Pues yo creo que seria algun fallo puntual de los servidores de Tesla.
Porque a mi me ha pasado parecido a eso de las 19h, queria poner la calefaccion 5 minutos antes de salir del curro y tampoco podia conectar con el coche.
Luego cuando he llegado al coche ya me he olvidado y ahora he probado y conecta sin problemas.