Cuando da ese error, no podéis usar el móvil ni para abrir y usar el coche?
Si estás dentro del alcance de BT, abrir, cerrar e inicar el coche sí puede hacerse incluso con los servidores caídos.
A mí me pilló anoche en plena recarga en un iOnity, y me di cuenta de lo de la app cuando quise consultar el estado de la recarga en marcha desde el restaurante próximo.
Pero abrir, cerrar y usar el coche sí pude hacerlo tras finalizar la carga.
Saludos.