Recogido en Málaga. La atención nefasta. Solo les ha faltado tirarnos las tarjetas y decir, buscaros la vida.
He recogido dos coches en Málaga en menos de 5 meses. En ambos casos la atención ha sido muy buena y el trato amable y cercano, tanto en la recogida como cuando fuimos a la prueba de conducción.
En la primera recogida, entregaron cálculo entre 10-15 coches por los que vi en la calle junto al mío. No hicieron espectáculo de luces pero si una pequeña presentación que explicaron en general, los primeros fundamentos del coche. Todo muy aséptico pero cordial.
La segunda ocasión, está misma mañana, ha sido a nivel particular en horario de las 10.30. El mismo estilo que la primera vez: lo imprescindible y mucho "lo que necesiten estoy aquí".
Reitero: en todos los casos atención amable, cordial y creo que, esta es mi impresión DENTRO de las directrices que la marca les da a sus empleados.
Quiero decir, a lo largo de mis años he recogido coches desde casi 100000 euros, hasta estos últimos de 35000. Motos desde 7000 hasta la última de 29000.
NO esperemos de Tesla (y esto a poco que se visite el foro, se deberia de saber) un trato especial ni diferencial al estilo que pueda hacerte BMW, Lexus, Toyota, Mazda, Ford incluso Renault (por nombrar algunas de las marcas de las cuales he recogido coches/motos).
No confundamos lo que, una multinacional como Tesla, da -entiendo yo- como directrices a empleados todos muy jóvenes (hablo de mi experiencia en Tesla Málaga), con el trato de otras marcas de coches con una historia detras de decenas incluso, un centenar de años y con empleados con, también, decenas de años detrás del mostrador, con lo que es Tesla en todos los sentidos.
No se cómo habrá sido tu trato en lo personal, compañero, y entiendo PERFECTAMENTE que una compra que uno hace con mucha ilusión y esfuerzo, sea esperada que la entrada sea eso, preferencial y personal pero no es mi caso en lo concerniente al trato del PERSONAL.
Tesla trata así: desde darte el coche de prueba ahí sin más preámbulo "y tira millas" sin necesidad de que una persona de la marca, conduzca el coche de prueba [SIC] (Mercedes) hasta que lo conduzcas tú pero con el empleado de la marca sentado al lado tuyo (todas las demás). Tesla es asi hasta la presentación.
Lo que se conoce en el foro como un Tesla-normal.
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