A mí también me pasó algo parecido, no hace mucho tiempo.
El puerto de carga no me habría manualmente (pulsando físicamente), y coincidió esto, tras instalar un update.
No lo solucionó ni reset, ni dejándolo dormir.
Abrí incidencia, me dieron cita, y al cabo de aproximadamente una semana, misteriosamente se solucionó solo. Cerré servicio.
Te recomiendo que abras servicio, pues tu caso parece algo mas complejo, y si antes de la cita se soluciona, seguramente haya sido simplemente software. Como a Keops y a mí.