Recibimos un golpe de un tercero en nuestro vehículo marca Tesla modelo Y, por el vehículo en un establecimiento comercial que fue captado por la cámara de nuestro vehículo (disponemos de video completo). Hemos comunicado a nuestra aseguradora, Mutua Madrileña.
Tras denuncia ante la Policía Nacional, nos dan dos opciones, reparación en taller concertado de Mutua Mad. o en taller de libre elección. Elegimos taller autorizado oficial de Tesla, único en Alicante.
La aseguradora pone como condición que se abone la factura por parte del cliente y M.M. lo abona en 48h.
Tras numerosas reclamaciones telefónicas y escritas, recibimos, al mes, ingreso de 20% de la factura y nos niegan pagar el resto!!
Nos han llegado los comentarios que ya ha pasado con otros clientes, pero taller solo COBRA, no advierte de esas diferencias ocurridas con los clientes de M.M.