Buenas tardes a todos. Tengo un contencioso que Tesla no acaba de demostrarme. En el 8/2022 compre un modelo X del 08/2017. El propietario me lo vendió con el derecho de carga de por vida. Tras cinco o seis meses la carga tuve que pagarla. Reclame a Tesla y me dijo que el derecho de carga prescribe con la trasmision del vehículo ya que este derecho esta vinculado al propietario y no al bastidor.

Al solicitar a Tesla que me facilitara alguna prueba de que esto era asi, no he recibido respuesta alguna que lo acredite fehacientemente.

Agradecería a cualquiera que pueda darme luz sobre el tema, me indique cómo puedo averiguar con prueba escrita (contrato o documentación o publicidad expresa de Tesla) donde quede constancia verdadera de este derecho.

Muchas gracias a todos

Buenos días.

Desde hace algun tiempo (a los 40.000Km aprox) oigo un sonido irregular de rodamientos al rodar a baja velocidad Tesla X. Ahora con  100.000 km lo sigue haciendo. Pienso que con los engranajes de los paliers podrian ser la razon y que deberia reponer lubricante. Tesla dice que no necesita mentenimiento pero pongo en duda muchas afirmaciones de la marca. Quizá alguien conoce el problema y la solución. Os agradeceré cualquier respuesta. Saludos

Pase la ITV con gran dificultad pues no sabia nadie como encontrarlo en el bastidor (no en la App ni bajo el cristal del parabris). Al final descubrimos no se como que debioa encomntrarse bajo el embellecedor y defensa del escalon de la puerta trasera derecha. Nadie lo quiso quitar por si rompian algo. Al final apalanqué con manos y logre extraerlo. Alli estaba. Si no lo hubiera sacado no habria superado la ITV. Suerte

Buenas tardes, ¿Alguien conoce el procedimiento para cambiar el filtro de partículas HEPA? ¿Algun link a youtube?. Con sólo dos talleres en España, tener que desplazarte 500 km resulta muy costoso. Gracias

Buenos dias,
Hace tiempo que busco donde pueden instalarme la bola de remolque para tesla X, hace un mes encontré estos señores que parece que lo han conseguido y con ITV incluida ademas de sistema electrónico compatible.  https://www.kupplung-vor-ort.com/tesla   .El problema es lo lejos que está. ¿alguien sabe de ellos?

Hola, en relación a la respuesta de RDM73 que me contesta: ..."Ese coche tendría el SuC gratis asignado al propietario (como me pasa a mí), no al coche. Eso lo indica Tesla en el área de gestión del coche. Si el vendedor te dijo otra cosa es a él a quien debes de reclamar."

Eso no responde a mi pregunta ni tampoco a ¿como ha podido disponer el segundo propietario de los beneficios del primer comprador y yo no?

He pedido respuesta justificada a Tesla pero no se dignan en contestar con algún argumento convincente.

Que la alegria no os falte en el 2020!! 

Buenas tardes.
Me he llevado una sorpresa cuando tras comprar un Tesla X en enero 2019 siendo la fecha de primera matriculación el 2017/08 y con con supercharger gratis de por vida, veo que tras varios meses 5 o 6 de la compra, empiezan a cargarme el coste del mismo (0,29€/Kw).
Este vehículo fue de empresa en el 2017, mas tarde cambio su titularidad a nombre de un privado (2018) y posteriormente a mi. Ni la empresa ni el segundo propietario tuvieron que pagar por cargar en los superchargers.
Conforme me indicaron el privilegio se aplica al bastidor, es decir al vehículo, no al comprador. Entonces ¿Porqué me privan de tal privilegio? ¿Porque no lo hicieron con el segundo propietario? ¿Porque no me avisan y me explican el cambio de condiciones si es que tienen algun argumento convincente?
Estoy decepcionado de la dificultad de comunicar con Tesla, de la falta de atención post venta, de cómo derivan a los automatismos cualquier búsqueda.
¿A alguien le ha pasado algo semejante? ¿Lo ha llevado a algún abogado? ¿Hay precedentes y sentencias?
Cualquier comunicado lo agradeceré
Muchas gracias

Buenos días
El respaldo de uno de los asientos de la 3ª fila de asientos ha quedado bloqueado en posición elevada. Tesla me tiene en "lista de espera" para resolverlo con su unidad movil.
¿Alguien sabe como abatirlo de forma manual? No puedo meter el equipaje.
Gracias