la compra.
No me me como la cabeza lo más mínimo, con la rebaja de esta semana.
Simplemente, disfruto del Coche y con 10.000 km de Supercarga Gratuita, hasta 2025.
Pragmático que es uno... ;)
A disfrutarlo sin envenenarse, porque tampoco iba a servir de nada.