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Mensajes - Gonzo

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General / Re: Conector del cable de carga dañado
« en: 09 de Octubre de 2024, 10:17:32 am »
Gracias por las respuestas, pero sigo un poco perdido. Entiendo lo que decís respecto a la diferencia entre tri y mono, pero pensaba que el cable de carga que me entregaron con el coche soportaba ambas. De hecho llevo año y medio cargando muy frecuentemente en cargadores de comercios y centros comerciales generalmente de 11Kw y 7,5Kw y nunca había tenido problemas.

Pero tomo nota y me compraré un cable de 22Kw. Gracias.

¿Alguna marca de cable que recomendéis? Mennekes es la que trae el coche, pero es carísima. He visto un Voldt que tiene buena pinta...

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Model 3 / Re: Grabaciones centinela
« en: 09 de Octubre de 2024, 10:10:53 am »
Cierto que no es nada fiable. Dos veces me han desconectado el cable del PdR en un centro comercial y ninguna de las dos grabó nada. Además, la segunda al sacar el cable con corriente pasando, se quemó un conector, inutilizando el cable.

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General / Re: Conector del cable de carga dañado
« en: 08 de Octubre de 2024, 08:56:06 pm »
Solo porque Masquerade no se sienta solo, a mí me ha pasado lo mismo. En el centro comercial Espacio Torrelodones me desconectaron el conector macho del PdR. Cuando volví a usar el cable, no funcionaba, y es el mismo pin el que está quemado.

Aún no he comprado otro nuevo porque soy muy torpe con esto de la electricidad, y no tengo claro si merece la pena pillar uno de 22Kw cuando mi MY solo carga a 11Kw, pero me da que los de 11Kw no llegan a 32A como alguien ha recomendado por ahí. ¿Algún consejo?

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Model Y / Re: Tiempos de entrega
« en: 27 de Marzo de 2023, 09:34:18 pm »
Con el "parón" este raro del foro no he podido contar mi futura entrega:

Pedí un MY LR negro/negro en Madrid el 3 de febrero. Tras varias faenas de mi TA que me dejó fuera de las rebajas de 3.300€ de los de inventario y tras ser pesado y escribirle varias veces, me llamó hace unos días ofreciéndome uno igual pero con bola de remolque. Le dije que tenía que entrar en Moves o si no esperaba al mío y... me lo dan ya y sin cobrarme la bola!

Tengo entrega este viernes a las 18, aunque ya le he dicho que imposible, que podría el sábado, a lo que me ha contestado que tengo que recogerlo antes de fin de mes. Luego me ha llegado un correo en el que me dicen que si lo recojo entre el 27 y 31 me dan 5.000 Km de SuC y un código de referido, que por lo que acabo de leer me he enterado a medias de para qué vale, aunque no conozco a nadie que se vaya a comprar un Tesla. ¿Hay algún sitio donde se cuelguen esos códigos por si alguien lo quiere usar?

Lo único que me ha dejado un poco descolocado después de colgar es que cuando le he preguntado si podía ser la entrega el jueves, me ha dicho que iba a mirar dónde estaba el coche (el VIN es XP7) y ha dicho "Francia... Andorra". No me pega que de Berlín a Madrid pasen por Andorra...

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Model Y / Re: Tiempos de entrega
« en: 08 de Marzo de 2023, 07:41:47 pm »
Hace tiempo me decía @Temboa que para TYesla había clientes de 1ª, 2ª y 3ª... Pues también hay de 5ª y yo soy uno.

El lunes por la noche vi en un canal de Telegram que estaban llamando a los que estaban esperando un MY LR n/n y ofreciéndoles bicocas: gris o rojo con 3.300€ de descuento, y más, bicocas que todos aceptaban.

Lo primero que hice fue escribir a mi TA y por la mañana llamarla (aún estaba esperando una respuesta a un correo de hacía 8 días...).

Me devuelve la llamada uno que me dice que tenía que haberme llamado mi TA pero que se ocupaba él. Me ofreció un MY LR Gris plata media noche con interior negro y bola de remolque, nuevo, por 52.740€. Según hablaba con él y al solicitarle que me confirmara que el coche era nuevo, me envió por correo electrónico un enlace para que viera el coche y las características, enlace desde el que me descargué el PDF con VIN , y acto seguido le confirmé que me lo quedaba. Me dijo que el coche estaba en Barcelona pero que me lo traerían a Madrid y que en entre una y dos semanas me lo entregarían, que mi TA me llamaría para los detalles.

Por la tarde, al ver que en la app no cambiaba mi coche ni aparecía VIN (a los demás afortunados sí) llamé y me dijo otro TA que en mi expediente no aparecía nada, y que ya no quedaban bicocas. Que de todas formas miraría qué había pasado y me llamaría. Y aquí sigo esperando.

He enviado un correo a los TA y a madrid_sales@tesla.com que imagino no me responderán, pero la verdad es que por mucho que leo en este foro que este trato infame al cliente es normal, sigo sin acostumbrarme.

Moraleja para los que estéis a la espera de coche: si os ofrecen algo, no colguís hasta que lo veáis en la app y en vuestra cuenta.

