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Foro: Club Tesla España

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  4. Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
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Msc1980

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Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« en: 02 de Marzo de 2017, 05:07:04 am »
Saludos compañeros!
Resulta que me disponia yo a hacer la reserva del tan esperado model3 con toda mi ilusion cuando de repente me aparece el siguiente mensaje:
"Ha habido un error al procesar su pago. Pruebe otra modalidad de pago."
Lo repeti hasta 3 veces y nada, seguia apareciendo lo mismo.
Al dia siguiente fui al banco, explique lo que sucedia y me dijeron que no habia ningunproblema con la tarjeta (aclaro que tenia fondos mas que suficientes) y que el problema era de tesla.
He llamado a los numeros de telefono que aparecen en la web de tesla para Barcelona y Madrid y no existen. Tambien he probado con el link donde dice que te llaman ellos a ti y nada de nada.
Ya no se que hacer.
Alguien ha tenido el mismo problema?
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roberto67

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #1 en: 02 de Marzo de 2017, 05:11:14 am »
A ni me paso lo mismo.
La tarjeta era de débito, utilicé  otra de crédito y listo.
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FurKen

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #2 en: 02 de Marzo de 2017, 05:17:19 am »
Yo utilice una de débito y sin problema para hacer el pago de los 1000€.... No se....
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Si quieres usar mi código de referidos
https://ts.la/javier66032

Msc1980

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #3 en: 02 de Marzo de 2017, 05:28:04 am »
Vaya... la que use es de debito... pero por lo que comentais a uno le fue bien y al otro no. Que cosa mas rara. Supongo que podria probar con una de credito a ver que pasa. Gracias chicos   :P
Alguien ha hecho la reserva mediante transferencia bancaria? Que tal fue la experiencia?
Saludos.
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Sergi0

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #4 en: 02 de Marzo de 2017, 05:35:38 am »
Yo lo hice con la de débito también y sin problemas, no se que decirte, prueba mañana a ver que pasa.
El correo de confirmación te puede tardar un par de días.
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vfb84

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #5 en: 02 de Marzo de 2017, 11:10:59 am »
Yo lo hice con VISA crédito, lo que recuerdo es la incertidumbre durante 24 horas para recibir el correo electrónico donde decía reserva ok. Prueba en otro momento, como te han dicho anteriormente. O utiliza la opción transferencia bancaria si el problema persiste. Si ofrecen esta última opción no tiene por qué haber problemas. Lo único que el dinero tardará unos días en llegarles (2-3 días) y por ende el correo de confirmación a tu bandeja de entrada.
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A la espera de un Model 3 ⇉   

canedito

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #6 en: 02 de Marzo de 2017, 11:49:56 am »
Yo lo hice con débito sin problemas. ¿Puede ser tengas activado algún límite de importe en la tarjeta? Yo lo suelo configurar bajo por seguridad y lo modifico puntualmente cuando quiero realizar un pago que lo supere.
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Lerele3000

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #7 en: 02 de Marzo de 2017, 01:46:19 pm »
Cita de: vfb84 en 02 de Marzo de 2017, 11:10:59 am
Yo lo hice con VISA crédito, lo que recuerdo es la incertidumbre durante 24 horas para recibir el correo electrónico donde decía reserva ok. Prueba en otro momento, como te han dicho anteriormente. O utiliza la opción transferencia bancaria si el problema persiste. Si ofrecen esta última opción no tiene por qué haber problemas. Lo único que el dinero tardará unos días en llegarles (2-3 días) y por ende el correo de confirmación a tu bandeja de entrada.
Mismo caso: VISA crédito y 24h de incertidumbre.

Te veo que al final se te hacen todos tus intentos de reserva efectivos y te encuentras con 4 o 5 Teslas  ;D ;D
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TSMA

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #8 en: 02 de Marzo de 2017, 02:08:50 pm »
No le asustes, más de dos reservas no se puede hacer.
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Msc1980

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #9 en: 02 de Marzo de 2017, 02:53:02 pm »
Bueno chicos, misión cumplida!!! :D

Por fin he podido hacer la reserva. Al final he usado la otra tarjeta y esta vez si que ha ido bien!

Ahora solo queda esperar hasta finales del 2018... o más allá!
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DGM73

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #10 en: 02 de Marzo de 2017, 04:03:33 pm »
Enhorabuena!! Y bienvenido a la rEVolución!
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vfb84

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #11 en: 02 de Marzo de 2017, 05:10:45 pm »
Bravo por tu paso a reservista. Meses de incertidumbre y espera pero de ilusión por pasar a lo eléctrico por la puerta grande: Tesla.  :P
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A la espera de un Model 3 ⇉   

TSMA

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #12 en: 02 de Marzo de 2017, 05:51:52 pm »
Cita de: Msc1980 en 02 de Marzo de 2017, 02:53:02 pm
Bueno chicos, misión cumplida!!! :D

Por fin he podido hacer la reserva. Al final he usado la otra tarjeta y esta vez si que ha ido bien!

Ahora solo queda esperar hasta finales del 2018... o más allá!
Enhorabuena. Como que no has esperado a la presentación oficial?
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DGM73

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #13 en: 02 de Marzo de 2017, 06:29:05 pm »
¿Para qué esperar? Si no te gusta lo que ves, te devuelven la pasta.

Si te interesa el coche y puedes disponer de 1.000€, hacer la reserva cuanto antes es la mejor táctica: te pones a la cola y, básicamente, no pierdes nada.

Si esperas y al final decides que lo quieres, te tocará esperar más.
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tetect

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Re:Ayuda! Tengo problemas para hacer la reserva del model3!
« Respuesta #14 en: 02 de Marzo de 2017, 06:36:35 pm »
Cita de: DGM73 en 02 de Marzo de 2017, 06:29:05 pm
¿Para qué esperar? Si no te gusta lo que ves, te devuelven la pasta.

Si te interesa el coche y puedes disponer de 1.000€, hacer la reserva cuanto antes es la mejor táctica: te pones a la cola y, básicamente, no pierdes nada.

Si esperas y al final decides que lo quieres, te tocará esperar más.
Por eso reservé hace un año.
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