Buenos días a todos.
Yo explico mi caso para conocimiento:
Estoy con Enerkia des del marzo del 2019, hasta el mes de enero de este año, todo ha sido perfecto. En enero pagué la última factura que me llegó, pero a partir de enero y estamos ya a mes de abril, no me han pasado ninguna factura más. Al no llegarme la del mes de febrero empecé a mosquearme y les envié un mail del cual he recibido respuesta a finales de marzo. Al mismo tiempo he estado intentando hablar por teléfono con la compañía, llamándoles cada semana un par de veces, no cogen el teléfono y a los 20 minutos se cuelga la llamada. Les he enviado ya unos tres emails más para ver que está pasando y sigo intentando contactar por teléfono, pero por ninguno de los dos medios recibo ninguna respuesta. Y lo que me preocupa es que me puedan cortar la luz sin yo tener ninguna culpa.
Saludos y perdonar por el royo