ENDESA no me gestiona el MOVES III ¿qué hago?

[Anónimo]

Buenas a todos. Pues en verano un familiar puso el cargador en el garaje comunitario con Endesa X Way.

Desde entonces lleva solicitando la gestión del MOVES III (en este caso en Galicia) ya que es la empresa instaladora quien debe gestionarlo.

Medio año después siguen sin dar respuesta ni se mueven.
¿Alguien sabe cómo proceder?
Al final se están pasando los plazos y las comunidades autónomas tampoco creo que puedan hacer nada si una entidad colaboradora no hace nada....

[mustone]

¿Lo tiene que hacer ENDESA X-Way o lo tiene que hacer el instalador subcontratado por ENDESA? Lo digo por si pudiese tirar por ahí...