Supongo que no hay noticias del tema y que a alguien le interesa abrir este tipo de hilos.

Cita de: rafape en 26 de Diciembre de 2019, 11:46:42 am

En primer lugar espero que te lo solucionen pronto.
En segundo lugar, me parece lamentable lo del taxi
Y en tercer lugar y visto lo visto, sin duda mucho mejor llamar a tu seguro y que les den morcillas porque 2 horas esperando y encima pagar tu el taxi.............ya se encargará tu seguro en todo caso de reclamarle a tesla los importes pero es que me parece tercermundista tener que pagar el taxi (aunque fueran 20€)
No entraré de nuevo a valorar ni post venta ni calidades del coche pero desde luego parece que les importa poco el boca a boca y esto con 1600 coches entregados en 8 meses, es que manda narices (diciendolo suavemente)

Buenas compañeros. Aquí hay algo que no me cuadra, ¿Como que pagar 800€ de taxi?. De toda la vida De Dios este tipo problemas se hace cargo la asistencia en carretera de el seguro de cada uno, independientemente de que tu asistencia en carretera sea mejor o peor, se pague más o menos, la parte de quedarte tirado en otra provincia te la cubre el seguro casi con toda seguridad.

En fin, ya nos comentará el compañero en que quedó la cosa y porque no uso su seguro de coche para estas cosas.

Un saludo.

Hola. De hecho lo primero que hice fue llamar al seguro y después a la asistencia de Tesla que dijeron que enviarían un taxi y que devolverían el dinero, etc., a los 20" la grúa del seguro nos estaba llamando y la cancelé (error mío) para la próxima ya lo sé...
En cuanto al coche, (lleva 3 semanas en el taller) ¡al final ya sabemos lo que le pasa! MOTOR TRASERO ROTO y se supone que ya lo han pedido. En el taller no te dicen nada, nos lo dijeron desde Holanda... Por lo que parece esto va para largo ya iré contando.

Supongo que no hay noticias del tema y que a alguien le interesa abrir este tipo de hilos.

Hola Socio. Las noticias son que sigue todo igual, todavía no han devuelto el dinero del taxi, el model 3 lleva 3 semanas en el taller con el motor trasero roto (con menos de 3000 km), según Holanda lo tienen pedido (pero no saben si a ellos o a USA) y al asesor que te ponen en el taller de Madrid le tienes que sacar la información con fórceps ...  También le he enviado un tuit a @Elon Musk, @tesla y @teslarati y no han contestado.
Conforme tenga novedades, iré contando...

Cita de: rtw en 30 de Diciembre de 2019, 10:57:54 pm

Supongo que no hay noticias del tema y que a alguien le interesa abrir este tipo de hilos.

Hola Socio. Las noticias son que sigue todo igual, todavía no han devuelto el dinero del taxi, el model 3 lleva 3 semanas en el taller con el motor trasero roto (con menos de 3000 km), según Holanda lo tienen pedido (pero no saben si a ellos o a USA) y al asesor que te ponen en el taller de Madrid le tienes que sacar la información con fórceps ...  También le he enviado un tuit a @Elon Musk, @tesla y @teslarati y no han contestado.
Conforme tenga novedades, iré contando...

Pues sin ser técnico de tesla hay algo más en tu caso porque la "rotura/averia/fallo" del motor trasero no es motivo para que el Performance se quedara parado y con la pantalla negra, de hecho tanto el AWD como el Performance están diseñados para seguir funcionando con 1 solo motor en caso de avería en el otro. O el fallo/rotura/avería del motor desencadenó algún tipo de averia extra (seguramente sea lo mas probable) o te dicen eso por decirte algo, no obstante yo en tu caso, cuando hables con Holanda (en españa ni te molestes porque lamentablemente se enteran poco) coméntales esto. Como es posible que el coche me dejara tirado si está diseñado para funcionar con 1 solo motor??

P. D. Espero que tras tu post algun que otro fanboy empiece a "abrir los ojos"

Cita de: TheAngel en 04 de Enero de 2020, 12:55:01 pm

Cita de: rtw en 30 de Diciembre de 2019, 10:57:54 pm

Supongo que no hay noticias del tema y que a alguien le interesa abrir este tipo de hilos.

