Homelink

[ANGEL BOSS]

Hola, alguien tiene info de si entregan los Homelink para su instalación tras la compra del coche?. He comprado uno en enero en la shop y no me han dicho nada en tres meses y cuando pregunté por mail a onlineordersEMEA@tesla.com simplemente me cancelaron la compra a las dos semanas. Lo he vuelto a comprar porque en la web lo siguen vendiendo (https://shop.tesla.com/es_es/product/sistema-de-apertura-de-garaje-automatico-de-model-3_y) pero siguen sin dar ninguna info... Tesla style...

[Oscar Black]

Tesla no defrauda.

Estás seguro de que tu receptor del garaje es compatible? Aquí en Europa funciona nativamente en casos muy contados

[ANGEL BOSS]

Claro! Oscar Black, no me quejo de la compatibilidad o no. Tengo otro Tesla con Homelink de fábrica y sé que funciona. La consulta era saber si los están entregando o no desde la shop, puesto que la queja es por el servicio de atención al cliente, como siempre, en la que Tesla es un caos habitualmente porque nadie es capaz de decirte nada. Ni el Ranger, ni tan solo te contestan en la tienda on line ni por supuesto en la física. A pesar de eso, ya te digo, comprado está y es para mi segundo Tesla de la familia.

[andressis2k]

Según tengo entendido, tras hacer el pedido online, tienes que pedir cita en el service (a través de la app), y ya te dan cita para ir a instalarlo

Con la bola de remolque es el mismo proceso. Hice la compra online, y pedí cita para la semana siguiente

[ANGEL BOSS]

Según tengo entendido, tras hacer el pedido online, tienes que pedir cita en el service (a través de la app), y ya te dan cita para ir a instalarlo

Con la bola de remolque es el mismo proceso. Hice la compra online, y pedí cita para la semana siguiente

El problema es que tampoco me deja avanzar desde el botón de programación, con la primera compra me pasó ya en enero y ahora con la última de marzo también. Por eso pienso que no tienen existencias del hardware de Homelink disponibles.

[Oscar Black]

El funcionamiento de la app ha cambiado. No te dejan agendar una cita hasta que tienen el recambio en stock. Al menos para las reparaciones funcionan ahora así

[ANGEL BOSS]

El funcionamiento de la app ha cambiado. No te dejan agendar una cita hasta que tienen el recambio en stock. Al menos para las reparaciones funcionan ahora así

Es lo lógico, pues para los que quisieran añadir el accesorio aviso que no tienen al menos desde lo que va de año, pero lo siguen vendiendo en la web y en la tienda.

[colapsismo]

No parece muy difícil instalarlo

[emes]

Hola. Yo la compré en febrero y pedí una cita para un retoque de chapa y me instalaron las dos cosas el 20 de marzo, el Homelink lo recibieron en el Tesla Service de Valencia directamente.

[ANGEL BOSS]

Hola. Yo la compré en febrero y pedí una cita para un retoque de chapa y me instalaron las dos cosas el 20 de marzo, el Homelink lo recibieron en el Tesla Service de Valencia directamente.

Gracias eme, en Barcelona deben tener más colapso pues, la primera vez lo compré el 18 de enero y lo cancelaron unilateralmente el 16 de marzo.

[ANGEL BOSS]

Hola. Yo la compré en febrero y pedí una cita para un retoque de chapa y me instalaron las dos cosas el 20 de marzo, el Homelink lo recibieron en el Tesla Service de Valencia directamente.

Sí, la verdad es que si tienes la caja con un poco de paciencia te ahorras 150€, el problema es conseguir el material.