Cita de: pedro123 en 15 de Abril de 2020, 05:37:45 pm

En la app directamente no me sale la opción de pedir servicio

No te sale una opción, abajo nada más entrar, que se llama “Programar servicio”?

Tampoco en tu área de cliente de Tesla?

ahora sí, ayer no salia.

Buenos Dias,

Tal y como comento en el título en sí no es un problema grave pero a mi me saca las tuercas.

Adquirí un SR+ allá por octubre del 2019 y me indicaron que tenía que llevar prueba de 30 días para conexión premium... el vehículo me lo entregaron el día 7 de marzo y el día 13 ( 6 días después de la entrega), les puse en conocimiento que no tenía conectividad premium, mandé tanto whatsapp a la persona que me lo coordinó todo aquí en Valencia, como email y multiples llamadas telefónicas, el día 14 ( es decir el mismo día que se acaba mi periodo de devolución ) se decreta el estado de alarma, impidiéndome realizar cualquier gestión en materia de devoluciones.

Desde el 13 de marzo llevo intentando contactar con TESLA la cual me indica que han pasado notas, en valencia no me responden, aunque sí tiene el valor de enviarme correos indicando que el tesla es el vehículo mas seguro y me estoy cansando ya del temita.

El coche va bien pero que desde el primer momento esta cosa me esté amargando... me está fastidiando.

Sabeis como puedo contactar con ellos? Algún otro medio o email que no haya escrito ya?

Muchas gracias.

¿Soy el único de octubre que queda por entregar? 

a mi el 7 pero ya tengo fecha 10000% segura

me tomais el pelo? han sido tan gañanes como para quitarlo?

Esto es facil cuando mi pedido se hizo los coches lo llevaban y a mi en la web me ponía claramente interior semi premium y eso para mi es semi premium, que me pongan un taco de madera o cualquier cosa, pero vamos la lio parda.... y sí es una mierda, pero vamos sumando mierda mas mierda y se hace un montón de mierda

Pues me han retrasado la entrega una vez más primero del 2 al 5 y ahora al 7.... a este paso les voy a meter el tesla por el culo..

ya me han llamado 2 de marzo a las 10 de la mañana, prontito y rapidito

Cita de: pedro123 en 10 de Febrero de 2020, 04:25:05 pm

he llamado por telefono y me han dicho que 27 de febrero... espero que me lo confirmen porque tengo que cogerme un día libre en el trabajo....

La fecha de entrega no es negociable?

sí negociable es... pero me han dicho que tiene que ser un laborable asique.. me da un poco igual

@pedro123 , @nevat
y todos los que recibisteis VIN el 31 de Enero
Os han llamado o os han dicho algo mas?
Qué fecha de entrega prevista os dieron?
Yo no he sabido nada mas y han pasado 10 días, ya me estoy poniendo nervioso..
Sabéis en qué barco venían nuestros coches?

gracias

no me han llamado, finales de febrero principios de marzo, ni idea del barco la verdad..