Hola Socio. Las noticias son que sigue todo igual, todavía no han devuelto el dinero del taxi, el model 3 lleva 3 semanas en el taller con el motor trasero roto (con menos de 3000 km), según Holanda lo tienen pedido (pero no saben si a ellos o a USA) y al asesor que te ponen en el taller de Madrid le tienes que sacar la información con fórceps ...  También le he enviado un tuit a @Elon Musk, @tesla y @teslarati y no han contestado.
Conforme tenga novedades, iré contando...

Pues sin ser técnico de tesla hay algo más en tu caso porque la "rotura/averia/fallo" del motor trasero no es motivo para que el Performance se quedara parado y con la pantalla negra, de hecho tanto el AWD como el Performance están diseñados para seguir funcionando con 1 solo motor en caso de avería en el otro. O el fallo/rotura/avería del motor desencadenó algún tipo de averia extra (seguramente sea lo mas probable) o te dicen eso por decirte algo, no obstante yo en tu caso, cuando hables con Holanda (en españa ni te molestes porque lamentablemente se enteran poco) coméntales esto. Como es posible que el coche me dejara tirado si está diseñado para funcionar con 1 solo motor??

P. D. Espero que tras tu post algun que otro fanboy empiece a "abrir los ojos"

eso mismo lo lei en la pagina oficial de tesla y bastante claro lo ponia, decian con sus palabras, que el performance y el LR llevan doble motor y que nunca te dejara tirado si falla un motor, podras llegar a tu destino usando el segundo motor, ellos mismos se estan contradiciendo

Mira lo acaba de encontrar en la pagina oficial de tesla, copio y pego tal como lo
Motor dual
ENCARGAR
La tracción a las cuatro ruedas de Tesla tiene dos motores independientes. Al contrario que los sistemas de tracción a las cuatro ruedas tradicionales, estos dos motores controlan digitalmente el par para las ruedas delanteras y traseras para proporcionar una mejor conducción y un mejor control de tracción. Su coche puede funcionar con cualquiera de los motores, por lo que no tiene que preocuparse por quedarse tirado en la carretera. Si uno de los motores deja de funcionar, puede continuar circulando hacia su destino con el segundo.

Mira lo acaba de encontrar en la pagina oficial de tesla, copio y pego tal como lo
Motor dual
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La tracción a las cuatro ruedas de Tesla tiene dos motores independientes. Al contrario que los sistemas de tracción a las cuatro ruedas tradicionales, estos dos motores controlan digitalmente el par para las ruedas delanteras y traseras para proporcionar una mejor conducción y un mejor control de tracción. Su coche puede funcionar con cualquiera de los motores, por lo que no tiene que preocuparse por quedarse tirado en la carretera. Si uno de los motores deja de funcionar, puede continuar circulando hacia su destino con el segundo.

Por lo visto no es verdad. Primer mensaje/aviso del coche, MOTOR TRASERO DESACTIVADO, OK PARA CONDUCIR, SE PUEDE LIMITAR LA POTENCIA. Y al momento segundo  mensaje, EL COCHE SE ESTÁ APAGANDO, PARE EN UN LUGAR SEGURO.

Cita de: Kangoo_2000 en 04 de Enero de 2020, 08:21:19 pm

Mira lo acaba de encontrar en la pagina oficial de tesla, copio y pego tal como lo
Motor dual
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La tracción a las cuatro ruedas de Tesla tiene dos motores independientes. Al contrario que los sistemas de tracción a las cuatro ruedas tradicionales, estos dos motores controlan digitalmente el par para las ruedas delanteras y traseras para proporcionar una mejor conducción y un mejor control de tracción. Su coche puede funcionar con cualquiera de los motores, por lo que no tiene que preocuparse por quedarse tirado en la carretera. Si uno de los motores deja de funcionar, puede continuar circulando hacia su destino con el segundo.

Por lo visto no es verdad. Primer mensaje/aviso del coche, MOTOR TRASERO DESACTIVADO, OK PARA CONDUCIR, SE PUEDE LIMITAR LA POTENCIA. Y al momento segundo  mensaje, EL COCHE SE ESTÁ APAGANDO, PARE EN UN LUGAR SEGURO.

Gracias por los detalles. Esta "claro" que la avería del motor trasero desencadenó otro tipo de fallo en el coche porque si te apareció msj de que podias seguir circulando con un único motor. Si no es molestia, una vez te den los detalles de dichas averías compartelas por aquí, mas que nada para ir aprendiendo. Gracias.