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Model Y / Re: Tiempos de entrega
« en: 06 de Marzo de 2023, 05:08:52 pm »
Buenas tardes a todos. Soy nuevo, encantado!  Esta mañana he reservado un MY LR en blanco y ponía entrega Marzo-Abril pero al darme de alta en la app me indica finales de junio-septiembre  :). Así que a esperar.
Como te han advertido, paciencia. Yo lo reservé el 3/02 y me ha cambiado ya la fecha cuatro veces: no se le puede hacer caso. El problema es la falta de seriedad y respeto al cliente indicando plazos que no pueden cumplir. Si cuando me dijeron que me lo daban en un mes me hubiera dicho que en tres meses, lo hubiera comprado igual; pero ese "amarrarte" con expectativas que no van a cumplirse me parece poco serio. Me sigue apeteciendo el coche, pero la verdad es que desde que estoy eneste foro y leo más sobre el funcionamiento de la marca, les estoy cogiendo una manía...

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General / Re: Cuidado extremo de la batería.
« en: 02 de Marzo de 2023, 12:35:17 pm »
Iba a hacer mis apreciaciones, pero claro, hablamos de un cuidado EXTREMO, donde EXTREMO puede llegar a un punto loco loco donde la vida se nos complica mucho.  ;)
Estoy por abrir otro hilo sobre cuidado RAZONABLE, donde mucho de lo que recoge en este post @keops está contemplado, aunque con matizaciones en función de la química, dado que difieren bastante las LFPs (Modelos Standard Range) y las NCx (Modelos Long Range, Performance además de Model S y X).
Hazlo, y enlazamos ambos hilos!
Porfa.
Los pardillos que somos nuevos en esto de los EVs lo agradeceremos. Es más, yo os agradezco a ambos ya solo la intención de hacer esos hilos ;)

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General / Re: ENTREGAS MODEL 3/Y Q1 2023
« en: 01 de Marzo de 2023, 06:23:11 pm »
Pues me ha vuelto a poner en la app entrega marzo - abril.
+1

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Model 3 / Re: Pintura blanca para pequeños arañazos
« en: 01 de Marzo de 2023, 05:15:51 pm »
¿Sabéis si hay algo similar para la pintura negra sólida?

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Problemas / Re: Zona Socios
« en: 28 de Febrero de 2023, 09:15:41 pm »
Primera noticia de que uno se puede hacer socio. Pensé que era solo un foro.

¿Cuánto cuesta? y ¿,Qué beneficios tiene hacerse socio?

Gracias.

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Model Y / Re: Voy a probar un Y
« en: 28 de Febrero de 2023, 09:13:17 pm »
Yo antes de decidiré a comprarlo  lo probé dos veces pero solo una hora cada vez. Venía “capado” a 140 de velocidad máxima (sí, ya se que no se puede…) pero lo demás no. Hasta ahí te puedo ayudar con la prueba.

Luego, cuando el comercial te diga que están fabricando los MY como churros en Berlín y que en negro lo tienes en un mes… no le creas!!!!

Que disfrutes la prueba.


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General / Re: ENTREGAS MODEL 3/Y Q1 2023
« en: 27 de Febrero de 2023, 05:30:22 pm »


Lo que pasa es que satisfacción es la diferencia entre expectativas y realidad.

Si Tesla te indica en el configurador que va a tardar 4 meses y tarda 3, pues tú tan contento. Ahora, si te indica 2-3 meses y tarda 4, y por el camino te dice que va a tardar 7, pues te mosqueas, lógico.

Yo creo que es un exceso de transparencia innecesaria por los errores que dan esos cambios de fechas estimadas.

Es lo que es:

- no hagas promesas que no puedas cumplir

- si alguien paga MUCHO dinero por un producto o servicio y le dices 2 a 4 semanas y no cumples SIN una excusa válida,  la mayoría de enfadara

Tesla - si no lo comentas a un fan incondicional - es una empresa y no se debe de permitir que te mienta o haga promesas que no sabe si cumple.

- si vas a un restaurante y te dicen que tu plato estará listo en 15 minutos y tu esperas 45 minutos no te enfadas? Si;  si te dicen en un taller que tardan 1h en arreglarte el coche y tardan 2 días, no te enfadas? Si

- si te dicen que tu gráfica dará en unas condições 144 fps y al final ves que son 60 fps no te enfadas? Si; si el AVE te dice 1h y tarda 3h sin algo de fuerza mayor no te enfadas y podes el dinero de vuelta? Si

Porqué con Tesla hay que darle un descuento? Mis 2 céntimos...

A Tesla no hay que darle ningún tratamiento de favor, solo faltaría, pagando un dineral por un coche al fin y al cabo.

Yo lo único que digo es que lo que no merece ninguna confianza son las fechas de la app, y lo digo también por mi experiencia. También pasé por ahí y no agrada ver plazos tan largos. Pero no quiere decir que ese vaya a ser el plazo de entrega.

Y también creo sinceramente que no hay intenciones raras con esos cambios de fechas. Simplemente que son un desastre con esas fechas estimadas, y por eso creo que se simplificaría todo mucho no poniendo fecha en la app hasta que esté el coche llegando.

