Pero se bloquea en la descarga? Si es así, no es nada grave, a veces es el wifi o lo que sea. Ya cuando de descargue la instalas y listo, como si es al día siguiente. Yo no tengo mucha prisa...
Otra cosa es que se quedase colgada la instalación y el coche inutilizado, pero eso que yo sepa, no le ha pasado a nadie.
Yo el teléfono general no lo he usado. Cuando he llamado ha sido en referencia a alguna visita al SC, y todo bien, pero creo que era otro número, devolverles la llamada al número que me había llamado previamente.