Cita de: Kangoo_2000 en 04 de Enero de 2020, 08:21:19 pm

Mira lo acaba de encontrar en la pagina oficial de tesla, copio y pego tal como lo
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La tracción a las cuatro ruedas de Tesla tiene dos motores independientes. Al contrario que los sistemas de tracción a las cuatro ruedas tradicionales, estos dos motores controlan digitalmente el par para las ruedas delanteras y traseras para proporcionar una mejor conducción y un mejor control de tracción. Su coche puede funcionar con cualquiera de los motores, por lo que no tiene que preocuparse por quedarse tirado en la carretera. Si uno de los motores deja de funcionar, puede continuar circulando hacia su destino con el segundo.

Por lo visto no es verdad. Primer mensaje/aviso del coche, MOTOR TRASERO DESACTIVADO, OK PARA CONDUCIR, SE PUEDE LIMITAR LA POTENCIA. Y al momento segundo  mensaje, EL COCHE SE ESTÁ APAGANDO, PARE EN UN LUGAR SEGURO.

Puede que el problema esté en la electrónica y no el motor/es.

Cita de: Kangoo_2000 en 04 de Enero de 2020, 08:21:19 pm

Mira lo acaba de encontrar en la pagina oficial de tesla, copio y pego tal como lo
Motor dual
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La tracción a las cuatro ruedas de Tesla tiene dos motores independientes. Al contrario que los sistemas de tracción a las cuatro ruedas tradicionales, estos dos motores controlan digitalmente el par para las ruedas delanteras y traseras para proporcionar una mejor conducción y un mejor control de tracción. Su coche puede funcionar con cualquiera de los motores, por lo que no tiene que preocuparse por quedarse tirado en la carretera. Si uno de los motores deja de funcionar, puede continuar circulando hacia su destino con el segundo.

Por lo visto no es verdad. Primer mensaje/aviso del coche, MOTOR TRASERO DESACTIVADO, OK PARA CONDUCIR, SE PUEDE LIMITAR LA POTENCIA. Y al momento segundo  mensaje, EL COCHE SE ESTÁ APAGANDO, PARE EN UN LUGAR SEGURO.

La MCU de tu M3 seguro tambien tiene o tenia.. algun problema no es normal lo que te paso los dos motores asi de golpe....

Bueno aver si hay suerte te devuelven el dinero y no te cobran encima por cambiarte los motores mas la mano de obra


Solo falta que cuando ya lo tengas arreglado te vuelva a pasar lo mismo ahi si creo seria tambien o casi seguro la MCU la culpable

Falta sepan decirte que provoco esa averia en los motores siendo nuevos no es normal pase eso en uno y menos como en tu caso los 2 motores

Mas

 Y la pantalla se te ponga oscura
 o apagado de todo el sistema...

Me da que pensar eso que tambien en el ordenador
 o su software
o ambos soft y hardware hay algun problema 

Bueno no me enrollo mas perdonad

Te deseo pronto te lo solucionen
 y puedas por fin disfrutar de tu coche a tope
sin nuevos disgustos 

Hola,ya te solucionaron todo?
Espero que si....

Enviado desde mi BV5500Pro mediante Tapatalk

pide que te cambien el coche... un fallo así es garrafal....

Hola,ya te solucionaron todo?
Espero que si....

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Hola, todavía no  , enviaron un motor que no funcionaba y están esperando otro (que funcione) que llegará en breve (según ellos) fatal!. Por lo demás, los 800€ del taxi los han devuelto y nos han dejado un X mientras tanto. También he reclamado el gasto en gasolina del BMW de sustitución y lo están gestionando, en cuanto a esto ningún problema como era de esperar. ¡¡¡Pero quiero mi coche yaaaa!!! . Un saludo.

pide que te cambien el coche... un fallo así es garrafal....

Si no esta solucionado en los próximos días es lo que tenemos pensado hacer. El día 16 de febrero hará 2 meses que estamos sin coche...

Cita de: pedro123 en 04 de Febrero de 2020, 09:15:19 am

pide que te cambien el coche... un fallo así es garrafal....

Si no esta solucionado en los próximos días es lo que tenemos pensado hacer. El día 16 de febrero hará 2 meses que estamos sin coche...

Bueno, os han dejado un Model X mientras tanto.. tampoco está mal. Entiendo que quieres tu coche y no otro prestado, pero qué gustazo llevar un Model X un tiempo!!
=)