Fui a recoger ayer el coche y ayer por la noche vi este rascado al lado de la cámara …. Debería de decirle algo ? Es q lo veo siempre y me da rabia .

Mira q mire bien el coche antes de la entrega pero no lo vi … y por cierto la entrega fatal éramos 23 coches y un solo chico atendiendo , había un chico q compró el coche q no se acordaba de cómo funcionaba y lo atendieron  fatal q como era q no se había mirado los vídeos le dijeron … y q no lo podían atender porque tenía más gente … del q atendía tampoco voy a decir nada porque se le veía agobiado.

Estaba yo más ayudando ( explicando a la gente de cómo iba )  q mirando mi coche … la gente estaba perdidísima y el pobre chico no daba pa más


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En la foto no se aprecia bien pero es bastante profundo y está al lado de la cámara


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Yo creo que sí!!

Fui a recoger ayer el coche y ayer por la noche vi este rascado al lado de la cámara …. Debería de decirle algo ? Es q lo veo siempre y me da rabia .

Mira q mire bien el coche antes de la entrega pero no lo vi … y por cierto la entrega fatal éramos 23 coches y un solo chico atendiendo , había un chico q compró el coche q no se acordaba de cómo funcionaba y lo atendieron  fatal q como era q no se había mirado los vídeos le dijeron … y q no lo podían atender porque tenía más gente … del q atendía tampoco voy a decir nada porque se le veía agobiado.

Estaba yo más ayudando ( explicando a la gente de cómo iba )  q mirando mi coche … la gente estaba perdidísima y el pobre chico no daba pa más


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A ver, el NO ya lo tienes, pero acércate si o si, y cuanto antes mejor.

No tenias a mano el checklist que tenemos en el hilo de entregas??

El problema de estas incidencias es que, se pueden desentender completamente alegando que ha sido un acto de vandalismo.

Este es un ejemplo claro de daños a comunicar antes de sacar el coche del SC, pero bueno, a ver si hay suerte y das con un alma caritativa.

Mucha suerte!!

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A mí me dijeron que si lo dices dentro de los primeros 15 días no suelen poner problemas si encontrabas algo roto o dañado...  Cuanto antes, mejor.

Yo era la única q iba con la lista del checking … y aunque iba con la linterna no o vi porque estaba todo muy oscuro y estábamos pegados unos a otros…. como sardinas


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Yo era la única q iba con la lista del checking … y aunque iba con la linterna no o vi porque estaba todo muy oscuro y estábamos pegados unos a otros…. como sardinas


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Nos podría haber pasado a cualquiera, si además, comentas que estuviste pendiente de echar una mano a la gente que tenías cerca.... venga!! vamos a ser positivos y pensar que te dejarán abrir incidencia para solucionarlo, eso sí, llevalo cuanto antes.

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El problema supongo que es que llevarlo de Galicia a un SC no es lo más práctico.

@Uxía , si quieres que te den una solución, vuela.
No dejes que te mareen la perdiz y se te escapen los 14 días tras la entrega.

Gracias ! . El lunes llamo a ver q me dicen.
 
Yo no tengo ningún problema en ir allí compré el coche sabiendo que si le pasaba algo tendría q ir  …
aunque si aún chico q se acaba de comprar el coche le dicen que no lo pueden atender porque tienen más gente( gente q citaron ellos a la misma hora )

El comercial q me atendió me dijo q mejor fuera a Bilbao q allí tenían menos demanda y atendían mejor …. No quiero pensar como atienden en Madrid ! …


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Del SC de Bilbao solamente he escuchado cosas buenas, efectivamente.
Suerte y nos dejas saber cómo acaba el asunto!

Son majos aunque se les veía desbordados
Ya os contaré q tal


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Son majos aunque se les veía desbordados
Ya os contaré q tal


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Lo normal en un SC de Tesla es que los asesores comerciales solamente estén desbordados, así que lo de que en Bilbao son majos es una gran virtud.

A mi me trataron genial las dos dudas q tenía me la resolvieron en el momento


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me alegra ver que al final te lo has comprado! un Tesla más en Galicia!!

quitando lo del rascazo ... que tal las primeras impresiones? al final fue RWD o LR?

la verdad es que entre Bilbao y Madrid no hay mucha diferencia en cuanto a la distancia ... dependiendo de donde vivas en Galicia, claro.