Como diría el Capitán Haddock, ¡marinero de agua dulce!

Cita de: alpackone en 11 de Agosto de 2023, 09:43:21 am

Jobar que lio tengo... Se supone que me iban a entregar el coche hoy, pero me mandaron un mail que con el tema del transporte me lo retrasaban al 17. Pero me acaba de llegar la matricula y los papeles! que entiendo que hasta que no está el coche preparado no los mandan... vaya lio!
Todavía me queda la esperanza de que me llame el TA ahora para ir a recogerlo hoy...  jejejje... aunque no creo.

Nada tiene que ver que ya tengas matrícula y documentación con que el coche se encuentre en el SC. Son cosas independientes.

Me repito otra vez, confirma la fecha directamente con el TA para ver si la información del email es correcta.

Respecto al Moves, como ya te han contestado, en Madrid lo gestiona Tesla, y por cierto, nada más realizar la reserva del coche el TA ya puede ponerse en contacto con el departamento que lleva el Moves para que inicien los trámites, no tienes por qué recibir el coche primero, con la reserva es suficiente.

Ya que tienes que hablar con el para el tema de la fecha de entrega, comentale lo del Moves para que empiecen ya mismo. Hace unos días añadieron fondos al programa en la Comunidad de Madrid, así que vuela antes de que se agoten!!!

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Ayer por la tarde recogi mi M3 en Fuenlabrada, la experiencia muy desagradable la verdad. Tenia la cita a las 17:00 y llego a las 16:45 y me atienden enseguida, subimos arriba que es donde tienen los coches para entregar, lo vemos, todo bien, entramos dentro y configuramos el movil y me explica algunas cosas. Le digo que tenia algunas apuntadas, no eran muchas ya que con la sesion en directo on line se aclararon muchas dudas. Su respuesta es bufff, a ver si te se responder, el caso que segun iba preguntando no tenia idea de casi nada y no eran cosas muy allá, como, si voy a un cargador no tesla como precaliento la bateria, cuando llegamos a la pregunta, el moves 3 cuando lo tramitais? me dice. Pero no lo habeis hecho ya? eso hay que hacerlo antes, cuando se reserva el coche o algo asi me dice. Y yo diciendo no creo que sea asi, no lo he oido y se hubiera dicho en la sesion on line, y alli solo se dijo que en Madrid lo tramitaban ellos, y me dice con cara de que yo lo se y tengo razon y la has cagado cliente, dice que sale a preguntarlo y viene mi TA (este chico no lo era) y me dice mi TA que se puede pedir nada mas se tenga el Vin pero que no es problema y se puede pedir ahora tambien, me paso un mail con toda la info donde tengo que mandar los papeles y perfecto, vaya susto nos metio este chico, mientras tanto desaparecio mientras hablaba con mi TA y nos pusimos a revisar el coche, viene en un rato y le digo, me queda alguna pregunta mas por decirte, na, que eran 2 de un total de 8-10, y me contesta borde, no son asistencias personalizadas, habeis venido antes y tengo que atender a lo de las 17:00, y yo pensando, pues mejor, si vine 15min antes y yo soy de las 17:00 tambien, tengo mas tiempo, me dice que venga venga, dime, le dije una pregunta y ya esta, porque me hizo sentir mal.
Experiencias, me entregaron el coche con 20 algo porciento de bateria, esperaba al menos un 50 o el detalle como alguno de sevilla al 90, pero bueno. La velocidad de la rueda esta bien, en la ficha salen varias velocidades para la R18 y luego sale la R19.
Deberian formar a la gente, si el coche es solo pantalla, que sepan al dedillo todo. Yo cuando he ido a apple y he hablado con alguna persona de algun problema en el movil, se meten por sitios inesperados buscando el problema, en mi experiencia no tienen dudas o lagunas.

Gracias por todo chicos, en especial a Temboa y nos vamos viendo por aqui

Cita de: zaibis en 09 de Agosto de 2023, 12:34:02 pm

Me acaba de mandar un mail mi TA, por cierto muy amable y majo cuando hablé con el por teléfono el otro día. Que mañana puedo recoger el coche, así que he tenido suerte que viene en el camión de mañana. Lo malo que no tengo matricula aún y no tengo seguro por ende, no me sale ni en la app de la dgt ni en la cuenta de tesla, le he preguntado a mi TA a ver si la sabe ya o están con ello

El mío también llega mañana a Madrid, desde China hasta Madrid juntitos.

Luego para donde se va el tuyo?

https://www.tesla.com/ES_es/referral/david210844