No he comprado ningún otro coche en el que pudiera ver en ningún sitio la fecha estimada de entrega. Tenías la que te decía el del concesionario y punto. Y si luego se adelantaba o se cumplía fantástico, y si se retrasaba pues ya capeaban el temporal.
Es cierto que otros no tienen apps ni webs con fechas de entrega, pero antes de decidirme por Tesla estuve negociando para otros EVs y para el Ioniq5 me dieron 5-6 meses de espera y tanto para el i4 como para el EV6 me dijeron claramente que calculara unos 8 meses mínimo y mejor que pensase en que serían 10 meses. Si una TA te dice que un mes -y en ese momento no tenia por qué dudar de su palabra- y la app y la web me dicen lo mismo, y luego es mentira, claramente es tanto competencia desleal como una falta de respeto hacia el cliente.

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General / Re: ENTREGAS MODEL 3/Y Q1 2023
« en: 27 de Febrero de 2023, 05:07:02 pm »


Cómo os conté, tras ver en la app el cambio de fechas de entrega de “febrero-marzo” a “4 julio - 17 septiembre” escribí a mi TA el pasado viernes.

Esta mañana me ha llamado pero no se oía bien y quedó en llamarme de nuevo, cosa que no ha hecho pero me ha escrito el siguiente correo:

“Las fechas estimadas de entrega son el siguiente trimestre, la semana pasada cambiaron las fechas de entrega por lo que se estima que a finales de Abril deberían estar aqui los coches.”

Resumiendo: cuando lo compré el 03/02 iba a estar en un mes (por ser negro: los blancos en una semana). Luego me ofrecen un que se sale del Moves y me dice que el mío estará a finales de marzo. Ahora a finales de abril.

Por lo que leo esta falta de seriedad es lo habitual en Tesla.

Me estoy planteando seriamente mandarlos a hacer gárgaras y pasar del coche…


O sea, que a pesar de lo que se ha dicho aquí varias veces, ahora sí que hay que hacerle caso a los cambios de fechas de la app, no?

Coincide con lo del cambio de modelo. Los coches se van a retrasar.

La Teslada habitual.

Dónde entiendes que se haya dicho que hay que hacerle caso a las fechas de la app?
No es solo a la app. Cuando lo configuré y pagué los 250€ también ponía febrero-marzo. Y la TA me digo el día que lo compré que un mes (principios de febrero).

Antes de reservarlo no había entrado en este foro y suponía que lo que aparece en app, web y lo que te dicen los TA era cierto, pero veo que no.

Y lo alucinante es que cuando ha aparecido el cambio de fechas en la app y al entrar como usuario registrado en la web, a otros miembros de este foro os han dicho que era un error y que se mantenían los plazos y a mi me digan que efectivamente se retrasa. Deben imaginar que no hay foros en los que se comparte información. O simplemente que van demasiado sobrados.

Y si al menos hubiese garantías de que por esperar unos meses más el coche vendría con el tema de los sensores delanteros resuelto o con el HW4, que no pinta, la espera de haría más llevadera.

De momento voy a presionar a la TA a ver cómo respira.

Os contaré en qué acaba todo esto.  Y gracias a todos por compartir experiencias y puntos de vista: hace que no me sienta un pardillo  ;)

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Model Y / Re: Tiempos de entrega
« en: 27 de Febrero de 2023, 02:27:34 pm »
A mí, que me lo “daban” en febrero -ardo me apareció lo de julio-septiembre.

Hoy mi TA me escribe esto: “Las fechas estimadas de entrega son el siguiente trimestre, la semana pasada cambiaron las fechas de entrega por lo que se estima que a finales de Abril deberían estar aquí los coches.”

Ya no me creo nada (en la app sigue apareciendo 4 julio - 17 septiembre y efectivamente si entras a “comprar” ahora aparece marzo-abril.

Había pensado lo del ultimátum pidiendo que me den otro de otro de otro color sin cobrarme el extra, como sugieres. ¿Conocéis algún caso en que eso haya ocurrido o es soñar por soñar?

Gracias

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General / Re: ENTREGAS MODEL 3/Y Q1 2023
« en: 27 de Febrero de 2023, 02:18:30 pm »
Cómo os conté, tras ver en la app el cambio de fechas de entrega de “febrero-marzo” a “4 julio - 17 septiembre” escribí a mi TA el pasado viernes.

Esta mañana me ha llamado pero no se oía bien y quedó en llamarme de nuevo, cosa que no ha hecho pero me ha escrito el siguiente correo:

“Las fechas estimadas de entrega son el siguiente trimestre, la semana pasada cambiaron las fechas de entrega por lo que se estima que a finales de Abril deberían estar aqui los coches.”

Resumiendo: cuando lo compré el 03/02 iba a estar en un mes (por ser negro: los blancos en una semana). Luego me ofrecen un que se sale del Moves y me dice que el mío estará a finales de marzo. Ahora a finales de abril.

Por lo que leo esta falta de seriedad es lo habitual en Tesla.

Me estoy planteando seriamente mandarlos a hacer gárgaras y pasar del coche…

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