Bea, 1 PMNG

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Hola, yo también he tenido algún problemilla. Fuimos a Venecia desde Barcelona con un model X. Allí, tras una actualización, dejó de identificarme las dos llaves que teníamos. Lo abríamos y cerrábamos y poníamos en marcha con el móvil. Al pasar de un a otro país, perdió cobertura y nos asustamos creyendo que no serviría el móvil. El desonocimiento nos creó muy mal rollo con la marca, hasta llegar al punto de querer vendernos el coche con 5 meses, ya que el cuentakilómetros se quedó bloqueado y en millas en una parte del trayecto. Al día siguiente de llegar, llamé al service BCN y Alvaro me atedió a las mil maravillas. Me cambiaron las dos llaves, reiniciaron mi software y me dió todas las explicaciones posibles. Lo nuevo y diferente asusta y desconcierta, pero mi error fué no llamar al servicio de atención al cliente, donde me hubiesen calmado y asesorado que ante cualquier situación similar, se reinicia la pantalla y solucionado. Tras ésto,otro día,  mi cargador de pared me daba error al cargar y llamé a atencion al cliente. Fué un viernes tarde. Tras varias comprobaciones remotas me dijeron que me darían una solución en máx 48h. El lunes me estaban enviando uno nuevo que recibí el martes. Recogieron más adelante el defectuoso y me han abonado el técnico que lo ha reinstalado. Ahora tiene 20.000km y muchos más viajes realizados. Posiblemente, viajaremos con él a Escocia. No puedo, a día de hoy, quejarme porque ya sabía que los que primero nos embarcamos en ésta aventura , corremos algún riesgo, pero si me decidí a correrlo fué  al comprobar por otras personas conocidas del soporte técnico y humano que hay detrás. El servicio de préstamo de coches es limitado, pero no es mejor en otras marcas. De hecho, tuve que arreglar un golpe en la carrocería y en el taller Quadis no disponían de ningún coche de sustitución o alquiler. La sensación de conducir éste vehículo es indescriptible, así como el confort, espacio...Espero disfrutarlo muchos años. Saludos

Qué buena idea!!!

Estoy en Italia de viaje y se agotó la batería de mi llave. Aun sustituyéndola, no la detecta y he de arrancarlo con el móvil. Alguien me puede dar solución?
He seguido las instrucciones y la he situado en el centro del coche