Me han instalado el cargador y el botón del cable de Tesla no hace nada, no abre la tapa, además cuando conecto el cable al coche me dice la app de Tesla el mensaje de la foto adjunta.

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No estás insertando del todo la manguera en el puerto de carga, parece ser

Pues no será que no lo he apretado...

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A mi me ha pasado el cargador Taysla de AE, tuve que ajustar el agujero por el que bloquea la manguera para que cargue.
Sino se oía el ruido del intento de bloqueo del cable varias veces sin éxito.
No se si te sirve.

Pues no será que no lo he apretado...

No tiene porqué ser problema tuyo, sino que puede ser problema del puerto de carga.
A mí me pasó y tuvieron que re-alinear (a martillazos, literalmente) el puerto de mi coche.

Aquí lo conté, por si pudiera ser lo mismo, @alcachofo
https://foro.clubtesla.es/index.php?topic=7507.msg111877#msg111877

Solucionado: por si a alguien le pasa, me cambiaron la manguera normal por la de Tesla, y este tiene un cable extra de color blanco, que debe ir conectado en P3+ (abajo a la derecha) y estaba sin conectar, me los han solucionado los de V2C (servicio de 10).

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