Lo mismo por aquí.
Estimado cliente,
Lo primero de todo pedirle disculpas por las molestias ocasionadas.
Se ha detectado un problema en el volcado de datos de los neumáticos en la DGT y es por ello que la ficha técnica no incluye la medida de neumático con índice de velocidad ´V´la cual, de hecho, si está incluida en la homologación europea de su vehículo.
La normativa indica que la corrección de este tipo de errores se hace a través de un centro de ITV y le proponemos seguir el siguiente proceso:
Llamar a su ITV más cercana y solicitar una inscripción en ficha técnica.
Enviar por email el informe de corrección de neumáticos que le enviamos adjunto para verificación y validación por parte del personal de la ITV.
Una vez validado, le avisaran para que lleve el vehículo y revisaran que los neumáticos corresponden con lo indicado en el informe adjunto.
Tras está comprobación, le inscribirán el neumático en la ficha técnica y todo quedará totalmente regularizado.
En caso de que por este trámite le cobren algún importe en ITV, por supuesto asumiríamos nosotros dicho cargo para lo que le pedimos que, una vez abonado, nos haga llegar lo siguiente por email a registrationES@tesla.com :
Factura de la ITV con el coste cobrado por el trámite
Certificado de titularidad de su cuenta bancaria donde desea recibir el abono
Muchas gracias.
