Cita de: keops en 10 de Enero de 2026, 09:15:43 AM
Para que te pasen un problema de lunas por garantía te va a tocar pelear, y mucho, con Tesla.
Sobre todo si tiene algún indicio de algún impacto.

Pásate por tu SC y pregunta al Jefe de Taller a ver qué opina.

No tengo indicios de impacto, menos en cristal interior. Lo que quisiera saber es si hay algún teléfono de contacto con el servicio de taller o Att de cliente para no hacer los 400 km de ida y vuelta.

Hola buenas.
El otro día al venir de vacaciones de navidad y coger el coche eléctrico (Sali en avión y no me fio de los aparcacoches) me di cuenta que el cristal de la ventana del copiloto tenia un pelo o grieta, era un circulo que ocupaba casi toda la ventana, de unos 40 cm de diámetro. El caso es que al ser doble el cristal vi que solo es por la parte interior. Al estar en mi aparcamiento de mi casa no puede ser un golpe y al ser interior tampoco puede ser un golpe desde fuera. Creo que es por un cambio brusco de temperatura o algo asi.
El caso es que di parte por la app y me dan un presupuesto de unos 400 €. No me dicen nada de estar cubierto en garantía, solo la minuta de la reparación.
¿Cómo va el tema de garantías? Me dicen en la app. si acepto el presupuesto. ¿Si lo hago estaré obligado a pagarlo?
Estoy totalmente perdido con el tema pues el concesionario lo tengo lejos, 200 km., y no puedo ir a preguntar.
¿Alguien que haya tenido algún fallo del coche en garantía me podría dar luz?
Gracias y feliz año a tod@s.

Cita de: jamad92 en 24 de Enero de 2025, 11:15:48 PM
El acuerdo de pedido es el presupuesto. La factura la puedes descarga en la web de Tesla accediendo con tu usuario.

A lo siguiente si, la ficha técnica y permiso de circulación deben ser escaneados, si tienes buen móvil y lo generas en PDF una foto si es legible sería válida, pero PDF, eso lo dejan claro.

No sirven los provisionales, debe ser el que te llego a casa unos días o semanas después.

Son las dos tarjetitas que ponen datos técnicos del coche y en otra aparte de eso tu nombre y que efectivamente debes llevar siempre en físico, compulsadas o en la app de la DGT.

En cuanto al ICTM no se que es, entiendo que te refieres al conocido como numerito o IVTM, que habrá pagado Tesla de más y puedes solicitar por cierto abono de ingresos indebidos.

Si, ese dicen que sirve como justificante del padrón del coche, ya que la DGT dejo de emitir padrón hace meses, otra forma seria pedir por 8€ el informe completo donde también aparece esa información. Pero el impuesto que pagó Tesla en tu nombre es válido.

Lo más importante si cabe es enviar rellenos y firmados los modelos, y tener certificados de titularidad de las cuentas (donde solo tú seas titular, sin nadie más) y el recibo de transferencias y del pago de la tarjeta para la reserva.

Siento decirte que te pedirán certificado de titularidad de la tarjeta con la que pagaste la reserva, en CaixaBank me cobraron 40€ y tardaron una semana. Una usura sin duda.

El de cuenta depende el banco es gratis o 2-3€

Intentaré hacer una guía de paso a paso en estos días en el comentario original. Es fácil tramitar, lento pero fácil una vez que ya tienes claros los pasos.

Manda huevos, también el titular de la tarjeta...
La factura del coche ingresando en la web por mas que miraba no lo veía. Es eligiendo el coche y ver la documentación de este.
Veo que esta incluida la ficha técnica entre los documentos, uno menos que escanear.
CORRIJO, ES EL TEMPORAL, HAY QUE ESCANEAR
Muchas gracias por la información, ya veo la luz con tu ayuda.

Cita de: Guinola en 18 de Enero de 2025, 08:45:30 AM
Y si encima te conectas Teslamate, ya ni te cuento

¿Gasta batería teslamate?

Hola de nuevo. También me ha llegado la inclusión en la resolución del moves III.
Tengo algunas dudas con respecto a la factura y la ficha técnica.
¿La factura es el pdf adjunto que mandó tesla que pone "Acuerdo de Pedido de Vehículo a Motor" o hay que solicitarla a Tesla? Si hay que solicitarla. ¿Donde es?.
Por otra parte. La ficha técnica y el permiso de circulación son los papeles que debemos llevar en el coche, lo primero que pide la Guardia Civil. ¿Vale con una foto o escanear el documento?
Otra cosa. ¿Seria suficiente con el justificante de la devolución parcial del ICTM?

Gracias. (Estoy bastante perdido...)

Cita de: jamad92 en 12 de Noviembre de 2024, 09:25:02 PM
Actualizo: Ayer mismo en CLM pasó de "Solicitud de entrada en órgano competente" a "Solicitud en estudio".

Otra cosilla.

¿Dónde se puede mirar la fase en la que está la solicitud de la ayuda?

Gracias de nuevo.

Cita de: jamad92 en 14 de Octubre de 2024, 08:44:43 PM

En abril con la declaración podrás desgravar la compra del IRPF, que es a todas luces lo primero que veremos en nuestra cuenta.

¿Desde qué fecha de compra se puede solicitar la desgravación del IRPF? ¿Es válida para la adquisición durante todo 2024?
Gracias