Hasta la fecha, hubo gente que canceló el pedido antes de la entrega, y gente que devolvió el coche dentro de los 14 días posteriores que tienes para ejercer desistimiento, pero justamente el día de la entrega en el SC, no hemos tenido casos en el hilo, al menos que yo recuerde.

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Siempre y cuando no lo hayas probado antes , no?

Y en el caso de que alguien devuelva el coche por fallos que no arreglan o no se pueden arreglar, pero el cliente sigue queriendo esta marca y modelo. Que suele pasar? Te devuelven el dinero y ya esta, a empezar pedido de 0?
Lo pregunto, por que se que no es lo habitual, pero el mayor miedo que me da es que el coche venga con el tema de las vibraciones, y seria por el único caso que lo devolvería, pero lógicamente quiero este coche??

Muchas gracias por toda la ayuda que das en el foro!

Devolverlo en los 15 dias te cuesta 900€ al parecer. Yo tambien pienso en el tema de las vibraciones pero al final a algunos les ha salido a los 4000km a otros el dia uno… Creo que es un fallo tan evidente y generalizado que van a terminar encontrándolo y arreglándolos. ¿Cuando? Pues a saber…

Encima el tema vibraciones es el unico que no vas a poder ver antes de firmar la entrega… asi que…

Siempre y cuando no lo hayas probado antes , no?

Al ser una compra online, tienes derecho a desistimiento, en el documento donde Tesla informa la manera de proceder no hacen ninguna mención a que si has hecho una prueba de conducción previamente no puedas ejercer tu derecho.



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Y en el caso de que alguien devuelva el coche por fallos que no arreglan o no se pueden arreglar, pero el cliente sigue queriendo esta marca y modelo. Que suele pasar? Te devuelven el dinero y ya esta, a empezar pedido de 0?
Lo pregunto, por que se que no es lo habitual, pero el mayor miedo que me da es que el coche venga con el tema de las vibraciones, y seria por el único caso que lo devolvería, pero lógicamente quiero este coche??

Muchas gracias por toda la ayuda que das en el foro!

En el documento que he adjuntado en el mensaje anterior tienes la respuesta

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Devolverlo en los 15 dias te cuesta 900€ al parecer. Yo tambien pienso en el tema de las vibraciones pero al final a algunos les ha salido a los 4000km a otros el dia uno… Creo que es un fallo tan evidente y generalizado que van a terminar encontrándolo y arreglándolos. ¿Cuando? Pues a saber…

Encima el tema vibraciones es el unico que no vas a poder ver antes de firmar la entrega… asi que…

¿Lo de que ese problema es generalizado de donde lo sacas? Yo desde luego no soy capaz de notarlo, pero a lo mejor es que estoy desensibilizado de 14 años con un diésel que ya casi era tractor más que coche …


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Al ser una compra online, tienes derecho a desistimiento, en el documento donde Tesla informa la manera de proceder no hacen ninguna mención a que si has hecho una prueba de conducción previamente no puedas ejercer tu derecho.



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He leído un documento como ese que indica que al hacer la prueba física no se considera el derecho de desistimiento . Incluso hay gente que hace la prueba a nombre de sus cónyuges por el mismo motivo .
Saludos

¿Lo de que ese problema es generalizado de donde lo sacas? Yo desde luego no soy capaz de notarlo, pero a lo mejor es que estoy desensibilizado de 14 años con un diésel que ya casi era tractor más que coche …


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Quizás generalizado no es la palabra más precisa. Pero si que hay muchos muchos casos.
Demasiados para que sea algo aislado. Y esta pasando en toda europa. Asi que algo hay…

Lo importante es que encuentren rápido el fallo y lo arreglen. Porque el coche es una pasada.

Siempre y cuando no lo hayas probado antes , no?

No. Eso es una milonga que cuentan en Tesla para que no desistas de la compra.

He leído un documento como ese que indica que al hacer la prueba física no se considera el derecho de desistimiento . Incluso hay gente que hace la prueba a nombre de sus cónyuges por el mismo motivo .
Saludos

No creo que puedan agarrarse a ese detalle, yo he probado un coche distinto al que me entregan por lo que imagino que tengo derecho a poder devolverlo. Desde mi punto de vista, claro esta

Y en el caso de que alguien devuelva el coche por fallos que no arreglan o no se pueden arreglar, pero el cliente sigue queriendo esta marca y modelo. Que suele pasar? Te devuelven el dinero y ya esta, a empezar pedido de 0?
Lo pregunto, por que se que no es lo habitual, pero el mayor miedo que me da es que el coche venga con el tema de las vibraciones, y seria por el único caso que lo devolvería, pero lógicamente quiero este coche??

Muchas gracias por toda la ayuda que das en el foro!

Lo suyo es hablarlo, si el TA es medio espabilado, te dejará devolverlo y empezará con el trámite para darte otro. En 15 días deberías tener el dinero de vuelta y otro en camino.

Si no, pues te toca esperar esos 15 días y empezar de cero.

¿Lo de que ese problema es generalizado de donde lo sacas? Yo desde luego no soy capaz de notarlo, pero a lo mejor es que estoy desensibilizado de 14 años con un diésel que ya casi era tractor más que coche …


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De la cantidad de gente que tiene el problema de vibraciones, que son bastante más de un par de casos aislados.

Lo suyo es hablarlo, si el TA es medio espabilado, te dejará devolverlo y empezará con el trámite para darte otro. En 15 días deberías tener el dinero de vuelta y otro en camino.

Si no, pues te toca esperar esos 15 días y empezar de cero.

Eso hice yo sin entrega si quiera, eso si, sigo esperando el reembolso, apuran los 15 días?
Alguien que pueda compartir su experiencia?


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Eso hice yo sin entrega si quiera, eso si, sigo esperando el reembolso, apuran los 15 días?
Alguien que pueda compartir su experiencia?


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Apuran los 15 días, sí

He leído un documento como ese que indica que al hacer la prueba física no se considera el derecho de desistimiento . Incluso hay gente que hace la prueba a nombre de sus cónyuges por el mismo motivo .
Saludos

@eciruela, como te ha comentado @Oscar Black , es un invent de la Gente de Tesla.

Si eso fuera así... imagínate que te pasas por una tienda de Apple o la que sea, y te pones a toquetear un móvil para ver qué tal va, y posteriormente lo compras online y el teléfono que te llega está defectuoso... y llegas a la tienda para devolverlo y te dicen que no puedes porque hace unos días estuviste en la tienda toqueteando uno... no tiene ni pies ni cabeza, no crees??

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El barquito ya va por Gibraltar.
Los que andáis por el sur ya podéis echarle el guante.